煙草在線臨武消息 自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,湖南省臨武縣煙草專賣局(分公司)以維護煙農利益為出發點,切實轉變服務觀念,努力提升服務水平,深入基層、深入田間地頭,采取有效措施為煙農排憂解難,真正踐行為民務實清廉的承諾,打通服務群眾的最后一公里,該親情式服務廣受煙農好評。
一是政策法規早傳達,民意訴求勤收集。充分利用橫幅、宣傳標語、宣傳車、會議等多種方式,進村入戶向煙農宣傳煙葉種植、煙田管理、優化結構等環節的相關政策要求,做到家喻戶曉,并積極受理煙農的相關咨詢,幫助他們做到心中有數。同時技術員采取分片區進村入戶走訪煙農和召開煙農座談會等形式,察民情、聽民聲、知民意,了解煙農在煙葉產業發展過程中迫切需要得到的幫助,針對煙葉生產管理服務中存在的突出問題,向他們征求改進方法和建議,將調研的意見和建議認真梳理研究,擬定切實可行的整改方案,通過匯集民智,共謀臨武縣煙葉產業發展之路。
二是多管齊下做培訓,科技興煙助增收。免費向煙農發放煙苗移栽、煙田管理、煙葉烘烤等技術資料,確保人手一份,讓他們參照資料科學種煙;將煙農培訓課堂開到田間地頭,分片區對煙農進行現場培訓,面對面地講解示范操作要領;開設“夜間課堂”,為新種煙大戶開小灶,與他們現場交流互動和答疑解惑,課后發放量身定做的“煙葉生產管理說明書”。通過多管齊下的方式幫助廣大煙農盡情享受煙葉生產的科技大餐,落實標準化煙葉生產及關鍵生產技術措施,實現精益生產,走科技興煙之路,切實提高生產水平,增加收入。
三是全程跟蹤作指導,貼心服務暖人心。按照“分片包干,責任到人”的要求,技術員在煙葉生產各個環節對煙農進行全程跟蹤指導與服務。指導督促煙農嚴格規范煙葉生產各環節的作業流程,落實技術要求,確保精準作業和精細管理,切實提升種植水平和煙葉質量。同時注重加強人文關懷,力所能及的幫助煙農解決生產生活中的實際困難,通過貼心細致的服務拉近與群眾的距離,切實增強煙農信任感與滿意度。
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