煙草在線鳳岡消息　　近年來，隨著煙農(nóng)專業(yè)化服務(wù)合作社在鳳岡的推廣，有力的減輕了煙農(nóng)的負(fù)擔(dān)，提高了煙農(nóng)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)了煙農(nóng)的種植熱情。為進(jìn)一步提高煙農(nóng)合作社的服務(wù)水平，縣局（分公司）通過走訪煙農(nóng)，現(xiàn)場調(diào)查等方式對合作社服務(wù)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研。

　　通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，煙農(nóng)合作社的專業(yè)化服務(wù)還存在短板。其主要問題有：一是服務(wù)效率不高，工作拖沓，不積極；二是專業(yè)化服務(wù)技能水平不足，特別是煙葉分級技能水平，是影響煙葉收購進(jìn)度的重要因素之一；三是安全意識薄弱，部分合作社人員工作只講進(jìn)度不重安全。

　　縣局（分公司）從確保煙葉收購工作有序開展的大局出發(fā)，秉以“引導(dǎo)為主，輔助到社”的原則和合作社進(jìn)行了深入探討，并通過“對癥下藥”的方式有效的解決了合作社存在的問題。

　　第一，針對合作社服務(wù)效率不高的問題，縣局（分公司）建議在各個工作環(huán)節(jié)引入“競爭機制”，即每月在每個工作環(huán)節(jié)中評選出“工作能手”、“優(yōu)秀工作組”一至兩名，除對其張榜表揚外，還對其嘉以一定的物質(zhì)獎勵。該辦法在全縣22個收購線實施以來，在“競爭機制”的推動下，合作社員工以成為工作能手為目標(biāo)，極大的推動了工作效率，提高了工作積極性。

　　第二，針對專業(yè)化服務(wù)技能水平不足的問題，縣局（分公司）提出了“強化培訓(xùn)，以老帶新”的模式。即在煙葉收購前對全縣的合作社服務(wù)人員進(jìn)行了崗前工作培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行“實操”考試，通過考試的員工持證上崗，未通過的必須重新學(xué)習(xí)、考試，直至考試合格后上崗。針對煙葉分級環(huán)節(jié)技能性較強的特點，除強化培訓(xùn)外，還應(yīng)當(dāng)采用“以老帶新”的方式進(jìn)行，在針對具有良好分級業(yè)務(wù)的人員，在實踐中將其與業(yè)務(wù)較弱的分在一組，在“競爭機制”的帶動下，整個小組的技能水平得到提升。在業(yè)務(wù)技能水平“整線”提高后，全縣收購進(jìn)度與去年同期相比提高了31個百分點，極大的提高了收購效率。

　　第三，針對安全意識薄弱的問題，縣局（分公司）指出以“強化制度為主，相互監(jiān)督為輔”，合作社應(yīng)針對每個工作環(huán)節(jié)的特點，針對性的制定出安全操作規(guī)程，并與“競爭機制”相掛鉤制定出科學(xué)的規(guī)章制度，同時每個環(huán)節(jié)工作人員相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)另外一方存在違規(guī)操作的情況可立即向監(jiān)管人員報告，核實情況后，監(jiān)管人員根據(jù)規(guī)則制度予以扣分處理，同時將所扣分加給舉報人員。至煙葉收購開始以來，在縣局（分公司）督查組的6次檢查中未發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)操作和安全隱患。

　　目前，鳳岡煙葉收購工作正有條不紊的進(jìn)行，縣局（分公司）將繼續(xù)加大對合作社的指導(dǎo)力度，將鳳岡煙農(nóng)合作社專業(yè)化服務(wù)水平推向新的高度。