煙草在線專稿　　

　　（五）滿意度調查

　　1、對技術服務滿意度調查

　　在對向喜清進行技術服務調查的時候，向喜清一個勁的夸獎負責給他提供服務的技術員江用剛師傅。稱贊他不僅技術好，而且人品、性格好，尤其是隨叫隨到，如田間發生病蟲害、烘烤突然出現問題時，只要給江師傅打電話，不論多晚，他都不會推脫。在煙葉生產的各個環節，江師傅都及時給予指導，有時候江師傅比向喜清本人都關心他的煙田。

　　向喜清講，正是在江師傅這種不厭其煩的服務下，他的種植水平才會越來越高，種煙效益才會越來越好，而且有這種免費的優質的服務，更加堅定了他繼續種煙的愿望。

　　2、對煙葉收購的滿意度調查

　　談起煙葉收購，向喜清也是一臉的高興，甚至講煙農一年中最快樂的事情就是去賣煙，煙農對收購的滿意度不言而喻。向喜清講，每年在賣煙前，煙草公司都會派專人到自家負責煙葉預檢，使得自己交售煙葉時等級純度高，時間短。而且收購員在定級時也嚴格按要求進行，從來沒出現過故意壓級，故意短斤少兩的現象。他笑稱，自己種了這么多年煙，哪片煙葉處于哪個等級，自己也是認的八九不離十，收購員怎么敢隨便壓級呢。

　　（六）種煙意愿調查

　　1、種煙緣由

　　向喜清認為有以下幾點使得他愿意并長期堅持種煙：

　　（1）種煙收入高、穩定。經過十幾年的種煙，向喜清總結出煙價每年都在按一定比例增長，而且隨著種植技術的提高，產量也在提高。雖然物資等成本增加較快，但煙草公司每年均會按一定比例給予補貼。藥材、蘿卜每年的價格波動較大，而且種植后不一定能順利出售，而種煙不僅價格穩定，且不愁銷路。

　　（2）種煙服務好，主人翁感較強。他認為，近幾年，煙草公司的服務越來越周到，從起壟移栽到最后清理煙田的每個環節，均有專門的技術員負責指導，并會主動負責測土配方施肥、病蟲害防治等，在生產的一些重要環節，公司還會召開現場會，手把手的教煙農種煙，不用擔心種不好煙。而且煙草公司為了更好的服務煙農，近幾年加大了基礎設施建設，泥巴路變成了干凈的水泥路，煙田溝渠進一步完善，烘烤設施離煙田的距離進一步縮短。如此周到體貼的服務，讓向喜清感覺到種煙是一件很光榮的事情，有很強的成就感。

　　（3）外出打工賺不到錢，且不自由。向喜清講，自己早些年也外出打工過，雖然工資高，但花銷也大，一年到頭也攢不下幾個錢。而且打工很不自由，工作時間長又累，不像種煙，自己在家當老板，賺錢甚至比打工還多，時間安排起來比較自由，還可以在家照顧父母孩子。

　　（4）自己十幾年的種煙技術、經驗不忍放棄。向喜清講，自己和妻子種了十幾年的煙葉，煙葉見證了夫妻感情的點點滴滴，他們對煙葉就像自己的孩子一樣，產生了感情。而且這十幾年從不懂種煙到種煙能手，里面經過了太多的酸甜苦辣，如果不種煙的話一是不忍心，二是想不出自己還能去做什么。他笑稱，“自己的種煙技術可能比你們的一些技術員還好，如果你們再招技術員的話，可以好好考慮我。”

　　2、種煙意愿及規劃

　　向喜清說，自己明年肯定還要種煙，自己租地時簽了五年合同，到2013年才結束，至少在太平鄉還要種兩年。談起將來的打算時，他說，等五年合同結束后，要看具體情況，再決定是否續約。因為租田時未進行細致調查，煙田發病率較高，等五年合同結束后，他打算去附近田塊比較好的村莊租種一百多畝，好好的干一番。

　　3、種煙存在的困難或障礙

　　向喜清講，目前在太平鄉種煙，種植技術不擔心，資金自己也能解決，租種土地問題也不大。但仍有以下幾個問題他自己無法解決：

　　（1）烤房及其附屬設施建設問題。在今年的烘烤過程中，向喜清所使用的烤房出現一些問題，如升溫設施存在故障，烤房內溫度升溫慢，自控儀等設備老化嚴重，而維護與更新又比較困難，儲存煙葉的倉庫、分級區容量有限，有些庫房存在漏水的問題。還有今年停電比較嚴重，自己發電，無形中又增加了成本。

　　（2）煙田發病率較高。據向喜清講，他所租種的煙田2009年之前并未種過煙草，但他租種后每年青枯病發病率較高，最高時可達總面積的1/5，過高的煙株死亡率，造成了巨大的損失。據太平鄉煙草站副站長余遠勤介紹，造成這種現象主要是因為，當地田塊以前為水稻田，而且地勢比較低，一旦遭遇雨水較多時，肥料流失嚴重，也容易導致煙田發病，因此造成太平鄉一些煙田肥料施用量很大，但產量卻仍較低，發病率也很嚴重。

　　（3）管理存在一定困難。向喜清坦言，52畝煙田僅靠夫妻倆來管理，還是存在很多困難，煙田比較分散，高峰季節雇工困難，加上二人缺乏管理經驗，夫妻倆很難保證所雇工人的工作質量。他講，拿打頂抹杈來說，他家往往是第一戶去打頂抹杈，那時煙花尚未開放，但有時候等到下部葉都開始采的時候，自家煙田還在打頂。

　　（4）雇工人員素質較低，煙田所在地人文環境較差。向喜清講，當地有一個比較不好的風俗，租誰家的田，這塊田就必須讓誰來負責打工。有些煙田的主人種煙水平較差，若讓他來負責采摘煙葉，往往會出現不成熟采摘、運輸中破損等現象。而若不雇用煙田主人的話，有些素質低的會搞一些小破壞，如向煙葉噴除草劑、砍倒煙株等。對于這些，向喜清很是無奈。

　　4、希望得到的幫助

　　（1）提供專業化服務。現在用工成本不僅高，而且技術水平差，高峰期雇工也很困難。向喜清希望煙草公司能加快合作社的建設進度，真正培養出一支技術水平高、素質高、機械化程度高、隨叫隨到的專業化隊伍，切實的解決他們雇工難、用工成本增加的問題。

　　（2）降低煙田的發病率。向喜清希望煙草公司能想一些辦法，好好解決自家煙田青枯病發病率高的問題，以降低損失。

　　（3）在宜煙區建設適當的烤房群。向喜清介紹，他們幾個種植大戶沒事的時候都在觀察土地情況，據了解，附近有一個村莊，雖然開車需1個多小時，但煙田土壤好，面積多，租金少，農戶少，不僅適于種煙，更適于開展專業化服務。但包括他在內的一些大戶仍有顧慮，因為該村莊附近沒有建烘烤設備，若自己建的話，成本較高，若運回本地烘烤的話，煙葉損失較大。所以，他希望，煙草公司能考慮一下，在該宜煙區建適當規模的烤房。據他估計，若烤房建好后，在該村再發展1000畝煙田不成問題。

　　（4）增加管理方面的培訓。如今煙草公司對種植技術方面的培訓很是到位，他們也掌握的較充分，但像他這樣的種植大戶普遍缺乏管理經驗。如果管理一直跟不上的話，會使他們在擴大種植規模上畏手畏腳，因此，他希望，煙草公司以后能多組織他們這些種煙大戶進行相關管理培訓。

　　5、對煙草的建議或意見

　　（1）改進烘烤設備。向喜清給我們講到，他今年11月份去湖南辦事的時候看到一處煙葉合作社叫龍山同蕊煙葉合作社，為此還專門到他們煙草站參觀了一下他們的烘烤工場。他說，他們的烘烤設備很先進，自主研發，烤煙前加一次普通的蜂窩煤，在烘烤過程中就不需要再加煤了。他邊說還邊跑到車上，拿出了他在當地參觀時帶的一份烘烤記錄資料，他建議我們也能研究出這種省事的烤房，就不用再每隔五個小時加一次煤了。

　　（2）改良土壤。向喜清建議，煙草公司應加大土壤改良力度，雖然公司近幾年開展了多種土壤改良方案，但他反映收效甚微，他建議，相關部門應進一步根據實際，研究比較合理有效的土壤改良方法，進一步降低煙田的發病率。

　　（3）購置一批實用農機設備。向喜清建議，煙草公司應根據山區實際，購置或改進一批實用性較強的農機，盡量減少人工種植環節，以增加效率，降低成本。

　　二、調查結論

　　（一）作為種植大戶，向喜清年輕、種煙時間長、經驗多、種煙水平較高。

　　（二）向喜清家種煙收入所占比例，近6年均在94%以上，尤其是近3年，所占比例高達100%。種煙面積從2009年后，擴大到52畝，一躍成為種植大戶。種煙收入逐年增加，2011年畝均收入與2006年畝均收入相比，畝均收入近6年增加了1288.2元，增加比例為61.4%。

　　（三）向喜清家2011年種煙的凈利潤為943.4元/畝，與2011年傳統煙農相比，每畝凈利潤增加了121.6%，與2010年百戶煙農相比，每畝凈利潤增加了380.8%。如此高的凈利潤也充分說明了規模化種植的優點。

　　（四）向喜清家2011年所有的種煙成本中，用工成本所占比重最大，為45.6%；物資成本所占比重其次，為37.1%；土地租金所占比重排第三，為11.9%。僅此3項成本，所占比重高達94.6%。在物資成本中，煤炭和肥料2項所占比重最大，占物資成本比重高達77.5%。在所有的用工成本中，雇工比例占所有用工成本高達93.9%。

　　（五）向喜清家2011年育苗物資與地膜投入均低于2011年傳統煙農、2010年百戶煙農投入，雖然均為自家育苗，但向喜清52畝煙田，統一育苗，屬于集約化育苗的雛形，在成本投入上明顯較少。

　　（六）向喜清家2011年畝用工成本較少，平均為14.38個/畝，與2011年傳統煙農相比，每畝減少用工6.92個，與2010年百戶煙農相比，每畝減少用工7.72個。減少的用工主要集中在育苗、采煙編煙、烘烤、賣煙等環節，這點足以說明規模化種植有利于減少用工成本。

　　（七）向喜清對煙葉技術服務和收購均十分滿意，對專業化服務、合作社建設也了解一些，但沒有具體的參與過，對新鮮事物既想嘗試又有一定的顧慮。

　　（八）向喜清種煙意愿強，善于思考，有合理的種煙規劃，但煙葉生產中遇到的一些普遍問題導致有一定的損失，并根據他的切實經驗提出了一些比較合理的訴求和建議。

　　三、調查思考

　　本次通過對太平