煙草在線專稿

　　一、引言

　　煙葉是煙草行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。姜成康局長曾作出“煙葉穩(wěn)，整個行業(yè)發(fā)展就穩(wěn)；煙葉出問題，整個行業(yè)發(fā)展必然出問題”的精辟論斷。煙葉基層隊伍是基層煙葉生產(chǎn)發(fā)展的重要人力資源，整個隊伍的能力、素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平的高低直接關(guān)系到煙葉產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展。培訓(xùn)作為一種教育提高手段，在全面推進(jìn)煙葉基層隊伍建設(shè)，提升煙葉基層隊伍整體素質(zhì)，確保煙草行業(yè)“十二五”原料保障上水平方面發(fā)揮著重大作用。近幾年來，按照《湖南省煙葉基層隊伍建設(shè)規(guī)范》的要求，各地市州在加強(qiáng)煙葉基層隊伍培訓(xùn)方面不斷嘗試和努力，已經(jīng)取得了一定的成績，但是離我們的目標(biāo)要求還有一定距離。如何通過培訓(xùn)來加強(qiáng)煙葉基層隊伍建設(shè)，打造一支“素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)合理、狀態(tài)良好、人員穩(wěn)定”的職業(yè)化煙葉基層隊伍是提高煙葉基層隊伍建設(shè)水平必須首先解決的問題。

　　二、煙葉基層隊伍培訓(xùn)工作的重要意義

　　煙葉基層隊伍是煙草企業(yè)寶貴的人力資源。煙葉基層隊伍培訓(xùn)是管理與開發(fā)基層煙葉人力資源的重要途徑，是組織基層煙葉人力資源資產(chǎn)增值的重要手段，也是提高煙草企業(yè)組織經(jīng)營效益的重要方法。

　　（一）通過培訓(xùn)可以提升煙葉基層隊伍的技術(shù)、能力水平

　　煙葉生產(chǎn)是一項專業(yè)性、技術(shù)性和實(shí)操性比較強(qiáng)的工作。要使從煙人員很好的熟練工作崗位，發(fā)揮最大潛能，最重要、最便捷、最節(jié)約的方法就是培訓(xùn)。培訓(xùn)使各從煙人員的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)人與崗、人與位、人與事的匹配，提高了工作效率。而通過參加更高層次的技術(shù)升級、技能鑒定和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，可以使煙葉基層隊伍各成員達(dá)到高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來工作崗位的需要。

　　（二）通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)基層煙葉隊伍整體的戰(zhàn)斗力與凝聚力

　　通過在培訓(xùn)過程中向基層煙葉人員灌輸企業(yè)文化、職業(yè)道德操守、行業(yè)價值觀及愿景，講授企業(yè)的各項行為規(guī)范，使基層煙葉人員能夠形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷規(guī)范自己的職業(yè)行為，樹立“企榮我榮，企衰我衰”　的思想，自覺地把自身利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感及對組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)基層煙葉隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和團(tuán)隊精神。

　　（三）通過培訓(xùn)可以激勵煙葉基層隊伍工作的積極性與主動性

　　據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，薪酬對于員工的激勵是暫時的，而進(jìn)修培訓(xùn)作為許多員工看重的一個重要方面，對既懂技術(shù)又有知識的員工的激勵則是長遠(yuǎn)的。這一結(jié)果對于煙葉基層人員來說更是如此，他們更看重的是通過參加進(jìn)修培訓(xùn)不斷的提高自身能力、素質(zhì)和水平，以便在以后的工作中得到更好的發(fā)展和提高。因而，培訓(xùn)便成為促進(jìn)煙葉基層隊伍工作積極性和主動性提高的一種有效激勵方式。

　　（四）通過培訓(xùn)可以加快煙葉基層隊伍建立學(xué)習(xí)型組織的步伐

　　建立學(xué)習(xí)型的組織是企業(yè)維持生命活力、保持“持續(xù)發(fā)展，不斷進(jìn)步”的關(guān)鍵。要想在煙葉基層隊伍中建立起學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊組織，營造奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)的良好氛圍離不開培訓(xùn)。通過培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)、吸收、借鑒先進(jìn)的技術(shù)、方法和思想，確立新型的理念和價值觀，提升了整個隊伍的學(xué)習(xí)能力，加快了建立學(xué)習(xí)型組織的步伐。

　　三、煙葉基層隊伍培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

　　由于煙葉基層隊伍本身的特點(diǎn)以及一些其他因素的影響給我們的煙葉基層隊伍培訓(xùn)工作帶來一些實(shí)際影響，主要表現(xiàn)在：

　　（一）培訓(xùn)的分級分類性不強(qiáng)

　　現(xiàn)階段，關(guān)于煙葉基層隊伍的培訓(xùn)大致簡單的分為技術(shù)員崗位的培訓(xùn)和站長管理崗位的培訓(xùn)。但是我們的煙葉基層隊伍人員結(jié)構(gòu)在近十年已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。以湖南邵陽煙草為例，在年齡結(jié)構(gòu)上：隊伍中年齡最大的接近六十，年齡最小的是九零后；在知識結(jié)構(gòu)上：學(xué)歷最高的有研究生，學(xué)歷最低的為初中生。此外，還存在區(qū)域背景、職業(yè)取向、工作態(tài)度等方面的差異。這些人員結(jié)構(gòu)上參差不齊的狀況使他們在對知識的接受、吸收和消化上都存在很大的不同。而“一刀切”式的崗位培訓(xùn)，不僅使培訓(xùn)效果得不到保證，更從一定程度上浪費(fèi)了大量的人力、物力、財力。

　　（二）重業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，輕綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

　　目前，針對煙葉基層隊伍的培訓(xùn)多是關(guān)于煙葉種植、烘烤、分級等業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。而基層從煙人員在實(shí)際工作中除了與企業(yè)內(nèi)部人員的工作交流外，還要與煙農(nóng)打交道，與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，這些方面要求基層煙葉人員要具備一定的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、社會知識素質(zhì)及良好的身心素質(zhì)。這些在我們目前的培訓(xùn)工作中卻很少涉及。

　　（三）培訓(xùn)往往是一次性的行為

　　不管是長期還是短期培訓(xùn)，煙葉基層隊伍中的很多人把培訓(xùn)認(rèn)識為一種一次性的行為，培訓(xùn)考核完畢后即與此次培訓(xùn)揮手說“拜拜”，沒有很好的認(rèn)識到培訓(xùn)對于自身提高的長遠(yuǎn)意義，把培訓(xùn)當(dāng)成了短期治病而不是長期強(qiáng)身。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)提高的過程，也是一個貫穿企業(yè)發(fā)展始終的過程。培訓(xùn)更應(yīng)該定義為一種長效學(xué)習(xí)，是一個循序漸進(jìn)的系統(tǒng)的過程，培訓(xùn)效果也應(yīng)該體現(xiàn)為持續(xù)的累加，而不應(yīng)該是立竿見影后的曇花一現(xiàn)。

　　（四）重過程，輕結(jié)果

　　在對煙葉基層隊伍進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了提高培訓(xùn)效果，不僅在師資上高度重視，不惜重金聘請高級講師前來授課，在授課方法上也是花樣百出，多媒體計算機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、多通道立體投影系統(tǒng)、聲光電等高科技手段被頻頻引入。但是過程雖然精彩，很多學(xué)員在課堂上聽得很認(rèn)真，很投入，甚至有種身臨其境的感覺，但是不能使實(shí)際工作中存在的問題與老師傳授的方法實(shí)現(xiàn)對接，更無法在實(shí)際中具體應(yīng)用，久而久之，當(dāng)初在課堂上的那份精彩也只能慢慢埋藏于記憶深處，永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)化。

　　四、煙葉基層隊伍培訓(xùn)工作的對策及建議

　　煙葉基層隊伍是科技興煙和原料保障上水平的具體實(shí)踐者，也是煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的中堅力量。對煙葉基層隊伍的培訓(xùn)應(yīng)本著“立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)、積極引導(dǎo)”的原則，強(qiáng)化措施，突出效果。

　　（一）強(qiáng)化培訓(xùn)工作的分級分類

　　中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。對煙葉基層隊伍的培訓(xùn)應(yīng)該在現(xiàn)有分類的基礎(chǔ)上，按照《湖南省煙葉基層隊伍建設(shè)規(guī)范》中關(guān)于培訓(xùn)工作分級分類的要求，嚴(yán)格按省、市、縣、站四級進(jìn)行分級，按照學(xué)歷學(xué)位、中高層管理、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、專項業(yè)務(wù)等進(jìn)行分類，由此分別開展培訓(xùn)，保證煙葉線員工在“行政管理、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、創(chuàng)先爭優(yōu)”四條職業(yè)發(fā)展通道中根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢選擇合適的職業(yè)發(fā)展通道，各施其才，各展風(fēng)采。

　　（二）把綜合素質(zhì)的培養(yǎng)列為培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容

　　結(jié)合業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，將煙葉基層隊伍在實(shí)際工作中可能會遇到的素質(zhì)方面的問題和培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的德、智、體、美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者列入培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)員對素質(zhì)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德、企業(yè)文化等方面的宣傳和引導(dǎo)，培養(yǎng)健康心態(tài)，把煙葉基層隊伍的心態(tài)教育放在各種素質(zhì)教育的首位，使煙葉基層隊伍人員形成“知足、感恩、盡責(zé)、報恩”的強(qiáng)烈意識，提高煙葉基層隊伍整體素質(zhì)水平，推動企業(yè)文化向更高層次發(fā)展。

　　（三）建立長效追蹤考核體制

　　針對現(xiàn)有培訓(xùn)考核時間短、方式單一的特點(diǎn)，大膽創(chuàng)新改革，突破考核時間在培訓(xùn)最后幾天的限制，打破筆試、實(shí)操及口頭問答等考核方式的框框，結(jié)合煙葉工作實(shí)際情況，建立在工作過程中定時或不定時以工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)及工作效率等為考核標(biāo)準(zhǔn)的長效追蹤考核體制。對每一次追蹤考核的結(jié)果建立追蹤考核記錄檔案，以季度或半年為時間單位，進(jìn)行階段性的分析總結(jié)，及時將結(jié)果反饋到相關(guān)用人單位，以便及早發(fā)現(xiàn)問題，“對癥開方，對號下藥”，最終起到將培訓(xùn)知識有效轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐的目的，提高工作效率，提升工作業(yè)績，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

　　（四）“三個突出”優(yōu)化培訓(xùn)過程

　　為了進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)結(jié)果，建議在培訓(xùn)中堅持“三個突出”來優(yōu)化培訓(xùn)過程。一是突出實(shí)用性，從煙葉生產(chǎn)實(shí)際工作出發(fā)，注重理論結(jié)合實(shí)踐，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性能，保證培訓(xùn)內(nèi)容“管用、實(shí)用、好用”；二是突出針對性，重點(diǎn)針對當(dāng)前煙葉基層隊伍能力、素質(zhì)中的薄弱環(huán)節(jié)及當(dāng)前煙草行業(yè)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率；三是突出從嚴(yán)性，從培訓(xùn)管理上出發(fā)，對培訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)督管理，充分發(fā)揮培訓(xùn)質(zhì)量督導(dǎo)員和考核員的作用，避免培訓(xùn)流于形式。　

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