煙草在線專稿　　時下，網絡上什么節目最為火爆、最為震撼，有人會回答一定是網絡視頻直播知識競答類節目。的確這樣，當下，從“芝士超人”到“百萬英雄”等各類網絡視頻知識競答活動如“雨后春筍”般煥發出勃勃生機，網絡視頻直播競答“熱”始終呈現出持續高漲的發展態勢。應當說此類節目是一檔體現“知識成就價值”益智類節目，其憑借參與的便捷性、優厚的回報率、答題內容的廣泛性、占用時間較少等突出特點吸引了數以百萬計網友的眼球，參與率之高、參與面之廣、參與數量之大可謂前所未有，在帶動整個網絡直播視頻類節目走出沉寂和低谷的同時，也令社會各界極為驚嘆。

　　一時間，此類網絡視頻直播活動吸引人氣的火爆程度引起了各大媒體的高度關注和議論，在紛紛對網絡視頻直播競答節目給予冷靜分析和評價的同時，也對這種新型的營銷模式展開了深入的研究與討論。一方面，媒體對網絡直播競答類節目以較低的成本取得如此之好的效果表示了肯定，應當說此舉是營銷模式的一種創新，其利用參與者尋求其他人幫助復活的辦法，保持了參與數量的不斷增加和擴大，真正形成了互動鏈，并且此類活動了極大地調動了廣告商的參與興趣，個別廣告企業也加入其中。這些都為活動的開展奠定了堅實基礎。另一方面，社會公眾和廣大媒體也為此類節目能否真正延續和穩步發展也提出了一定的質疑。最大的焦點主要集中在網絡視頻直播視頻競答類節目的資金鏈能否始終保持充足和穩定，這種以經濟效益作為回報的營銷模式能夠堅持多久，是不是真正能夠成為我們所期待的較為優質高效的營銷模式創新等方面。筆者認為，我們暫且不考慮和研究網絡直播競答類節目是否能夠真正走得更遠更好，也不對其能否真正成為核心的網絡視頻直播運營模式，引領整個網絡視頻直播走出一條全新的發展之路發表觀點和看法。單就其敢于大膽嘗試創新傳統的網絡視頻直播運行模式就值得我們點贊，這種勇于探索和創新的做法與態度就值得我們煙草行業學習借鑒。

　　既然是探索創新一種全新的運營模式，那么必然會承擔一定的風險和壓力

　　敢于成為“第一吃螃蟹的人”固然值得我們肯定和稱贊，也被我們引為實踐創新精神的領路人和表率，但是我們也應當看到事物發展的“兩面性”，既有好的一面，也有不利的一面。“吃螃蟹”就是嘗試引進和接受新鮮事物的過程，其存在著巨大的不確定性因素，可能取得預期的成功，也可能流于失敗，在嘗試過程中必然要經歷這樣或者那樣的風險與考驗，這是我們每個致力于創新或者嘗試的組織或者個人都應當明確的重要內容。縱觀我們煙草行業近些年來的改革創新以及發展進程，我們同樣也經歷著巨大的考驗和壓力。整個煙草行業一直以來也是在積極探索著行業體制、企業發展、隊伍管理、文化建設等方面的改革與創新，并且進行了諸多的實踐和變革。就目前來看，我們整個煙草行業的創新與改革取得了巨大的發展和成就。煙草企業之間的整合重組，真正實現了企業做強扶弱、提檔升級的改革預期目標；卷煙品牌之間的壓縮、削減、整合，進一步精減了卷煙品牌的數量，淘汰了一批競爭力不強、市場銷路不暢的卷煙品牌，使得市場卷煙更具競爭力和發展潛力；煙草隊伍管理方面也實現了“引水活源”，打破人事管理上存在的封閉狀態，許多地區煙草企業面向社會實施了公開招聘考錄各類人才。特別是值得一提的卷煙經營企業在營銷模式方面的改革，“網上訂貨，電子結算，一庫式配送”的新型營銷模式就是在不斷細化具體運行流程，著力解決出現的各類問題的基礎上，經過多年的運行與完善，已經取得了巨大的成功。目前，其成為了卷煙經營的主要運行模式，也為卷煙經營企業和卷煙零售網點所認可和接受。只所以能夠取得這樣的改革創新成就，就是我們煙草行業能夠根據自身發展的實際，本著實事求是的原則，在全面深入調查研究的基礎上，頂住來自于各方面的壓力和風險，不斷發現和解決各類新問題、新困難，能夠及時糾偏補漏，及時整合更為高效的資源，不斷大膽嘗試和創新的結果。

　　既然致力于追求新型營銷模式的成功應用，那么我們必然要有“打鐵還需自身硬”的條件

　　有沒有雄厚的實力、是否具備適宜的條件、是否有堅實的基礎和敢于創新的勇氣與信心是我們能否取得創新營銷模式的先決條件和要素。作為參與市場競爭的卷煙經營企業來說，更應在充分研究和分析整個卷煙零售市場運行和發展方向的同時，能夠綜合考慮實現創新營銷模式必備的能力和實力。從這個角度來看，我們煙草經營企業在多年以來的改革與創新過程中積累了較為豐富的經驗，卷煙營銷創新方面的成功典型案例也不在少數，這些都為新型卷煙營銷模式的推出與完善提供了強有力的支持。作為參與市場競爭的主體來說，我們煙草企業應當充分發揮自身所具備的優勢和條件，敢于正視卷煙營銷方面存在的不足與缺陷，善于尋求卷煙營銷模式的新突破、新發展和新進步。只有這樣，才能進一步提升卷煙營銷服務質量和水平，不斷優化營銷服務結構，使得整個卷煙營銷實現更大發展。

　　首先，應當具備“敢想”的精神，打破常規式營銷思路的限制。

　　有句話“思想有多遠，舞臺就有多大”說得很好，我們首先應當把創新的視角放遠放寬，以發展和動態的眼光看待創新，絕不能受到過多因素的限制與束縛，必須具備勇于探索和不懈追求的精神，“敢為天下先”絕不是一句空話，更不是“套話”。我們知道，當前，受到相關法律法規的限制，卷煙營銷還僅限于實體網點營銷的大環境之中，網絡這個平臺還無法開展卷煙經營活動。但是，我們也應當鼓足勇氣敢于有創新性的想法，在不久的未來，卷煙制品營銷方面的內容也必將運用到虛擬平臺的經營環境中去，成為推進卷煙銷售的一大有效途徑。特別是當前許多卷煙生產企業在各自的網絡平臺上紛紛發布了有關卷煙品牌方面的信息和介紹，并且還以掃碼等方式吸引更多的消費者或者零售業戶來關注和參與網絡平臺建設。此外，卷煙經營企業新型卷煙營銷配送模式中網絡平臺的充分利用，也有網絡技術融入的痕跡。這些表現都說明了在未來卷煙營銷模式創新與發展進程中必然會更多的運用電子信息技術，也有可能通過網絡平臺等有效載體作為卷煙營銷的主要推進手段和途徑。因此，煙草企業應當立足行業發展的實際，敢于構想或者嘗試虛擬環境的卷煙營銷新模式或者新途徑。在未來全新的發展形勢下，卷煙經營企業應當考慮隨著相關法律法規的不斷調整和完善，卷煙網絡營銷能否被“解禁”，真正實現通過網上運營這種新模式來開展。只有這樣，才能真正為卷煙營銷模式的創新創造有利條件。

　　其次，應當具備“過硬”的基礎，不斷優化卷煙營銷運行結構。

　　隨著新型卷煙營銷模式的不斷完善和推進，許多卷煙經營企業投入了巨大的財力、人力和物力給予網絡平臺以強有力的建設和支持。目前，企業在網絡技術運用的設施、手段、環境等方面都十分細致和到位，整個網絡運行效果也非常理想。應當說，我們煙草企業的網絡平臺已經比較成規模，運行情況相對較為穩定，在網絡維護、管理以及使用方面積累了較多的經驗。這些優勢都為今后一個時期卷煙營銷模式的創新和發展提供了強有力的支撐。但我們也應當看到，目前，煙草企業“人”的因素方面還還存在著一定的制約和不足。特別是個別煙草企業網絡技術型人才相對短缺，網絡技術的運用與更新有一定的滯后性，并且個別企業對于網絡運營與卷煙銷售等方面研究和探索相對較少。這就導致整個網絡平臺作用的發揮受到限制，在對卷煙營銷模式的創新產生阻礙作用。因此，卷煙經營企業應當高度重視各類人才的儲備與培養，吸納更多的技術型、創新型人才投入到卷煙營銷模式的創新與改革中來，使得整個卷煙營銷模式實現全新的轉變和發展。

　　第三，應當保持較強的“可持續性”，使其能夠呈現出穩定運行的發展態勢。

　　眾所周知，卷煙營銷模式的創新不僅僅在于其能夠在一定時期和范圍內吸引或者凝聚特定的營銷對象，也不是為了嘩眾取寵引起社會的關注，而是為了切實發揮更具實效性、可操作性的營銷載體作用，使其能夠實現預定的卷煙營銷目的或者任務。從這個角度來說，一個新型卷煙營銷模式的搭建與使用必須具備實效性、可操作性、規范性和可持續性，否則的話，其將無法成為能夠實現卷煙營銷目標的有效途徑。其最終的結局是必然被淘汰或者放棄，這也就預示著卷煙營銷模式的創新沒有取得成功。因此，卷煙經營企業在探索和推出新型卷煙營銷模式過程中，應當堅持“科學嚴謹、規范實效”的原則，必須切實開展深入的調查研究，提出切實可行的效果評估，并且注重對可能出現的風險或者問題進行提前預判，這也就是我們常說的打好“提前量”。

　　既然是探索卷煙營銷模式的創新，那么我們應當樹立敢于接受“新事物”的思想

　　我們知道，任何新事物或者新做法的出現，都需要我們煙草企業以及廣大從業人員有一個認知、接受和適應的過程，這主要是由于我們對創新的內容或主題不了解或者不知曉等原因造成的，是可以為我們所理解的。無論是新型卷煙品牌的研發與培育，在諸如爆球型、細支型等新型卷煙品牌推出伊始，也為社會公眾所廣為議論，爭論聲不絕于耳。還是煙草企業的重組與整合，其在實施過程中也經歷了來自于各方面的壓力和置疑，同時，其也是在創新過程中不斷對內容和做法進行修正與完善，才能使得企業在整合時逐步走向規范化發展的軌道。凡此種種，創新的過程中必然會面臨這樣或者那樣的問題，這們絕不能讓暫時的困難或者坎坷嚇倒，更不能知難而退。從這個層面來說，探索卷煙營銷的創新也應如此，在