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煙草在線據(jù)《湖南煙草雜志》報(bào)道 屈昭學(xué),永州市煙草專賣局(公司)物流中心一名普通送貨車司機(jī)。二十年,他一路前行,足跡踏遍祁陽(yáng)縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、853個(gè)行政村;二十年,他不忘初心,完成卷煙配送2000萬(wàn)余條,累計(jì)行駛送貨里程50萬(wàn)公里……
堅(jiān)守自身崗位,扎根基層一線,多年來(lái)屈昭學(xué)以對(duì)工作的赤誠(chéng)奉獻(xiàn),默默詮釋著一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
敢付出詮釋責(zé)任
卷煙安全及時(shí)送達(dá),是屈昭學(xué)多年的堅(jiān)持與驕傲。
2012年臘月的一天,正在送貨途中的屈昭學(xué)接到父親病危的消息。他腦中霎時(shí)一片空白。怎么辦?一邊是生病的父親一邊是客戶的等待。思索、掙扎后,他再次發(fā)動(dòng)汽車,向著送貨的方向平穩(wěn)駛?cè)ァ染頍煱踩屯贲s回時(shí),老父親己是彌留之際。男兒有淚不輕彈,只是未到傷心時(shí)。那一刻,屈昭學(xué)潛然淚下。化悲痛為力量,屈昭學(xué)送走了老父親,繼續(xù)全心全意投身到每天緊張的工作中。
“責(zé)任重于泰山,使命就是命令。忠于崗位,忠于職責(zé),這是我對(duì)自己、對(duì)工作的一份承諾。”屈昭學(xué)說(shuō)道。
以辛勞彰顯擔(dān)當(dāng)
2008年元月,湘南地區(qū)遭遇50年不遇的冰災(zāi),屈昭學(xué)所在的車組負(fù)責(zé)祁陽(yáng)縣大江林場(chǎng)、鳳凰鄉(xiāng)、白果鄉(xiāng)、內(nèi)下鄉(xiāng)的送貨任務(wù)。該線路全長(zhǎng)200多公里,道路崎嶇,沿線零星分布著近200戶零售客戶。
持續(xù)十多天的冰雪天氣使得沿線道路結(jié)冰,車輛無(wú)法通行。為了不影響客戶春節(jié)旺季的卷煙經(jīng)營(yíng),屈昭學(xué)與車組同事雨雪兼程,連續(xù)十多天肩扛手抬,甚至步行十余里,將卷煙及時(shí)交到客戶手中,收車時(shí)往往已是深夜。
有人說(shuō)他們傻,晚幾天天氣好了煙一樣可以送出去。可屈昭學(xué)說(shuō):“看到客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意的笑容時(shí),我覺(jué)得再苦再累都值得。”
解燃眉拉近客戶
文明鋪鎮(zhèn)零售戶桂許根性格孤僻,難打交道,是大家公認(rèn)的“難纏戶”。2015年端午節(jié),屈昭學(xué)送貨時(shí)發(fā)現(xiàn)他當(dāng)天的8069元貨款電子結(jié)算沒(méi)成功,家里因過(guò)節(jié)進(jìn)貨又沒(méi)有多余的現(xiàn)金,而最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)也在十幾里之外。
看到桂許根焦急而又無(wú)助的面容時(shí),屈昭學(xué)一番思索后,還是把煙遞給了他。
“老桂,你把煙拿著,煙款我?guī)湍阆葔|付。”屈昭學(xué)暖心的話語(yǔ)讓桂許根露出了感激的笑容。從那以后,每次送貨時(shí),只要車輪一停、喇叭一響,桂許根就會(huì)滿懷喜悅地從屋里迎出。
在客戶資金緊缺的時(shí)候代墊煙款、遇到堵車時(shí)電話告知接貨時(shí)間……正是這份用心,讓屈昭學(xué)贏得了客戶的信賴與好評(píng),成為了他們常掛在嘴邊的“貼心人”。
“我雖然只是一名普通的送貨司機(jī),但我是一名共產(chǎn)黨員,無(wú)論從事什么職業(yè),都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,體現(xiàn)自身價(jià)值。有了責(zé)任,最平凡的崗位也能閃光。也能成就不平凡的事業(yè)。”屈昭學(xué)對(duì)自己從事的事業(yè)感到由衷自豪。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察