煙草在線專稿

　　老煙斗：今天是七月份的第一個(gè)星期一，我們應(yīng)該好好珍惜這個(gè)日子，這是下半年的開始，也是我們兩個(gè)都應(yīng)該好好記住的日子。

　　小煙卷兒：我是黨員，紀(jì)念建黨九十五周年的活動(dòng)確實(shí)讓我一次次的接受了教育，體會(huì)到了身為黨員的光榮。

　　老煙斗：是啊，近日來，從中央到地方，再到行業(yè)上下，都在組織一系列的紀(jì)念活動(dòng)，這些活動(dòng)就是一堂堂生動(dòng)的黨課，我們都要認(rèn)真參與到活動(dòng)中來，并且把活動(dòng)做為提高自己黨性修養(yǎng)的好途徑。行業(yè)網(wǎng)站上說，為進(jìn)一步提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育總體部署，6月27日，廣東省廣州市煙草專賣局（公司）黨組舉辦了“學(xué)黨章，跟黨走，慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年”知識(shí)競(jìng)賽。此次競(jìng)賽發(fā)動(dòng)全體黨員參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，激發(fā)了廣大黨員愛黨、愛國(guó)、愛事業(yè)的熱情，增強(qiáng)了各黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　小煙卷兒：其實(shí)，這些紀(jì)念活動(dòng)的開展，正是我們“兩學(xué)一做”的重要內(nèi)容之一，我們有理由體會(huì)到“兩學(xué)一做”的豐碩成果。

　　老煙斗：做為一名老黨員，我認(rèn)為，不僅要在思想上與黨組織保持高度一致，還要多多干實(shí)事，幫助服務(wù)對(duì)象做好事。《東方早報(bào)》上說，湖北恩施一位縣委書記下鄉(xiāng)調(diào)研，途中致電一位鎮(zhèn)委書記，說一起吃飯順便了解一下近期工作，不成想被拒絕了，理由是約好去村里召開群眾“屋場(chǎng)院子會(huì)”。對(duì)此，縣委書記不以為忤，反而表揚(yáng)他——把“與百姓的約定”看得比“與領(lǐng)導(dǎo)套近乎”更重要。

　　小煙卷兒：不能不看到，對(duì)于有些干部來說，當(dāng)上級(jí)指示與百姓需求沖突的時(shí)候，往往唯上輕下，只服從領(lǐng)導(dǎo)安排，卻放下與百姓的約定；有的則想盡法子讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，一年到頭很難從迎來送往、觥籌交錯(cuò)中解脫出來。事實(shí)證明，為了群眾而“冷落”領(lǐng)導(dǎo)，最終會(huì)贏得上級(jí)的理解和百姓的擁護(hù)。

　　老煙斗：古人說，思誠(chéng)者，人之道也。為了百姓而踐諾，為了群眾而守信，向來不是華麗辭藻能堆砌出來的，而是要用畢生行動(dòng)來詮釋。唯有如此，基層干部才能成為上下滿意的帶頭人。最近，中國(guó)煙草總公司印發(fā)通知，決定下半年在全國(guó)范圍內(nèi)開展一次“消費(fèi)者在哪里，我們就到哪里”卷煙營(yíng)銷活動(dòng)，要求行業(yè)各單位認(rèn)真落實(shí)國(guó)家煙草專賣局“三步施策”決策部署，深入開展主題營(yíng)銷活動(dòng)，向消費(fèi)環(huán)節(jié)發(fā)力，增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)能。主題營(yíng)銷活動(dòng)分為動(dòng)員部署、全面推進(jìn)、總結(jié)提升三個(gè)階段，自2016年7月開始，至2017年1月結(jié)束。要通過開展主題營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)現(xiàn)代營(yíng)銷理念牢固確立，使“以消費(fèi)者為中心”的理念成為全體營(yíng)銷人員行動(dòng)指南；經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型基本完成，加快推動(dòng)卷煙營(yíng)銷工作從“推銷”向“拉銷”全面轉(zhuǎn)型；營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升，建設(shè)一支理念先進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良、精干高效的現(xiàn)代營(yíng)銷隊(duì)伍；卷煙市場(chǎng)活力明顯增強(qiáng)，促進(jìn)市場(chǎng)狀態(tài)和品牌狀態(tài)持續(xù)向好，為完成全年卷煙銷售任務(wù)注入新的動(dòng)力。

　　小煙卷兒：看來，這個(gè)活動(dòng)將成為我們行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的升級(jí)版。我也意識(shí)到，服務(wù)水平的提升，不僅要有干勁來支持，還要有一個(gè)提升的角度與內(nèi)容，只有適應(yīng)零售戶才是最終的目標(biāo)，現(xiàn)在我們把目標(biāo)定為“以消費(fèi)者為中心”，就是對(duì)行業(yè)價(jià)值觀的更細(xì)詮釋。

　　老煙斗：所以說，這次主題營(yíng)銷活動(dòng)，廣大黨員同志也要出現(xiàn)在第一線，樹標(biāo)杠，做表率，讓黨旗處處閃光。

　　小煙卷兒：是啊，黨員確實(shí)要時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒性和模范性，不能做和說有與身份不符的言行。新華網(wǎng)上說，“七一”前夕，浙江寧波市紀(jì)委、市委組織部、市直機(jī)關(guān)黨工委聯(lián)合編印《機(jī)關(guān)黨員干部負(fù)面言行提醒本》，將在全市51萬名黨員中推廣。今后如果黨員干部被發(fā)現(xiàn)存在提醒本上的負(fù)面言行，將會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)約談，甚至可能影響到個(gè)人考評(píng)。

　　老煙斗：面對(duì)前來辦事的群眾，一些干部動(dòng)輒以“我不是領(lǐng)導(dǎo)，不要找我”或“這是歷史遺留問題，沒辦法解決”等簡(jiǎn)單粗暴的語言將其打發(fā)，不僅傷害了群眾感情，也影響了黨員干部形象，造成干群關(guān)系緊張。不過，由于這些負(fù)面言行本身并不違反法律法規(guī)和紀(jì)律，存在于合格黨員和觸犯紀(jì)律之間的模糊地帶，一直以來缺乏相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制。

　　小煙卷兒：寧波市將黨員干部日常工作生活中常見的負(fù)面言行以清單方式一一列出，提醒廣大黨員干部有則改之、無則加勉，有助于消除這一監(jiān)督管理的模糊地帶。這本“口袋書”猶如一面“窗前鏡”，時(shí)刻提醒黨員干部注意言行舉止，而與領(lǐng)導(dǎo)約談、個(gè)人考評(píng)相掛鉤，進(jìn)一步提高了制度的約束力和警示度，推動(dòng)親民服務(wù)入腦入心入行。

　　老煙斗：而對(duì)于每名黨員干部來說，棄止負(fù)面言行本是底線，原本不需要提醒，現(xiàn)在需要專門的提醒本，某種程度上也表明，這個(gè)問題到了必須解決的時(shí)候。值得一提的是，中共中央政治局28日召開會(huì)議，審議通過《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》。會(huì)議要求“各級(jí)黨組織尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，做到在黨憂黨，為黨盡職、為民盡責(zé)”。這一問責(zé)條例的出臺(tái)不無深意，這其實(shí)更是在提醒黨員干部不能忘本，盡職不能討價(jià)還價(jià)。

　　小煙卷兒：我認(rèn)為，不管是黨員還是群眾，行業(yè)內(nèi)的干部職工都要注意自己的言行，特別是一線服務(wù)崗位的工作人員，更要加強(qiáng)這方面的自律性，提高服務(wù)的水平。行業(yè)也要加大這方面的規(guī)范性文本，提高營(yíng)銷與服務(wù)的水平。

　　老煙斗：新華網(wǎng)上說，鄭州一男子花費(fèi)上百萬元購(gòu)買“桂K88888”的靚號(hào)車牌，把它掛在價(jià)值3萬多元的小貨車上。結(jié)果，上路不到一天，被查了8回。民警嚴(yán)重懷疑這是一輛套牌車，有民警甚至說，“這牌要是真的，我就把它吃了。”結(jié)果，駕駛證、行車證、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)全查下來，都是真的。

　　小煙卷兒：這可真是個(gè)笑話一樣的新聞，交警也有查車的道理，正因?yàn)榉床钐?#xff0c;他們才嚴(yán)重懷疑這是一輛套牌車。既有懷疑，攔下來查個(gè)究竟，沒什么不妥，因此指責(zé)交警并不公允。倒是有交警過于自信，稱“這牌要是真的，我就把它吃了”，執(zhí)法過程中口出此言，顯然不夠嚴(yán)肅，也不規(guī)范，得改。車主有車主上牌的自由，只要號(hào)牌來路正當(dāng)；交警有交警查車的權(quán)力，只要不是故意刁