煙草在線專稿

　　煙卷啊，上周微信到處流傳《煙草專賣許可證管理辦法》（51號令）廢止的新聞。結果咱們行業是趕緊辟謠。

　　這也能說是辟謠？應該叫主動發聲，以正視聽。你說發改委廢止51號令，確實是有此事，但是是幾個月之前的。一些媒體這樣取個標題新聞，有點嘩眾取寵，誤導公眾，讓人誤解。國家局也是作出官方回應，據國家發展和改革委員會網站9月21日消息，國家發改委于7月31日發布2016年第41號令，決定廢止《煙草專賣許可證管理辦法》（國家發展和改革委員會令2007年第51號）。據悉，這一廢止的《煙草專賣許可證管理辦法》于2007年2月5日由國家發改委公布，自2007年3月7日施行。作為由部委管理的國家局，國家煙草專賣局當時由國家發改委管理。根據《國務院關于部委管理的國家局設置的通知》，國務院辦公廳于2008年7月10日印發《國家煙草專賣局主要職責內設機構和人員編制規定》，國家煙草專賣局調整為由工業和信息化部管理。今年2月，國務院辦公廳印發《關于做好行政法規部門規章和文件清理工作有關事項的通知》。根據《通知》要求，工信部上半年開展了規章清理工作，并對有關規章的部分條款進行修訂后重新公布，其中包括《煙草專賣許可證管理辦法》。5月26日，工信部發布2016年第37號令，決定自7月20日起施行新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》。據國家煙草專賣局政策法規與體制改革司介紹，新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》進一步規范了行政權力運行，更加注重保護行政相對人的合法權益，施行兩個月來，運行良好，效果明顯。

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　　這次咱們行業也是應對及時啊，各大公眾號基本當日就發布解釋，這消息一下就煙消云散了。

　　所以說咱們煙草行業媒體要緊跟新媒體發展形勢，積極應用新媒體，不斷增強釋疑解惑的能力，理直氣壯地宣傳煙草專賣制度，理直氣壯地宣傳煙草行業的輝煌成就，理直氣壯地宣傳煙草行業的先進典型；以行業經濟成就與國家宏觀政策的結合點為報道重心，聚焦于“為國奉獻”“給民以惠”的行業新聞，擔當好引導輿論熱點、凝聚行業共識、回應社會關切的重任。

　　再過幾天就是國慶節了。10月份咱們煙草行業有一個新規定要實施，那就是10月1日起，新修訂的《中華人民共和國境內卷煙包裝標識的規定》將正式實施，我國境內銷售的卷煙包裝將以新的面孔呈現在市場上。

　　這里我要補充一下，《規定》自2016年10月1日起實施，是指從這天起不能再生產、進口不符合新規的卷煙產品，并非指銷售環節，留出較為充足的結合過渡時間，也有利于各工業企業主動適應，做好庫存消化相關準備工作。可以這樣說，卷煙包裝標識的規定，是我們煙草行業認真履行《中國煙草控制規劃（2012～2015）》中關于“不斷強化卷煙包裝標識健康危害警示”的要求規定。

　　包裝是消費者對產品的第一印象，把好卷煙包裝標識這一關口，是我國踐行控煙履約職責的重要抓手。有責任、有態度、有規劃、有行動，《規定》的出臺是國家、行業煙草控制做“減法”的一個縮影。未來，煙草行業將持續關注卷煙包裝標識規范，做好相關管理和執行工作。

　　卷煙包裝標識調整工作涉及面廣、系統性強，牽一發而動全身。實現新老包裝平穩過渡，保障包裝標識調整順利實施，確保市場流通規范有序，是當前全行業面臨的共同重任。尤其是新舊包裝銜接過程中，市場上新老產品還會在一段時期內并存流通，零售客戶和消費者難免產生疑問。因此，在穩步推進卷煙包裝標識調整各項工作的基礎上，充分認識新舊包裝銷售疊合期的復雜性和關鍵性，廣泛深入開展多層面、全方位的宣傳，持續跟進做好市場的引導和服務工作，尤顯緊迫和重要。

　　做好解釋工作，非常重要，現在各地都在開展消費者在哪里，我們就在哪里的主題營銷活動，我們要在開展活動的同時，及時告知消費者變化信息，切實維護好消費者知情權。

　　誒，本來以前早就可以通過微信互聯網大張旗鼓的宣傳，發個朋友圈，一張圖就可以說清楚新老包裝的變化，現在只能在零售戶終端開展宣傳，做到宣傳全覆蓋了。

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　　再來說說行業營銷的新鮮事，行業媒體報道，日前，浙江省煙草專賣局（公司）舉行了以“煙草稅利知多少”為主題的“營銷大講堂”活動，強化了營銷人員對行業核心指標“稅利”的理解和認識。該活動是該局（公司）“客戶經理轉型提升年”的重要抓手，至今已舉辦了5期。今年以來，省局（公司）以客戶經理轉型提升為切入點，通過“臺上亮相”、“臺下比武”、“場上檢驗”，打牢市場基礎和工作基礎。一是“臺上亮相”。“營銷大講堂”活動選取業務尖兵登上“講臺”，著眼市場營銷實踐剖析案例、講述故事、分享經驗，已開展了“‘互聯網+’思維與客戶經理營銷職能轉型”、“客戶經理如何做好工作匯報”、“數據讓客戶經理賦能”、“陳列那些事兒”等主題分享，全省2500名營銷人員通過視頻會議形式聆聽了講座。二是“臺下比武”。摒棄銷量考核壓任務的簡單做法，把精力轉移到終端基礎管理和素質轉型提升上。對應工作的“四清四明”，即“市場總體清、服務對象清、營銷政策清、職業操守清”和“工作目標明、工作職責明、工作標準明、工作流程明”，開展全省系統客戶經理應知應會知識考試，平均分從第一輪89.7提升至第二輪94.3分。三是“場上檢驗”。對11個地市、64個縣（市）市場進行了全覆蓋的走訪檢查，通過經營現場查看、銷售流水查詢、卷煙庫存實盤、客我互動交流等形式，對市場動銷、經營利潤、社會庫存等市場狀況進行調查，同時對重點品牌培育、客戶經理工作等作調查，以市場表現檢驗轉型成效。

　　這個活動好啊，煙草稅利知多少，讓廣大煙草員工由以前的銷量第一，轉變為“稅利第一”，提升觀念。要指導客戶經營，按客戶需求供貨。客戶經理要逐步學會幫客戶算賬，幫客戶算賣什么煙多掙錢，引導客戶經營。提振零售客戶信心，關鍵的一步在于讓他們能賺到錢。讓他們賺到錢，就必須穩住價格，讓他們嚴格按照零售指導價銷售。

　　現在各地零售戶庫存都很大，單純的依靠零售戶自己來穩定價格非常困難，必須由咱們煙草行業來引導。