煙草在線專稿　　管理是企業永恒的課題。

　　在行業謀劃“三大課題”、提升“五個形象”的改革發展進程中，加強對標管理工作，對于提升企業經營管理水平、破解“四大難題”（增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近）、降低成本費用、提高工作效率質量都具有十分重要的現實意義。那么，在行業當前生產經營管理面臨著經濟壓力下行、困難更多、外部環境更加復雜的嚴峻形勢下，應當如何提升對標管理成效呢？筆者認為關鍵是要把握好三個關鍵環節。

　　一是標桿對象要選得準。方向引領未來，路徑決定結果。如果前行的方向與路徑選擇不準確或者是選擇錯的話，不但達不到我們所原先預料的結果，而且會落到“南轅北轍”的下場，正所謂“方向正確，事半功倍；路徑錯誤，事倍功半。”由于各個企業經營管理水平、人員隊伍素質和發展質量參差不齊、各不相同，在選擇確立所要追趕的標桿對象時就需要遵循“立足自身、結合實際、循序漸進、逐步提升”的原則，體現“跳起來摘桃子”的精神，使所選擇的標桿對象通過最大努力和充分挖掘自身潛力能夠追趕和達到的水平。這樣，才能有效調動廣大員工工作的主動性、積極性和創造性。如若所選擇對象與自身差距太遠，“可望而不可及”，其所選擇的標桿就失去了實際意義，員工也只有“望洋興嘆”的份兒，所追趕的目標也就難免會成為“鏡中花、水中月”。如我國煙草根據自身實際，將對標標桿和追趕目標定位為“煙草跨國公司前三名、煙機制造公司的排頭兵、原輔材料生產的大集團、現代企業管理的新趨勢”，就體現了較為實事求是和解放思想的有機統一，使行業上下行有方向、學有標準、追有目標。

　　二是推進措施要行得通。在確定所要學習與追趕的標桿之后，就要對企業發展現狀、存在差距與努力方向進行深入調研、分析診斷與綜合研究，對所要追趕的如經營、管理等方面的目標進行分門別類地予以細化，并針對每項細化的目標任務確定時間表、路線圖、責任人和所擬采取的具體措施。定期督查，要定期不定期對對標工作進展情況進行督查檢查，總結推廣成功經驗，發現并及時解決對標工作中出現的問題、不足與矛盾，實現工作順利推進。要優化制度流程，對標工作涉及到企業生產經營管理的方方面面，這就需要突出重點難點，善抓主要矛盾和關鍵環節，要本著簡明高效、便于操作的原則科學確定對標指標，優化對標流程，刪繁就簡，提高工作效率。

　　三是激勵機制要健得全。機制建設更具有長期性、根本性和穩定性。一項工作要想取得實實在在、看得見、摸得著的成效，不能圖熱鬧、重形式，虎頭蛇尾，關鍵是要敬終如始，善始善終。這就需要以健全的獎懲機制作保障。對于在對標工作中領導重視、組織嚴密、措施得力，作出顯著成績、創出成功經驗、圓滿完成目標任務的單位、部門和個人，要給予包括物質、精神在內的表彰獎勵，通過召開現場會、典型發言等方式對其經驗進行全面推廣，以點帶面，模范帶動。對那些走形式、重表面，成效不顯、措施不力的單位、部門和個人，要給予通報批評教育，作為反而典型，以儆效尤。同時，要進行“補課”與傳幫帶，彌補不足，補齊“短板”，確保工作整體推進。

　　對標工作作為提升企業管理成效的一種工具和手段，只有結合實際、科學運用、過程控制、注重內容、完善機制，才會產生實際效果，切忌千篇一律，人云亦云，生搬硬套，否則，就難免會鬧出“東施效顰”的笑話來。