煙草在線專稿 隨著經濟的發展,柯達、諾基亞等知名品牌的沒落,讓人唏噓不已。對于煙草品牌的發展同樣具有警示作用。尤其是近年來市場化競爭加劇,品牌整合后強弱日趨明顯,引發了煙草企業的思考,如何讓煙草品牌久盛不衰呢?
煙草企業領導和職工要愛護煙草品牌。煙草品牌是企業與利益相關者之間的非正式合約。煙草企業高管們必須對煙草品牌進行細致入微的經營和管理。必須奉行“永遠忠誠”的理念,忠誠盡職地對待煙草品牌。由于煙草品牌具有重要的戰略意義,它必須在企業的戰略規劃中占有一席之地。
煙草品牌的發展要跟上時代的腳步。互聯網時代的到來,互聯網將激化煙草企業競爭,傳統煙草企業必須做出快速應對。煙草企業必須反思自己的運營、必須加強客戶引導,利用互聯網進入新的市場。
煙草企業要提高新式卷煙的研發能力。煙草品牌要想在激烈的競爭中勝出,就需要有自己獨特的優勢。卷煙的競爭優勢并不一定要拔得技術上的頭籌,高性價比、高定制性等差異化產品同樣可能獲得成功。例如細支煙、電子煙、雪茄煙的突破和銷售,就是研發的突破。當然,優勢不一定要面面俱到,在某一方面脫穎而出,往往能獲得超越競爭對手的收益。
煙草企業要打造超一流的營銷服務體系。營銷和服務方面的競爭力往往成為煙草品牌成功的立基之本,競爭的最高境界往往是營銷服務體系的競爭。當煙草企業能夠根據自身的資源優勢進行營銷服務體系的重構,乃至改變行業的營銷服務體系,那么這家企業的煙草品牌在行業內就具備了舉足輕重的地位,這也是煙草企業將自身的競爭優勢進行最大化的重要一步。當然營銷也不能急功近利,煙草企業要設立嚴格的區域分割制度。根據地域分配市場區域,嚴格防止內部職工竄貨。這樣煙草企業省去很多營銷推廣的成本,同時又免受惡性競爭之苦。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察