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以群眾路線破解煙草行業的“三大課題”

以云南省局黨組群眾路線教育工作為例
2015年10月10日 來源:煙草在線 作者:吳芳
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  煙草在線專稿  引:在新形勢與踐行群眾路線的要求下,煙草行業為謀求更大的發展,已經點燃新的一輪改革風暴。煙草行業改革發展的“三大課題”也為云南煙草行業指明了發展的方向起到“指明燈”的作用。

  加入世貿組織是一把雙刃劍,但總體而言利大于弊,而其中的“弊”主要體現在國內一些傳統企業尤其是帶有壟斷主義色彩的企業受到的沖擊和挑戰會越來越大,煙草行業就被列為這類企業隊伍中的一員。因此,隨著加入世貿組織后緩沖保護期的臨近,煙草行業不得不重新思考和選擇新發展出路。面對新形勢的嚴峻挑戰,云南省局黨組結合黨的群眾路線教育實踐活動,引導煙草系統職工深入領悟群眾路線精髓,并在實際操作中落實“三大課題”,堅持貼近群眾實際、真誠服務群眾,切實為促進云南煙草行業的發展做出應有的努力和貢獻。

  一、以服務群眾為落腳點 挖掘行業的發展潛力

  隨著煙草行業進入新的一輪改革中后,面對的不僅僅有機遇,還有挑戰。在這種形勢下,只有提升煙草行業的發展步伐,更深層次的挖掘行業的發展潛力,才能可能真正實現煙草行業的二次發展風暴。云南煙草無論是從市場運行、品牌發展、客戶服務還是從企業管理水平的提升與團隊智慧力量的釋放,仍有很大的潛力可以挖掘。

  (一)激發煙草行業的發展潛力離不開群眾的支持

  煙草行業在自身行業特征方面略微突出,但是這絲毫沒有影響其發展模式與其他行業的相通性,即煙草行業要發展,需要從優化終端服務模式做起。眾所周知,煙草行業再具有顯著的特有標簽,但是仍然無法躲開與群眾緊密聯系的事實。煙草的原料需要有煙農提供,成品需要有零售商的誠心合作,商品需要有消費者的大力支持。煙草行業不管在哪個層面上,都離不開人民群眾的扶持,因此,獲稱“工業企業和市場紐帶”的煙草商業,在定位企業的核心價值時以“服務群眾、服務市場、服務社會”為基本的準則和要求是非常合理的。一般認為,煙草行業發展的根基在于煙農和零售客戶的大力支持,在發展潛力方面,則是可以在提升服務水平方面大做文章,并獲得更大的發展。

  (二)圍繞人民群眾需求刺激煙草行業的發展潛力

  煙草行業要發展,離不開服務煙農和工業企業的需求。由于地理位置等方面的原因,云南煙區貼上了老少邊窮山區的標簽,而改變煙區貧困面貌對于挖掘云南省煙草行業的發展潛力意義重大。做好云南煙區工作,可以從煙葉質量的特色方面下狠功夫,一旦這些理念獲得執行就有助于煙農和煙區從中真正受益。而煙農品嘗到真正的甜頭,在種植煙葉方面就會更為上心,就能從源頭上提升煙草行業的發展潛力。煙農是整個煙草發展鏈條的起始點,如果起始點沒有做好質量關,那么就會嚴重影響整個煙草發展鏈條的健康成長。

  要做到真正刺激煙草行業的發展潛力,還要從緊緊圍繞提升服務零售客戶和消費者方面做努力,進一步深入挖掘市場營銷方面的潛力。遵循市場真實需求原則。群眾在對煙草產品的消費需求上就會存在差異,因此有必要把讓消費者真正想買的煙草產品作為市場營銷的立足點。以遵循市場規律和滿足真實群眾需求貫穿到煙草市場營銷的全部環節中去,并在實際操作中真正體現在各項制度和流程中。

  堅持與群眾共同發展原則。從某種意義上來說,整個煙草行業涉及到的面非常廣,其中就包括有零售商群體,這個群體在促進煙草行業的發展中所起的作用功不可沒。因此,要深入挖掘煙草行業的發展潛力,注重解決影響零售客戶收入的突出問題尤為關鍵。轉變煙草崗位部門職能工作思路。受傳統思想影響,過去一些煙草行業職能崗人員在工作思路上經常攜帶有官僚主義思想,較為弱化基礎服務意識,這種工作思路在當前形勢下,與群眾路線的要求格格不入。因此要做好圍繞群眾路線發展煙草、刺激煙草行業的發展做文章。注重提升發展煙草行業潛力意識。煙草不是小行業,而是在國民經濟中屬于舉足輕重的地位,因此要把卷煙營銷放在云南地方經濟發展大局中考量,充分利用云南煙草局自身的優勢。以滿足市場上的真實需求為基礎,努力實現卷煙銷售與經濟發展同步的終極目標。

  (三)最大限度的挖掘人才潛力、發揮人才作用

  由于歷史或其他原因存在不少專業及綜合素質欠缺人員,漸漸跟不上步伐,難以勝任崗位工作。就拿宣威復烤廠來說,有很大一部分職工安于現狀,缺乏主動性和創造性。雖然目前幾年實行人才引進機制變革,逐步取消專門面對系統內部員工子女的招聘,吸引了不少高素質人才的注意與加入。但在人才使用上還有很多需要改善的地方:對引進的大學生,先放到基層一線去磨礪,經過考核后才能作為人才使用。要大膽使用人才,把人才放到重要部門、關鍵崗位發揮作用,最大限度地挖掘人才的潛力、發揮人才的作用。充分利用當前越來越多更具挑戰性的崗位選拔人才,對這些崗位的薪酬待遇及晉升機會都給予更高地位和優先級。深化薪酬改革,弊除績效工資比重小、影響低、有形式沒實質的現狀,讓績效發揮實際效用。同時,輔之以績效考核精神轉變,更加注重“獎”的激勵而非“罰”的逼迫。

  二、以確保群眾實際利益為前提 增大行業的改革紅利點

  煙草行業要在改革浪潮中擴大紅利點,必須要在確保人民群眾的實際利益基礎上進行相關落實。煙草行業的發展與人民群眾的利益息息相關,如果在追求煙草行業自身利益的過程中,直接漠視人民群眾的實際利益,那么勢必會傷害到煙草行業自身改革紅利點的最終實現。

  (一)加強群眾路線思想培訓 打造優秀煙草團隊隊伍

  在云南煙草系統中,擁有優秀的隊伍是打造煙草行業改革紅利點的重要保障。云南煙草企業中不同學歷和不同崗位的員工對企業改革內涵的認識也有所不同,特別是許多年齡較大、文化水平較低、長期工作在一線的員工有一定的思想壓力,擔心自身的知識結構和業務能力無法適應企業改革發展的要求。在觀念上仍對傳統生產和工作方式比較留戀,對企業改革存在不理解和抵觸感。作為煙草崗位職責部門,應該做好煙草職工的思想工作,為云南煙草行業打造一支紀律嚴明并高效廉潔的職工團隊。

  (二)確保群眾實際利益有助于落實煙草行業改革的紅利點

  煙草行業整個發展鏈條中,不管在哪個環節,都有人民群眾的直接參與,從某種層面上來說人民群眾制約著煙草行業改革的成與敗、快與慢。因此,云南煙草行業要想在新一輪改革中獲得成功,盡可能提升紅利點,同樣繞不開確保人民群眾的實際利益上。人民群眾的實際利益獲得保障,勢必會通過努力從各個環節上為提升煙草行業的改革紅利點做貢獻。

  三、以群眾路線實踐活動為契機 著力實現煙草發展的新目標

  在云南煙草行業開展群眾路線教育實踐活動,對于實現煙草發展的新目標具有重大意義。實現煙草發展的新目標是群眾實踐活動的要求,是人民群眾的意愿所在,符合國家局的總體發展需求。云南煙草專賣局黨組結合實際情況確立了以群眾路線實踐活動為契機,著力實現煙草發展的新目標要求,并要求強化落實。

  (一)保障煙草原料,提升重點品牌原料保障水平

  重點品牌加快發展與優質原料供給矛盾也日益突出,煙葉始終是行業發展的重要基礎,“原料保障上水平”這項工作,已是當下打葉復烤生產的重要課題。云南復烤企業承擔著“利群”、“中華”等品牌卷煙的原煙打葉復烤工作,應當怎樣做才能提升重點品牌原料保障水平,實現與卷煙企業的接軌呢?

  加大復烤加工過程控制,提升復烤加工工藝質量。過程質量管理作為質量控制的必要手段,實行精細化的過程控制是提升均質化與資源有效利用率的關鍵。把加工過程質量控制充分應用于加工的每個環節。建立和明確關鍵控制點的控制標準,定期對關鍵控制點進行分析,及時糾正工作偏差,確保加工質量的穩定。切實為“利群”、“中華”品牌生產提供堅實的原料保障。通過艱苦努力,取得了較好成效。扎實推進精益管理,全面促進管理升級。云南復烤公司黨組結合自身實際,制定下發了精益管理工作實施方案,要求各復烤廠根據實施方案結合本廠工作實際提出具體的推進措施和辦法,明確工作目標、質量標準、完成時間、責任人員等,使精益管理行為滲透到企業經營管理的方方面面。2014年以來,云南復烤就落實“五個精益”的總體要求進行了積極的謀劃和有效的落實,開展了推進精益管理的各項工作,取得了較好成效。

  (二)做好煙草行業工作考核工作

  工作考核,不僅僅是提高工作效率的重要手段,更是激發員工活力的有力措施。通過工作考核,對于工作成績突出的員工,給予充分承認和肯定,對于成績滯后員工,可以起到鞭策作用,有利于云南煙草行業的健康發展。建議圍繞增強云南煙草行業考核的導向性、激勵性和科學性總體要求原則,把提升卷煙營銷,控制煙葉質量,完善市場凈化以及煙草費用等關鍵指標作為發展新目標進行落實。在調研中不斷完善考核項目,確保考核的有效和科學性

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