煙草在線專稿　　早在幾個月前，云南昆明五華分公司剛下達精益管理改善建議、小改小革活動開展的時候，員工或有疑惑，或有顧慮。但這已是過去，在分公司負責人及精益管理推進小組的統一部署指導下，精益管理各項活動如火如荼地開展。精益思想不再只是個理念性想法，現如今已真正融入到了分公司每一個員工心中，貫穿到了每一個員工的日常工作中。

　　小小一點課程，工作效率大提升

　　自今年精益管理工作開展以來，五華分公司精益管理推進小組征詢全體員工的意見。在精益管理思想基礎上，結合日常工作實際，圍繞科室重點工作、職工關心的問題、日常辦公小技巧等方面，以一點課程為載體，把職工自己在日常工作中提煉出來的一些“金點子、小竅門”進行分享、學習。通過一點課程相互交流經驗，傳授技巧，不斷得到自我提升，形成濃厚的學習氛圍，并在工作中大大提升了辦公協同效率。

　　注重小節約，創造大價值

　　自從開展精益管理工作以來，五華分公司一直將如何控制費用，實施節約改善，作為一項重要的工作來抓，一系列舉措展示了五華煙草人的答案。全公司開展了厲行節約、反對鋪張浪費活動。以分公司辦公用品領用為重點，對日常辦公用品領用采取以舊換新或限量領用措施，提高日常辦公用品使用周轉率。會議現場盡量不發放紙質材料，采用大屏幕展示形式；嚴格要求各科室辦公用電腦、打印機、飲水機等電器在長時間不使用的情況下電源隨手關閉提倡節約“一度電、一滴水、一張紙、一件辦公用品”，并全面加強費用管理。截止到2015年9月五華分公司辦公費開支同比下降79.2%。

　　從小細節入手，推動服務工作大進步

　　以前卷煙價格標價簽維護在營銷人員市場走訪中占用了大量的時間，通常客戶經理出門隨身要攜帶大量標價簽，隨時幫助客戶進行標價簽維護。但在維護過程中，由于部分客戶的卷煙品種不多，往往維護后會出現大量剩余標價簽,這樣不僅要花費很多時間去尋找客戶需要的標價簽，也造成標價簽的浪費。但一個個小小的信封,卻解決了以前在標價簽維護上的大困難。客戶經理在走訪市場前先將標價簽按照卷煙價格及卷煙產地進行事先分類分剪到相應的信封內,并按照信封上的編號大小順序、制作成目錄表，通過目錄表，可以更快、有效的尋找出相應的卷煙標價簽。從而大大的提高了卷煙零售柜臺整理的效率，同時也提高了服務零售客戶的質量。

　　“7S”營造了環境，環境改變了人

　　自五華分公司推行7S現場管理后，機關的辦公樓里“文件哪里去了”、“那份資料沒有了”這些經常聽到的話越來越少了，“好像”、“幾乎”、“大概”等口頭語的利用率也降低了，多的是“肯定、這里、一定”這樣的口頭語。全體員工在精益管理各項活動的影響下，主動性被充分的調動起來。在告別以前“事不關己、 己不勞心”的思想后，大家更加注重的是在工作中發現問題，思考問題，解決問題。面對煙草控制、完善體制、構建和諧、國際競爭的“四大挑戰”，面對增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近的“四大難題”，五華分公司將繼續以“五個深入”為抓手，全員“益”起來。切實推進精益管理各項工作，力爭為五華分公司的發展注入新動力。