煙草在線專稿 經濟運行質量是衡量一個企業發展成效的綜合性評價,直接反應了企業綜合管理和營銷服務水平。當前經濟運行質量難以提升,煙草行業近年來面臨了前所未有的發展挑戰,市場疲軟、銷量下降、控煙履約和居民健康意識的強化等等因素造成卷煙消費動力不足,出現了市場疲軟甚至銷量下滑的態勢。商業企業的經濟運行指標難以保持高速增長,個別企業甚至還出現了下降情況。推動經濟運行質量的方法措施不多,從個企來看,盡管每個企業面臨的困難和實際有所不同,采取提升經濟運行質量的應對方式方法也有差異,但總體來看效果并不明顯,行之有效的方法還有待挖掘完善。
針對上述現狀和問題,每個商業企業要因地制宜,結合實際做好“加減乘除”功課,扎實推進經濟運行質量的穩步提升。
科學調控。尊重市場運行規律和客戶的真實需求,始終堅持規模與效益相統一、質量與數量相協調的原則搞好市場調查摸底。準確掌握全市各個區域的經濟發展情況、市場需求狀況、消費群體嗜好、消費結構以及品牌規格表現情況等,針對緊俏(缺)、常銷、滯銷等品牌規格制定差異化的貨源采購和投放措施。防止轄區市場出現供大于求、供不應求、供非所求和缺銷斷檔等現象,提高貨源調控的科學性。
結構提升。立足居民消費價格指數和轄區卷煙單條均價,查找挖掘卷煙銷售結構提升的著力點,突出做好樓堂館所等特色業態的營銷服務工作,提高此類客戶入網銷售、規范經營的積極性。將優化結構與品牌培育相結合,結合區域銷售情況梳理符合市場需求的暢銷順銷品牌規格,集中營銷資源著力抓好其中的中高檔品牌規格卷煙的培育工作。尤其抓好客戶盈利率較高的品牌培育工作,促進銷售結構和客戶盈利水平的同比提升。
市場維護。將客戶綜合毛利率和客戶滿不滿意作為衡量營銷客戶服務水平的重要標準,在策略制定、貨源投放、品牌培育等方面充分尊重客戶的實際需求,在客戶經營指導中進一步強化客我的協同互動,促進客我的合作發展關系牢固和深化。堅持打教結合、綜合治理的工作方針,始終保持市場監管高壓態勢,做好廣大客戶和群眾的遵紀守法、規范經營的意識,充分調動各部門協同監管、聯合辦案的積極性,維護本地市場的健康發展。
節約發展。一方面要以預算管理為出發點,強化先有預算后可執行的硬約束,防止無項目、無預算隨意擠占、挪用資金、增量資金使用的現象,切實加大資金成本控制。另一方面要強化勞動人事用工管理,優化崗位設置,推行能進能出、能上能下的用工制度,促進人員合理流動,減少怠工窩工等冗余人員現象,提高人均勞動效率、單箱銷售費用等經濟指標水平。還要防止跑冒滴漏現象,拓寬項目覆蓋面,狠抓物資采購工程投資宣傳促銷等方面的招標采購工作,嚴防串標圍標和內外勾結等現象,杜絕以煙謀私、損公肥私等違法違規行為。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察