煙草在線專稿 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”寫進政府工作報告以后,“互聯(lián)網(wǎng)+”成了當今時代經(jīng)濟發(fā)展一個主力方向。那么,什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”,作為零售客戶來說,又該如何順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,做好適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代卷煙營銷的轉(zhuǎn)型升級的準備,保持和提高銷售水平呢?
提高“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的認識。傳統(tǒng)企業(yè)在革變,大企業(yè)在裂變,小企業(yè)在聚變。如果零售客戶不能及時順應形勢,積極轉(zhuǎn)變,就很有可能被時代所淘汰。要積極轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營意識理念,盡快調(diào)整到“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維中來,緊跟上時代變遷的步伐,用先進的思想理念來指導卷煙經(jīng)營。
加強“互聯(lián)網(wǎng)+”知識的學習。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,門縫正在裂開,邊界正在消亡,更便利、更關聯(lián)、更全面的商業(yè)系統(tǒng)正在逐一形成。對于零售客戶來說,傳統(tǒng)的網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算已經(jīng)不能適應時代發(fā)展的需要。要想在這個時代取得良好的銷售業(yè)績,不能再坐以觀之。要加強對互聯(lián)網(wǎng)知識的學習,尤其是一些對互聯(lián)網(wǎng)知識基礎為零的老年客戶,一定要轉(zhuǎn)變觀念,主動加入到互聯(lián)網(wǎng)知識的學習中來。尤其是要學會智能手機操作這個最基本的本領,基本掌握微信、QQ、淘寶等網(wǎng)絡工具的操作技能。掌握了基本常識的客戶,也要更深層次地加以學習,通過學習來提升自己對互聯(lián)網(wǎng)運用的技能和速度,提高工作效率。
注重“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的運用。當前,絕大部分客戶都配備了電腦和智能手機,并開通過了互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡。但是,如何用好互聯(lián)網(wǎng)來為銷售服務,也是擺在客戶面前的一個重要課題。運用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽來學習各種銷售知識,學習他人的銷售經(jīng)驗,了解即時商品信息和市場信息,關心國家經(jīng)濟發(fā)展形勢,為零售經(jīng)營提供指導。運用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布自己的商品信息。當今時代,是信息快速傳播時代,要學會運用互聯(lián)網(wǎng),建立自己的商品信息發(fā)布平臺。運用互聯(lián)網(wǎng)進行交友溝通。如今微信、QQ已經(jīng)成了人們廣泛交友的重要平臺之一,尤其是微信朋友圈,能讓足不出戶,結(jié)識到來自五湖四海的朋友。如果能科學合理地運用好這個平臺,加強交友溝通,就會為人脈圈提供更廣闊的舞臺,從而為銷售帶來更多的顧客群。運用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上進貨。零售客戶不用出門,進行網(wǎng)上訂貨、物流配送已成常態(tài),網(wǎng)上訂貨不僅讓進貨渠道變得更廣,而且可以貨比三家。一定要加強學習,充分運用網(wǎng)絡來及時了解一些產(chǎn)品的更新和發(fā)展,訂到更多更好的商品來滿足消費者,提高銷售水平。運用互聯(lián)網(wǎng)接受顧客手機支付。如今網(wǎng)上銀行支付已成了年輕人的消費的主流,這些顧客出門時往往身上帶的現(xiàn)金較少,要么選擇銀聯(lián)卡支付,要么選擇手機支付寶支付。如果能開通這些支付平臺,就會方便更多的年輕顧客,贏得更多的銷售收入。
“互聯(lián)網(wǎng)+”正在全面應用到第三產(chǎn)業(yè),形成各種經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展等新生態(tài)。唯有順應形勢,及時轉(zhuǎn)型,才能以變?nèi)?。站在“互?lián)網(wǎng)+”時代的跑道上,全力出發(fā)!