煙草在線專稿　　基礎不牢，地動山搖！一幢高層建筑尚且如此，每個企業也并非例外。抓好基礎管理，夯實管理基礎，是企業得以扎根并保持持續發展的內在因素。筆者結合煙草商業企業實際，就強化企業基礎管理談幾點認識。

　　當前商業企業基礎管理存在的問題

　　煙草行業走過了一段由傳統向現代、粗放向規范化的發展道路，但隨著形勢和要求的不斷發展變化，商業企業在緊跟時代步伐的同時基礎管理工作也暴露出一些問題。工作效率偏低。主要在于“鐵飯碗”、“大鍋飯”的思想仍舊存在，部分員工思想還未完全適應行業當前改革發展的步伐，工作上或多或少體現出等、靠、要的思想和慵、懶、散的作風。創新意識不強。主要體現在部分企業習慣上面作部署，下面抓落實，在一些具體工作中往往采取借鑒取經的方式推動發展，缺乏結合實際大膽創新的意識。

　　強化企業基礎管理的措施

　　提升工作效能。一方面，要健全勞動紀律管控機制，著力抓好員工的作息時間管理，防止出現遲到早退漏崗脫崗現象?？梢越⒔∪习嗟怯浵到y，督促員工按時上下班。另一方面，要健全工作效率管控機制，著力抓好員工工作效率的管理，防止出現怠工窩工拖沓馬虎現象。可以借助月度工作質量考核等方式督促各部門按照自身要求和領導布置要求的工作限時保質保量完成，工作效率低下的予以問責處理。

　　推進對標管理。加強調研分析，結合經營發展目標研究梳理出符合企業實際的系列指標，同時，將上述指標合理分解到對應的職能部門，做到指標對應。職能部門按照指標水平制定對標的工作計劃和推進措施，防止出現空有標準沒有行動的虛幻期待，掀起研標、追標的工作氛圍。強化過程管控，嚴格按照PDCA的工作步驟和質量管理的工作思路分析對標的主要矛盾，研究解決主要矛盾的主要措施。進而集中部門力量破解主要問題，才能確保工作對路，實現達標目標。

　　鼓勵管理創新。開展企業問診，把脈企業管理中存在各種問題，建立企業管理創新工作清單。組織各個職能部門甚至是聘請外單位專家共同研究改進、解決問題的措施，并要做好措施的有效落實。有創先爭優精神，對管理基礎扎實、成效顯著甚至是當前需要補缺的工作進行研究分析，對此類工作相關度較大的一些工作也需開展研究。還可借鑒行業外的先進經驗得到啟發，建立一個圍繞待創新的工作為中心的研究分析解決體系，促進待創新的工作的潛力充分挖掘，推動基礎管理向人無我有、人有我優的方向發展。