煙草在線專稿　　談到群眾路線，讓人不由的想起這句話“從群眾中來，到群眾中去”。結合煙草，筆者歸納了三方面：消費者利益至上，三大課題，企業員工。

　　消費者利益至上。群眾多為消費者，怎么讓消費者和客戶感受到群眾路線的落實，這很大程度上要看我們客戶經理的服務水平和公司貨源投放政策。一個好的服務能讓客戶感受到企業對零售戶的關懷，同樣一個好的貨源投放政策也能讓零售戶覺得企業在乎他們的切身利益。消費者利益至上不只停留在形式上，更要通過客戶經理的走村入戶傳達到每一個零售戶；消費者利益至上不只落實在白紙上，更要出現在每一張卷煙訂單上。真正的落實好消費者利益至上，踐行卷煙客戶群眾路線。

　　三大課題。煙草人熟知“三大課題”分別，不難發現三大課題的落腳點都可以是群眾路線。改革的紅利在群眾的手中，只有不斷滿足客戶的需求才能保障國家利益。發展的潛力在群眾中，隨著人們生活水平的提高以及價值觀的變化，卷煙提結構的潛力很大。追趕的目標同樣在群眾中，首先不同人群對卷煙的喜好時刻變化，追趕他們的步伐可以使煙草永不落伍，其次追趕成功企業在滿足客戶需求的先進經驗，能夠不斷提高企業的先進性。

　　企業員工。企業內部也分領導與普通員工，企業里面也有群眾。領導要關心下屬，傾聽員工的心聲，幫助他們解答疑難。在企業內部走群眾路線的目的只有一個，那就是增強企業的凝聚力，強化企業的團隊意識，最終提高企業的執行力。

　　走群眾路線的原則是實事求是，目的是消除隔閡拉近距離，作用是與時俱進保持先進性。走好群眾路線，不僅可以幫助領導管好團隊，還能引導企業發展壯大，更會保證國家長治久安。