煙草在線專稿　　精益并非是一門高大上的科學，而是實實在在附著在人們生活工作的每個縫隙里。如何將“精益”二字融入到現實工作中去？又如何能實現工作真正的精益？從個人的學習與理解基礎上，筆者認為精益關鍵要念好“學、問、用、煉、改”五字經。

　　“學”，精益之前提。學，就是學習。對于學習并非只是體現在精益上，其實學習是無處不在的。無論是主動學習，還是被動學習，人們都在不斷的學習著新的知識，認識新的事物，可謂是“活到老學到老”。學習在精益改善上重要性主要是體現在主動學習上，但是被動學習是不是就不重要呢？其實不然，精益思想的前期一定是靠有組織性的去引導。所以說，無論是推進精益管理還是精益生產，前提還是要大力灌輸精益思想。因此目前的行業內要加大精益類知識學習，以外訓帶內訓，以內訓帶全員的方式，借助OPL（一點課）現場單點授課等形式，加大力度被動知識學習，形成氛圍，產生精益概念。在概念與意識形成的基礎上，針對性的引導主動學習，激發員工主動思考精益。將學習的內容與工作實際的節點難點相融合，形成有效的改善項目，運用知識與工具進行有效的攻克，從而達到工作不斷的精益。

　　“問”，精益之根本。雖然精益無處不在，但是如何能有效的觸及到精益，真正的將精益融入到工作中去？根本之源在于“問”，一切精益均來源于問題，只要工作流程與過程中存在問題與浪費，就可以進行精益改善。但是在工作過程中，往往都是慣性思維，很難發現日常工作中存在的問題與浪費，認為所有的工作都是正常的，沒有必要開展所謂的精益活動。如何發現工作環節中存在的問題呢？首先要“問”，要充分發揮全員善“問”多“問”勤“問”。如果在開展精益活運之前，沒有項目可選，那就可以采取小組座談、全員交流等形式，對工作流程及現象進行問題采集，通過A3報告等精益工具，列出成因，進行有效的價值評價，將聚焦點高的問題，形成項目，進行精益改善攻關。其次要善于問題過程記錄，無論對工作流程還是設備運行，只要出現了問題，就要如實進行記錄與登記。在問題記錄過程中，應該以反映真實現象為目的，盡量不以考核掛鉤，經過一定時間的記錄、統計與分析，問題出現的頻次高且有明顯制約工作效率的，就是一個精益項目攻關的方向。

　　“用”，精益之方法。在開展精益過程中，最不可缺少的就是運用精益工具。無論是潛意識的進行工作改進，還是有目標性的項目攻關，或多或少都要利用精益工具，對精益改善的確定、過程實施以及總結應用等進行系統科學的開展，從而達到項目有效改進。對于精益工具，“用”最為重要，在充分掌握工具運用知識的基礎上，重點要做到會“用”、“用”對與“用”精。會用，顧名思義就是要知道怎么用，充分了解與掌握一般通用的精益工具，特別是與工作實際性質聯系點較高的工具，如流程類與設備類的開展精益活動時，就會有所區別。

　　只有在掌握各工具的作用與工作性質相匹配時，才能更好的將工具運用于工作中。對于幾十種精益工具來說，只有在會用的前提下才能談得上用對，用對的關鍵在于認識精益項目的節點，例如在一個復雜的流程中如何消除節點中的浪費，這時要選擇工具就首先要優先考慮利用價值流圖去分析各個環節的現狀，從現狀細化中進行分析，從現狀圖到未來圖，制定目標，分步攻關，實現精益。但如果是以全員參與為基礎的現場精益項目，就很難從價值流圖去開展，而TPM（全員設備維護）就比較適合了。會用與用對精益工具并一定能達到最佳的效果，關鍵還要用精。在精益活動開展中，并非是為了運用工具還用工具，而是要做到針對過程中實際情況進行有效結合運用，發揮工具的作用，形成有效互補，從而促進工作項目有效精益開展。

　　“煉”，精益之關鍵。在實際工作中，有很多流程都是在潛意識中不斷的改進著，許多浪費都在有意識間消除著，但是真正用文字或報告形式展現出來的卻少之又少，這種現象關鍵點在于缺少提煉與總結。所以說，一項精益改善項目的煉就，關鍵之處在于提煉與總結。提煉總結是貫穿整個精益項目過程中重要因素。如何做到有效提煉總結？首先要注意項目提煉，在項目提煉要遵循實用有效，寧可小不求大，可以借助A3報告等工具對過程中產生的問題進行提煉總結，形成精益課題；其次要注意成因提煉，對工作流程以及效率因素要有效提煉，確定要因，有針對性的開展精益攻關；其三要注意措施提煉，在精益措施制定與實施過程中，能固化的一定要提煉后固化，不能固化的也要在提煉中改進。其四要注意提煉總結整體性，只有對各個環節的進行有效合理的串聯，形成邏輯合理，成因關聯的總結，才能形成一個完整的精益項目。

　　“改”，精益之目標。所有的精益開展的目的，最終都是要實現工作流程與效益的改進與改善。改，首先要做到改思想，樹立全員精益思想，改變慣性思維，形成全員參與工作改進與改善；其次要做到改方法，要走出去，學習新的理念與工作方法，對工作精益有幫助的一定要借鑒，并要做到立借立改立行；其三要做到改誤區，推進精益并不能一味的以犧牲勞動強度來推進精益，而要是用科學的方式來消除浪費，用良好的維護來延長設備使用周期等來促進工作效率的提升，達到降本增效的效果；其四要做到持續改進，任何一項工作與流程精益開展過后，雖然形成了成果，但這不并一定就意味著達到了最大化最優化，而只是一個階段性的終點，并要樹立此時的終點就是下一次改時的起點。因此在精益工作最寶貴的一點，就是要做到持續改進，才能促進工作持續循環精準高效運作。