煙草在線專稿 人力資源管理是人事管理的重要內容,也是企業盤活隊伍活力,調動員工積極性、主動性、創造性的主要抓手。筆者結合行業商業企業實際,就人力資源管理的瘦身運動談幾點認識。
一、人力資源瘦身運動的含義
人力資源瘦身運動,顧名思義,就是企業通過科學、合理、有效的人力資源管理手段將不符合經營管理發展的機構設置、富余人員精簡整合掉,優化人力資源配置,減輕企業負擔,為企業更好更快發展提供所需的人力資源支持。
二、人力資源管理的現狀
縱觀行業商業企業,多數單位在近十幾年的快速發展中員工隊伍規模得到了空前發展,員工的數量也與日俱增,以此支撐又快又好的發展勢頭,但是,在員工的素質上卻有些堪憂,主要表現在:當初用工需求量較大,對新近員工的綜合素質門檻相對要求不高,而且,人事權的基礎下沉,地市級公司擁有人員聘用的決策權,各種社會關系的交織導致招錄的員工素質普遍不高,給后續人才隊伍素質的培養造成很大困惑。
當前,行業遇到了前所未有的發展瓶頸,卷煙市場容量不升反降,規模效益的時代已經結束,行業正步入了提質增效、降本增效、控員增效的發展軌跡,因此,與銷量配比的員工數量出現了相對過剩,瘦身運動逐漸被大多數單位意識到了,也被員工感知到了,有的單位先行先試,嚴控員工招錄數量,促進隊伍規模萎縮,收到了良好的經濟效益和管理效益,員工隊伍的素質也得到了提升;有的單位則積極穩妥,堅持退一進一、自然減員的方式嚴把員工招錄關,摒棄職工子女“照顧”的做法,統一公開面向社會招錄,以此吸收年輕優秀的新鮮力量增強現有隊伍的活力,減少原先員工數量規模、素質欠佳帶來的發展被動。但是,大多數企業仍然存在人員知識結構不合理、年齡結構不平衡、員工數量冗余相對過度的現實狀態中,人力資源管理還有很多的工作需要推進。
三、做好人力資源瘦身運動的幾點措施
針對上述人力資源管理情況和行業發展趨勢,各單位要審時度勢,積極穩妥推進人力資源管理的瘦身運動改革,為企業發展減負增效提供支持。
一要抓好調研,明確瘦身運動的目標。一方面,要抓好企業發展環境調研,既要把握國家對煙草行業政策的調整變化,也要關注行業自身改革發展需要提出的相關措施,國外有些國家的改革發展經驗也具有一定的借鑒參考價值,充分掌握企業所處的各層面的發展環境情況。另一方面,要抓好企業發展現狀調研,要結合企業發展實際掌握現有機構設置情況,以及各單位、各部門的人員配備、人員素質等具體情況,了解哪些機構可以整合、哪些崗位可以整合、哪些人員素質不適應崗位需要等等情況,結合企業發展經營規劃制定符合自身實際需要的瘦身運動目標,為后續人力資源瘦身運動推進提供方向和指導。
二要統籌兼顧,制定瘦身運動的方法。一方面,要統籌兼顧歷史與現狀,堅持尊重歷史展望未來的思路,尊重企業過去發展的歷史,充分挖掘過去員工隊伍規模發展留下的人力資源財富價值,對那些年齡偏大、素質弱低、為企業發展貢獻較多的老齡員工,企業要給予更多的關注、關懷,把他們安排在適當的崗位上繼續為企業作出更多的貢獻和服務;同時,也要把好新人進入關,堅持在人員編制允許的基礎上秉承崗位需要、知識需要的原則,通過公開招錄等方式聘用更多高素質的人才,增強員工隊伍發展活力,推行自然減員、末位淘汰等措施,促進員工數量的持續下降至合理水平,一增一減加快員工隊伍的文化知識、年齡結構不斷改善,減少企業發展負累。另一方面,要制定切實可行的瘦身方法,首先要在結構設置上實現精簡,整合一些不符合發展需要、低效的機構部門,實現企業行政職能部門的精簡;其次要在崗位編制上實現精簡,要立足商業企業的用工計算方法和企業卷煙銷售總量,核算出單位實際允許的崗位編制總數,將那些可以壓縮的崗位編制盡量壓縮,確保在核算的數字范圍內;再次要精簡實際用工人數,要堅持員工與崗位對應的思路,確保員工與崗位實際相符,盡量避免因人設崗的弊端出現,如果存在富余人員并一時難以自然消化的單位,在法律允許的框架內制定嚴格的工作業績考核措施,通過一個階段的考核對業績不佳的員工實行末尾淘汰,實行硬性減員。
三要持之以恒,保持瘦身運動的連續性。一方面,要保持企業政策的穩定性,要從維護企業的發展大局出發,從維護企業穩定的角度出發,充分考慮各類員工的總體情況和個性化情況,分門別類制定出符合企業實情的一般性對策和個性化對策,確保人力資源瘦身運動符合廣大干部職工的切實利益和現實需求,有力維護企業和諧穩定的發展局面。比如,對富余人員難以短時期消化的普通性崗位,可以采取競爭考核末位淘汰的措施實行減員;對因公致殘、貧病交加等個性化情況的員工,則在政策允許的范圍內盡量給予一定關照,防止減員給社會帶來負面影響。另一方面,要保持企業政策的連續性,要瘦身運動不是一蹴而就可以實現的,需要幾年甚至是十幾年的延續和把控,各屆領導班子要始終保持執行政策的定力,做好班子交接和政策交接,防止一朝一政、朝令夕改、新官不理舊賬等現象發生;同時,還要充分聽取職工代表大會的意見建議,切實尊重員工在企業用工上的參與權、監督權,在正式員工招錄申報、作業崗位人員聘用上防止領導班子尤其是主要領導“54歲”做好人現象,給企業人力資源瘦身運動制造障礙、降低效果。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察