煙草在線專稿 在煙草行業面臨經濟下行、卷煙提稅順價、控煙過激“三大壓力”,卷煙銷量、重點品牌產銷、稅利總額“三個大幅下滑”和卷煙庫存、煙葉庫存“兩個居高不下”的嚴峻形勢下。煙草企業職工,特別是一線青年職工的精神壓力更加凸顯,如果不能及時得到正確疏導,將會影響他們的工作狀態,進而影響企業持續、健康和穩定的發展。所以,及時對一線青年職工進行精神壓力疏導對企業的穩定發展具有重要意義。
(一)加強宣傳引導,使青年職工正確認識煙草行業的發展。
關注亮點,提振信心。在經濟發展的新常態下,整個國內經濟增長速度放緩,傳統制造業都存在較大的經濟下滑,特別是鋼鐵行業、煤炭行業等。相比來說,煙草行業下滑得還較少,雖然產量有所降低,但行業也采取了一系列行之有效的措施提振產銷值和稅收,2016年上繳稅收仍然破萬億,在某些地方占到地方政府稅收的大部分來源。貴州中煙2016年實現了“進得比別人快、退得比別人慢”,排名穩定,增長點排名上升等成績。所以我們在面臨挑戰的同時也要看到機遇,更加堅定信心,苦練內功,努力實現“彎道超車”。
加強企業內部宣傳,正確引導思想,使青年職工堅定信心,攻堅克難,再創輝煌。利用青年職工廣泛喜歡通過手機網絡閱讀資訊、獲取信息等特點,積極、正確宣傳行業資訊,如取得的新成績、新突破等,使青年職工堅定信心、正確了解行業動向。鼓勵青年職工積極關注“東方煙草報”,“中國煙草資訊”等煙草主流媒體,主動學習行業經驗,提高自我認識。
直面困難,積極進取,將壓力轉化為動力,轉為干事創業的激情。隨著市場取向化改革的推進,今后的卷煙市場也是中煙公司之間的競爭,誰的產品質量好,誰就可以在市場競爭中披荊斬棘,所向披靡,贏得市場。所以青年職工要化壓力為動力,奮發作為,專研創新,為產品質量作好保障,植入“支支精良,包包一流”的質量理念。要認識到只有做好產品質量,才能贏得市場青睞,才能在激烈的市場競爭中站穩腳步。同時運用精益管理思維,搞好精益管理課題,降低消耗,節約成本,為工廠的發展提供動力。可以通過辯論比賽、演講比賽等,使青工們深入發掘存在的問題,認真思考,積極進取。
(二)加強思想引導,緩解一線青年職工工作壓力。
提升一線青年職工的主人翁意識。部分青年職工感到工作壓力大的原因是缺乏主人翁意識,沒有積極主動的為企業降本增效,認為做好做壞對自己沒有多大影響,對文件制度具有抵觸心理,從而增加其精神壓力。采用工廠級、車間級、班組級、團委等多級別、多層次的積極正確引導,讓一線青年職工認識到,個人是企業的主人,只有每個職工都做好自己的工作,企業才能興旺發達,只有企業健康發展,職工個人才有保障。增強了主人翁意識,就會認為工作的一切都是為自己在做,使其樂于付出,降低心理不平衡產生的心理壓力。
培養業余愛好,分散精神壓力。職工有業余愛好,工作之余就會去做喜歡的事情,從而有利于分散他們對工作壓力的關注。如開展攝影、繪畫、書法等比賽活動,讓青年職工積極參與,從而引導他們養成相應的興趣愛好。可設立籃球、羽毛球、乒乓球、舞蹈、瑜伽等各類文體活動興趣小組,活躍員工文化生活。同時,鼓勵職工參加公益活動,感受正能量。充滿正能量的人能不計得失,樂于奉獻,在公益活動過程中能讓青年職工感同身受,激發其正能量。如建立志愿服務隊,組織青年職工參加義工組織,開展助殘、助困、助學等志愿活動。
樹立標桿,培育先進,宣傳典型,激勵一線青年職工爭先創優的熱情。青年職工都愿意向標桿學習、看齊,特別是身邊的同事成為標桿后,會給他們帶來較大的激勵,使他們更加規范自己的行為準則,像標桿人物一樣愿意付出、樂于付出。如評選優秀員工,發掘工匠人物等樹立標桿。黨員隊伍是先進的群體,在一線工作中更要帶頭作為,積極作為,良好的工作作風帶動廣大一線青年職工勤學苦干。如黨組織將工作積極主動、思想覺悟先進的一線青年職工作為重點培養對象;開展黨員績效工程、黨員先鋒機組評選活動等。
(三)建立職業幫扶機制,緩解職業成長壓力。
搭建職業成長通道,并讓一線青年職工知道、了解。調查發現,雖然目前車間提供了管理、技術、生產操作三類職業成長通道,但大部分一線青年職工對其等級的劃分以及評定標準不清楚。車間可以編制崗位說明書、職業成長指南等,說明各類崗位的從業要求、等級級別、考評標準等,并對職工進行培訓、說明、傳閱,使其清晰成長途徑,做好合理自我定位。
引導一線青年職工設立職業目標,做好職業規劃。有目標規劃,才能不茫然,才能積極的投入到工作、學習中。目標要科學的定制,不能好高騖遠,可以定一個大目標,在實現目標的過程中定一些小的、容易實現的目標,使這些目標一個一個的實現,最終實現大目標。隨著階段的變化,可能之前定的大目標也成為了過程目標。車間要對一線青年職工目標的定立進行鼓勵、引導,如遵義卷煙廠二車間實行的“我為自己定目標活動”,對青年職工的成長成才有很大的推進作用。
提供教練、導師、專業書籍等資源,幫助一線青年職工成長成才。青年職工在按自己規劃成長的過程中往往會因為缺乏知識來源、導師指導、失敗打擊等半途而廢,故需要對其提供相應幫助。如遵義卷煙廠二車間建立的后備維修人才庫的培養,為想取得技術發展的一線青年職工提供了成長通道,并為他們統一培訓,提供專業書籍、技術指導,每月一次實操和理論考試,以使他們能按計劃一步步成長成才。可為想要技能水平取得進一步提升、突破的老青年增加培訓、學習的機會,提供理論知識、導師指導等保障,幫助其突破瓶頸,成長為高級技能人才。
(四)加強人文關懷,搭建溝通交流咨詢平臺。
人性化管理,使職工感受企業關懷。貫徹以人文本的理念,多站在一線職工的角度思考問題,制定制度,盡力為他們提供方便,使他們樂于接受,甘于奉獻。如遵義卷煙廠考慮到一周六天夜班強度較大及周六夜班對一線職工周末的影響,采取在生產任務不忙的情況下夜班五天工作制,降低了一線職工的工作強度,使其能夠利用周末時間陪伴家人,得到了車間一線職工的好評。又如遵義卷煙廠二車間實行的《質量信用考核激勵方案》,為一線職工提供了將功補過的機會,降低了他們的考核壓力。
構建心理咨詢室。精神壓力往往是由心理問題引起的,如果一線青年職工心理上產生問題,找不到傾述的途徑,得不到有效的引導,就會轉化成精神壓力。可以設置廠級的心理咨詢室,為全廠職工提供心理咨詢、引導,設置咨詢熱線,方便職工對隱私問題進行匿名咨詢。也可以和社會上的心理、婚姻咨詢機構合作,讓需要心理、婚姻咨詢的職工去該合作機構咨詢。
以信息化媒介為基礎,構建青工交流平臺。車間級可以通過微信、QQ等設置青工交流平臺,主要為職工提供職業成長、工作生活等答疑、解惑和交流,使其有疑惑及時得到解決,有怨言可以傾述,減少心理問題的形成。班組、團委等要積極關注一線青年職工的思想動態,做好化解、引導等工作。
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