煙草在線專稿 “立正……稍息……”,一聲聲鏗鏘有力的“號令”打破了清晨的寂靜。一群皮膚黝黑、身著制服的“彪漢”們在人群中總是那樣顯眼,就像是一組集訓中的軍人。他們不是軍人,他們是捍衛煙草專賣制度,維護卷煙市場秩序與消費者權益的“斗士”——四川攀枝花米易縣局的標準化專賣稽查中隊執法人員。
“亮劍”一方土地
“小謝,你來的正好,我有個情況要給你反映一下”,零售客戶黃利平把正在走訪市場的專賣稽查中隊長謝全兵拉到一邊,神神秘秘地說著。
“放心吧,你反映的問題我們馬上核實,同時也感謝你給我們提供的線索”,謝全兵拍著胸脯給零售客戶保證著。
三天后,謝全兵又來到了客戶黃利平的小店。
“感謝你啊,老黃,前兩天你反映的問題,我們仔細調查發現,是有人在倒賣假煙。經過這兩天的持續跟進,我們已經將不法分子繩之以法了”,謝全兵不善言辭,但他平凡的幾句話卻給零售客戶吃了“定心丸”。
原來,零售客戶黃利平發現最近自己店里生意突然變得很冷淡,而旁邊,以往生意一般的店里買煙的消費者卻川流不息。他后來了解到,那戶零售戶卷煙銷售價格明顯低于其他零售戶的價格。心中生疑,正好碰見了走訪市場的謝全兵,卻不成想,成了一個極為有用的線索。
正是這樣一個男人一拍胸脯的承諾,讓零售客戶感到一份踏實。
“作為專賣法的捍衛者,維護零售戶權益是我們的責任所在,而且正值卷煙價格政策調整的初期,市場上容易出現一些不合法、不合規現象,我們能做的就是多方挖掘市場信息,嚴厲打擊違法違規現象,讓零售客戶放心”,謝全兵的一句話道出了專賣稽查人員的心聲。
多年來,米易縣局像謝全兵一樣的專賣稽查人員風里來雨里去,在寒風中堅守煙葉流通關卡,在烈日下走訪卷煙零售市場,風雨中跨省市破案,在沒有硝煙的戰場上屢立戰功。
米易縣地處攀枝花市東北部,東與會理、南與鹽邊兩縣山嶺相連,西跟鹽邊、鹽源兩縣以雅礱江為界,北與德昌縣陸路相鄰,是連接多地的交通樞紐,多年來公路、鐵路非煙案件頻發。但,正是有這么一群敢于向不法分子“亮劍”的專賣執法隊伍,用不懈的努力守護著這片土地,客戶權益、消費者利益才能得以保障。
近三年來,米易縣局先后破獲一類網絡案件3起,二類網絡案件1起,特別是“12·20”、“12·22”非法經營煙葉網絡案件的成功告破,開啟了攀枝花煙草“源頭打假”的先河。2014年,米易縣局共查獲各類涉煙違法案件178起(5萬元以上案件2起),非法卷煙35.08萬支,非法煙葉1787.16擔,兩煙總案值69.04萬元,獲2014年“全省煙草打假‘天府利劍’專項行動先進集體”及2名先進個人。
大老粗做“細活”
“立正……稍息……”、“一……二……三……四”,早晨天微微亮,響徹耳邊的不是公雞叫,而是米易縣標準化專賣稽查中隊隊員們那響徹云霄的口號聲,他們如部隊集訓般,動作絲毫不亞于訓練有素的士兵。
自去年起,米易縣局開始著力打造標準化專賣稽查中隊,現已完成了城關中隊的打造。
“每天早上6點50起床,7點準時出早操,7點半開始洗漱準備上班”,正在帶領中隊隊員們訓練的稽查員鄧君洪向筆者介紹著他們井井有條的工作、生活。
“自標準化稽查中隊成立以來,我們嚴格按照軍事化管理要求,每天出早操、搞內務、抓學習,整個隊伍的精氣神明顯比以前更好了,而且每次行動的效率也更高了”,一提到這個標準化中隊,鄧君洪就滔滔不絕地說著。
鄧君洪是一名退伍軍人,到專賣崗位上工作已經很多年了,成立標準化中隊后他就一直負責每天早上訓練隊員們。
帶著好奇心,筆者在隊員們的陪伴下走進了他們的寢室,統一的顏色,統一的擺放,干凈的房間,尤其是那方方正正像“豆腐塊”一樣的軍被,一幕幕映入眼簾。
“除了在內勤上和訓練上按照準軍事化標準,我們在工作中更是有嚴格的標準!”中隊長謝全兵介紹道。
大老粗也會做“細活”。每次走完市場、查完案件、辦完證件以后他們就像是“乖乖學生”一樣安靜的坐在電腦面前,不停的敲擊著鍵盤,時不時的相互討論著什么。他們正按照APCD工作法,記錄著每一個案件、每一天行程、每一項工作。
“大老粗的形象展示給那些不法煙販的,是我們堅定打擊違法涉煙案件的決心不動搖。但我們對待零售客戶就像對待自己家人一樣”,謝全兵義正言辭地說道。
米易專賣人員一直堅持柔性執法、文明執法,切實維護零售客戶權益。執法之余,專賣隊伍們積極宣傳專賣法律法規,營造良好的法制煙草氛圍,耐心服務客戶,迎來廣大零售客戶紛紛“點贊”。
“這些小伙子好樣的,我腿腳不方便,辦證的時候他們還專門把許可證給我送到店里面來,平時有什么事,一個電話,他們就來了”,一位殘疾零售客戶邊感激的說邊豎起了大拇指。
“他們不僅幫我們辦證、維護我們的權益,很多私人的事情他們都力所能及的幫我們做”,零售客戶吳剛說道。
面對違法“兩煙”案件時,隊員們精神抖擻、干勁十足。面對客戶需求,隊員們耐心細致、貼心服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察