煙草在線摘自《中國(guó)煙草》

　　很難想象，渾身上下透出一股現(xiàn)代、青春氣息的昆煙，已有93歲的“高齡”。鮐背之年，昆煙絲毫不顯“老態(tài)”，首屆昆明市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、全國(guó)文明單位、第六屆全國(guó)煙草行業(yè)先進(jìn)集體，2012至2014年度煙草行業(yè)卷煙工廠標(biāo)兵單位……榮譽(yù)接踵而來，指標(biāo)不斷刷新，澎湃活力顯露無余。

　　作為一個(gè)老牌企業(yè)，昆煙能夠保持活力不斷邁向“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)”，有何“秘訣”？一個(gè)“仁者見仁、智者見智”的問題，廠長(zhǎng)范曉的回答簡(jiǎn)潔明了：就是“育人”和“求變”。

　　“育人”——執(zhí)著于夢(mèng)想戮力前行

　　正如羅馬不是一天建成的，昆煙向著“標(biāo)桿企業(yè)”之目標(biāo)邁進(jìn)，也非一日之功。

　　“企業(yè)如人，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程其實(shí)就是育人的過程。”范曉認(rèn)為，人之所以可以成為大寫的“人”，幾個(gè)要素不可或缺：一是遠(yuǎn)大的理想，二是健全的心智模式，三是強(qiáng)健的體魄，四是豐富的成長(zhǎng)歷程及由此積淀的厚重閱歷，“這些要素昆煙不僅全部具備，而且很值得一提。”

　　昆煙是一個(gè)有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，1922年懷抱“實(shí)業(yè)救國(guó)”理想建廠，時(shí)至今日已樹立起“用每個(gè)人的成功，打造百年品牌”的愿景，構(gòu)建了爭(zhēng)創(chuàng)文化、隊(duì)伍、技術(shù)、管理、產(chǎn)品一流的戰(zhàn)略，引領(lǐng)著企業(yè)前行的方向。

　　秉承夢(mèng)想，昆煙以“兩個(gè)至上”為核心價(jià)值觀，把“履行社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造恒久價(jià)值”作為使命，立志成為行業(yè)標(biāo)志性卷煙工廠，激勵(lì)企業(yè)在行業(yè)改革發(fā)展中當(dāng)好表率。

　　追逐夢(mèng)想的歷程注定艱苦，一方面，昆煙一直率先進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造，2011年實(shí)現(xiàn)“平地建廠”夙愿后擁有了國(guó)際先進(jìn)的硬件裝備；另一方面，著力加強(qiáng)管理，磨礪隊(duì)伍，呵護(hù)品牌，提升生產(chǎn)制造能力，通過打造一流的軟實(shí)力強(qiáng)健體魄，迎接市場(chǎng)的風(fēng)雨洗禮。

　　近百年壯麗多姿、跌宕起伏的發(fā)展歷程，昆煙提煉出了以“培育優(yōu)秀人品 制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”為理念的“雙品文化”作為昆煙的企業(yè)文化，滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中，為企業(yè)提供著持久的發(fā)展動(dòng)力。

　　理想、心智、體魄、閱歷是昆煙薪火相傳的重要基石，立足其上，昆煙把管理這個(gè)永恒主題貫穿始終，自2011年以來高舉科學(xué)管理的大旗，大力推行精益管理，使企業(yè)的“人”保持了蓬勃的生命力，在發(fā)展路上快速前行。

　　“在‘卷煙上水平’帶來行業(yè)改革向縱深推進(jìn)的大背景下，新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)工廠生產(chǎn)制造和基礎(chǔ)管理提出了巨大的挑戰(zhàn)，也對(duì)工廠的發(fā)展能力提出了新的更高要求。”范曉表示，易地技改后擁有一流硬件的昆煙，如何實(shí)施業(yè)務(wù)重組、組織流程再造、推動(dòng)管理變革，使企業(yè)軟硬件相匹配，成為亟待解決的課題。

　　技改搬遷年、管理基礎(chǔ)年、管理提升年、管理創(chuàng)新年、管理卓越年，昆煙“十二五”管理規(guī)劃把切實(shí)提升管理水平作為重中之重，為此系統(tǒng)構(gòu)建了卓越績(jī)效管理系統(tǒng)平臺(tái)，形成了具有昆煙特色的卓越績(jī)效管理系統(tǒng)，為管理的實(shí)踐和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

　　范曉評(píng)價(jià)：“這一平臺(tái)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要性，融合多種先進(jìn)管理理念和方法，最終引導(dǎo)企業(yè)追求卓越。從這個(gè)角度，平臺(tái)好比人之大腦，沒有大腦不可能協(xié)調(diào)好四肢運(yùn)動(dòng)，追求卓越績(jī)效就會(huì)步履維艱，甚至迷失方向。”

　　在“大腦”指揮下，昆煙健全創(chuàng)優(yōu)對(duì)標(biāo)體系，利用“標(biāo)兵越來越遠(yuǎn)”的拉動(dòng)力和“追兵越來越近”的推動(dòng)力，廣泛開展對(duì)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，尋找自身短板，查找薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，并針對(duì)具體難點(diǎn)重點(diǎn)問題，深入推進(jìn)卷煙加工精細(xì)化等建設(shè)專題以及單箱煙葉消耗等專項(xiàng)攻關(guān)，為肌體補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。

　　同時(shí)，實(shí)踐精益管理方法，通過大量運(yùn)用SWOT分析法、六西格瑪、SPC、FMEA等世界通用的先進(jìn)管理方法，使企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中練就了靈巧敏捷的肢體，增強(qiáng)了抵御風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。

　　此外，昆煙將云南中煙“合力圖強(qiáng)、和諧致遠(yuǎn)”、紅云紅河集團(tuán)“傳承、和諧、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)文化理念及精益理念、精益思想相融合，逐步形成了“行為本、力為基、精為道、益為果”的精益文化，猶如血液般融入每一個(gè)昆煙人的身體，潛移默化地提升了工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“人的成長(zhǎng)不易，我們希望通過持續(xù)不斷的努力，使昆煙一直是具備‘遠(yuǎn)大的理想、健全的心智模式、強(qiáng)健的體魄、有豐富成長(zhǎng)歷程及厚重人生閱歷’的優(yōu)秀的‘人’。”范曉說。

　　“求變”——緊隨著時(shí)代謀求變革

　　變化是企業(yè)的常態(tài)，一個(gè)生命體總是始于生機(jī)勃勃，終于衰退乏力，銳意進(jìn)取的地方才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇。

　　回望昆煙的演變與發(fā)展，無論是行業(yè)改革重組大刀闊斧的“十一五”，還是內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變的“十二五”，昆煙人總能審時(shí)度勢(shì)，迅速把握政策，在“疲態(tài)”將顯未顯之時(shí)，就已積極謀求變革，把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

　　“任何一個(gè)企業(yè)做優(yōu)變強(qiáng)，離不開天時(shí)、地利、人和，云南卷煙工業(yè)確實(shí)在天時(shí)和地利上占有優(yōu)勢(shì)，但我們并沒有因此沾沾自喜，反而倍感肩上的責(zé)任和壓力。”范曉介紹，時(shí)移勢(shì)易，行業(yè)發(fā)展一味靠計(jì)劃增量、規(guī)模效益的路子已經(jīng)到了盡頭，昆煙必須走質(zhì)量提高、價(jià)值提升、技術(shù)進(jìn)步、成本節(jié)約和管理提升的發(fā)展之路。

　　看一看昆煙不懈努力的成績(jī)：作為單體規(guī)模數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，2014年對(duì)標(biāo)指標(biāo)提升率87.5%，優(yōu)于行業(yè)平均水平指標(biāo)占比為93.75%；單箱可控管理費(fèi)用、包裝與卷制質(zhì)量檢驗(yàn)加權(quán)平均值、烘絲機(jī)出口水分偏差、包裝設(shè)備運(yùn)行效率分別位列行業(yè)第1、第2、第5、第9位，眾多指標(biāo)位居紅云紅河集團(tuán)前三……

　　沒有顛覆性的大膽改變，不可能實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)步。站在多年積淀的管理和文化基礎(chǔ)上，昆煙深入實(shí)施精益管理，不遺余力地提升敏捷性、消除浪費(fèi)、降低成本，提高執(zhí)行力、規(guī)范生產(chǎn)流程、提高員工的熱情、打造精益文化，減少企業(yè)發(fā)生意外、失誤的可能性。

　　范曉認(rèn)為，精益管理是對(duì)傳統(tǒng)管理的升級(jí)換代，對(duì)人帶來的變化和作用是過去的管理所不能比擬的，“這是一種本質(zhì)的變革，又一次革新了思維方式、管理理念、行為模式、企業(yè)文化，為企業(yè)提供了更加充沛的發(fā)展動(dòng)力”。

　　精益有效改變了心智模式。過去，昆煙員工總是覺得企業(yè)產(chǎn)量大、結(jié)構(gòu)高，產(chǎn)品有市場(chǎng)投訴不可避免。而自推行精益管理以來，產(chǎn)品市場(chǎng)投訴逐年下降，2013年和2014年更是保持了市場(chǎng)零投訴的佳績(jī)。即使零投訴，員工也認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量管理并非沒有缺陷，制造精度仍有改進(jìn)空間，這種思維方式的根本轉(zhuǎn)變非常寶貴。

　　管理理念上，以往只是關(guān)注嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，現(xiàn)在則用科學(xué)、價(jià)值、需求的理念衡量每一個(gè)管理決策和行為，提高了工作的系統(tǒng)性、前瞻性。全員AKT自主改善、搭建知識(shí)管理系統(tǒng)等一批創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)開展得有聲有色，僅2014年，有8676人次參與了改善活動(dòng)，相當(dāng)于每個(gè)員工參與了兩至三次，被采納的2042條提案創(chuàng)造了4047萬元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　精益管理要求減少浪費(fèi)，昆煙員工身體力行“第一次就把正確的事情做對(duì)”，積極運(yùn)用精益方法消除一切冗余和浪費(fèi)，把不增值環(huán)節(jié)減到最小，從而有效提高了工作效率。正是在一名普通員工提議下，制絲生產(chǎn)線同品牌換批時(shí)間每批降低了4分鐘，在保質(zhì)保量甚至新增產(chǎn)量的同時(shí)，每天夜班可以提前1.5個(gè)小時(shí)結(jié)束工作。

　　精益求精、邁向卓越，眼下，一種價(jià)值至上、以人為本、追求卓越的精益文化正在昆煙逐步形成，為企業(yè)“雙品文化”的文化理念注入了新鮮血液。心懷“管理精良、績(jī)效卓越、大師輩出、備受敬仰”百年強(qiáng)企夢(mèng)，活力澎湃的昆煙執(zhí)著前行、未來可期。