煙草在線專稿 2014年的雙十一,淘寶才用半個多小時就刷新了2013年五個小時的銷售記錄,足以見證電子商務的獨特魅力。同時,近期阿里巴巴和桐廬政府正式簽署“一村一淘寶”項目。這意味著,阿里巴巴的“農村淘寶”也有了第一個試點。阿里砸100億打造“一村一淘寶”,主要是把一些富有地域特色的農產品與電子商務網對接,將整個村的村民集合成一個網店店主,通過鄉村貨源對接會等方式去實現農產品電子商務整個服務跟公共支撐,最后實現其最理想的銷售藍圖。
縱觀煙草行業,近年來,如火如荼進行中的現代終端建設已成為卷煙零售終端規范化的有效推進。如何將終端特色與所育品牌特色有機結合,也自然衍生出更具有創新意味的“一店一品”建設。
筆者認為,“一店一品”建設作為終端建設規范推進中的精耕細作環節,在積極引導零售終端硬件自主投入、提高信息化程度的同時,推廣“一店一特色、一品一方法”的終端品牌培育模式,加強工商零三方密切合作,共同制訂有針對性的品牌培育方案,開展品牌營銷活動,使得工商零三方真正深入互動起來,三方共同面向消費者培育品牌的合力越來越不容忽視。
當前,煙草行業的電子商務網逐漸完善,網上配貨也已開始運行。煙草電子商務網如同房子的框架,是卷煙營銷工作的基礎、平臺和載體。框架搭建好后,現代卷煙零售終端建設更好的承載了電子商務網功能的發揮,而“一店一品”建設又能恰如其分地為打造“工商零一體、面向消費者的現代卷煙營銷體系”營建實體樣本。
“一店一特色”,努力實現資源共享。
正如阿里巴巴想要實現“一村一淘寶”必須充分挖掘農村資源,包括農產品資源、人力管理資源和物流配套資源,以資源為特色創造可實現的價值。煙草企業在建設“一店一品”的過程中,也需要充分挖掘終端特色,尤其以現代終端為藍本,圍繞“消費者為什么會選擇零售終端并發生購買行為”這一主線,利用煙草工業企業可實現的物料支持,批零互動深入挖掘“一店一特色”。
如何做到“一店一特色”,筆者認為,除了地柜、背柜等具備現代終端已經成熟的軟硬件條件,還可以配合卷煙品吸區、庫存數據采集系統以及亞克力燈箱廣告等對品牌進行全方位地展示宣傳。諸如某家以“利群”品牌為特色的“一店一品”終端:天花板淡藍的底色上飄著朵朵白云,下方懸掛著數排印制著利群品牌文化的小旗幟,地柜、背柜上的燈箱由LED燈投射出“讓心靈去旅行”的清晰字樣,甚至展架木框、收銀臺側墻等都是品牌文化展示的陣地,立體式的品牌宣傳使店面整潔高檔、更富現代感。
當然,“一店一品”的展示宣傳可以市場份額為依據全部配置給本地在銷的行業重點品牌,共同建成富有明顯品牌元素的現代終端。并且依托LED顯示屏、液晶電視宣傳欄等進行有獎促銷公示,緊密結合商圈特點和自身經營優勢進行品牌營銷,實現卷煙工業企業在終端銷零售環節的資源共享。
“一品一方法”,營銷助推品牌培育。
“一品一方法”,顧名思義,是根據卷煙品牌價值和本地市場的卷煙消費特點,工商協同確定的某市場范圍內一段時期適合某品牌(規格)的一組最佳營銷策略。其目的是最大化利用終端營銷資源,實現品牌、市場、客戶三方資源的有效對接,推動行業重點品牌健康成長。
如何做到“一品一方法”,筆者認為,商業企業可以事先建立重點品牌專項營銷小組,與會工業企業建立完善“營銷主題庫”、“活動策略庫”,共同研討品牌推介可行方案,通過召開品牌研討會,進一步協同確定“一品一方法”,并付諸實施。雙方共同對建設進度、客戶配合度、營銷人員工作等進行協商跟進。
當前,“一店一品”建設在選點布局上一條街同一品牌的僅限一家,不同品牌“一店一品”不超過三家。選點原則上是以城區、鎮區位置較好終端作為擴大品牌影響面的基石。“一店一品”建設將現代終端建設過程中的軟硬件更好的融合,并在品牌培育和終端推進中擁有前者更為卓越的繼承與創新,是特色與方法無縫對接,是品牌與終端共同成長。隨著未來“一店一品”的持續推進,相信以現代終端為平臺,工商零共同面向消費者的營銷體系將更為完善充實。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察