煙草在線專稿 零售商老李經營卷煙銷售有10年了,雖沒有可推廣的經驗,但總的感覺是卷煙經營越來越難,壓力越來越大,經營卷煙原來大家都知道是10%的利潤,現在就難說了,成條的購買利潤大約是1%,你不賣他賣,反正大部分人都這樣賣,賣煙的滿街都是,面對如此利潤,零售商對卷煙銷售誘惑力由此降溫,賣多少算多少,不是積極的想辦法,造成難經營的原因有三。
一是符合煙民口味的卷煙供不應求。
山區經濟條件相對滯后,對高檔煙是一種奢飾品,可望而不可求,一般家中來客、出門辦事等才購買高檔煙,零售商老李地處農村且山區,對卷煙市場規律有一定的“發言權”,他發現在這一代10元以上的便視為高檔煙,青年人抽10元以下的煙,中老年抽5元以下的。其實農民收入低,囊中羞澀,抽個3元到的5元的過過煙癮也就罷了。那能舍得花10元錢買一包煙呢!高檔煙在農村遭受冷落,不受青睞。
二是形勢對煙草市場的沖擊。
改革開放前的“干部煙”是相對便宜的卷煙,后來人民有錢了漸漸地開始抽好煙了,但,干部抽的一部分高檔煙大部分不是自己掏錢購買的,其渠道大家不言而喻。現在在干部隊伍中自上而下倡導反腐倡廉,請客送禮的明顯少了,就是有心為領導送條煙抽自己也不敢,領導也不收,掏自己腰包里的錢買煙也不會買價格特別貴的。領導、干部和有錢人也漸漸的懂得不在大眾面前叼著高檔煙顯擺自己的地位、權利,品行低調做人。況且在醫院、學校、辦公室、公眾面前等公共場所不準吸煙,甚至有些地方安裝了煙感器,監控等戒煙措施,為此吸煙的越來越少。
三是健康角度來看吸煙的明顯少了。
吸煙會導致各種疾病,如肺癌,咽喉癌,食道癌、呼吸道疾病等。每個煙民都遭受過家人的反對,勸其戒煙!事實上煙民渾身難聞的煙味,一張口那種“尼古丁”令人作嘔的味撲面而來確實讓人煩。在單位這種不衛生,不小心還極易燒衣服甚至帶來火災的行為,更不討人喜歡,大部分辦公室進門就看到醒目地“禁止吸煙”的提示。卷煙不管是含焦油含量高低,煙葉質量好孬,過濾嘴再加長環保,其有害物質也會侵襲您肺部,被動吸煙帶給大家的危害依然如此。這種花錢買罪、找不健康的行為被越來越多的煙民所認識,所以正是因為吸煙有如此危害越來越多的人戒煙了。
在市場經濟競爭激烈的今天,如何克服當前困難,走出困境,把煙草市場搞活,不要把煙草利稅大戶丟在遺忘的角落。筆者建議有四點:
一是煙草部門做一次切合實際的調查,區別農村、城市的需求準確投放卷煙,“按需所投”,敞開供應,克服想抽煙又購買不到廉價煙,高檔煙買不起干脆戒掉的現象。
二是為零售商按銷售量增加獎勵機制,以提高她們的銷售積極性,挖掘其潛力,如新卷煙的產品介紹、宣傳,滯銷煙與購買者的溝通及銷售,在獎勵面前發揮、挖掘零售商這部分人的巨大作用,激發她們卷煙經營活力,讓她們體會到卷煙經營后所帶來的利潤價值,推動銷售。
三是延長網上定煙時間,由原來的一天改為至少兩天,避免在訂煙時間內零售商有事耽誤了訂不上煙的問題。
四是,充分發揮網絡的巨大作用,在網上建立零售商和煙草管理人員溝通平臺,有什么問題可直接在網上交流、建議、咨詢等。卷煙銷售市場要想正走出低谷,只靠煙草人員、聯絡員是遠遠不夠的,只有大家齊心協力,充分零售商這支龐大的隊伍宣傳、引導、經營才會走向更加美好的未來。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察