煙草在線專稿　　煙草企業要做好營銷工作，就要講究智慧。所有優秀的營銷都因智慧而深入人心，因為深入人心，營銷才變成一種藝術和情趣；因為智慧，營銷人員才享受到營銷的快樂和事業得心應手的舒暢。從本質上來說，營銷就是一種商業智慧。智慧講究攻心為上，營銷也講究攻心為上，營銷人員要懂智慧，做一個出色的營銷大師。營銷是一種運籌帷幄的智慧，是一種顯露底牌的策略，只有講究和運用智慧和策略才能適應市場競爭。

　　沒有滯銷的產品，只有落后的營銷方式。煙草企業要增長營銷的智慧，以市場為導向，以顧客為關注焦點，考慮產品的定位、賣點、通路、終端、傳播表現，以常青的、鮮活的智慧來科學運作，打動消費者，讓消費者產生一次消費和重復消費，提升產品的認知度，提高產品的美譽度，將產品深植于消費者心中，逐步形成所謂的品牌影響力，擴大市場占有率。比如，把木梳賣給和尚，看上去似乎是不可能的事情，但是一旦運用智慧和策略，把梳子賣給和尚就非常容易了。

　　有小魚總比沒有魚好。從前，有個漁夫整日打漁，以此為生。有一天，他運氣不佳，忙活了一整天，只網到了一條小魚，而且小魚還勸他另做決定：“漁夫，你放了我吧，看我這么小，也不值錢，你要是把我放回海里，等我長成一條大魚，到那時你再來捉我，不是更劃算嗎？”漁夫說：“小魚，你講得挺有道理，但是我如果用眼前的實利去換取將來不確切的所謂‘大利’，那我恐怕就太愚蠢了。”要知道，大海可不是漁夫自家的池塘，想撈什么就撈什么，所以切切實實地珍惜每一分收獲是很重要的，漁夫的回答沒錯。

　　在困頓危機的時候，營銷人員都應有漁夫的務實態度，因為現實是未來的基礎，把握住現實，才有可能掌握未來，否則失去了現在，就別指望將來。小魚的承諾對漁夫來說只是一句空話，雖然動聽，卻沒有實現的可行性，就怕你嫌捕到的魚太小，而聽信了小魚的空言。其實眼前的利益再小，它畢竟在手中掌握，是實實在在的，務實一些不好嗎？比如煙草企業開展全員營銷的時候，重視一點一滴的努力，哪怕多賣出一條煙，也是好事啊。

　　這個小故事啟發我們營銷工作者，要重視小客戶。在推銷的時候，無論客戶有多大或有多小，都應該一視同仁，只要是客戶，他就應該享受服務，因為小客戶有朝一日也會成功，因而會成為潛在的大客戶。再說，每一客戶，無論是大是小，都是上帝，應該享受服務。小客戶也許會給營銷員介紹一些有錢人，從而帶來大客戶。所以，要加強與小客戶的溝通、交流，真誠服務，塑造品牌，和諧共贏，開拓市場，展示形象，促進業績成長和企業發展。