煙草在線專稿　　煙草企業年終總結涉及到員工工作態度、工作能力、工作業績，也涉及到員工的發展前景、進一步培訓的需要等，主要用來評估員工的工作能力與表現及其結果實現程度，以提升目標達成的可能性與整體組織的效能。

　　工作總結要受到多種因素共同影響的，即需沿多種緯度或方面去分析與考評，需綜合考慮，逐一評估，根據各緯度考核權重不等，總結側重點則會不同。管理者切不可憑一時印象，以僵化的觀點看待員工的整體情況。

　　煙草企業年終總結的作用：

　　一、一個有效的年終總結系統對于企業的健康發展是非常重要的。煙草企業必須能透過年終總結的過程和結果，不斷地進行組織學習，在學習中深入反思自省，并在基層團干部中開展黨的群眾路線教育讀書活動，擴大學習范圍。豐富教育形式，深化教育效果，認真查找問題，深入交流研討。有針對性的提出整改落實措施，并形成個人學習交流體會。同時，年終總結可以了解績效指標與戰略目標間因果關系，達到改進戰略規劃和提高經營績效管理的效率。煙草企業通過年終總結系統對于目標在任務的層面進行了有效分解和管理，并進行及時跟蹤和評估，從而在過程控制的層面保證了卷煙品牌目標的實現，有效推動了煙草企業運營系統的高效運轉，以保證企業的健康發展。

　　二、煙草企業年終總結可以推動人力資源管理的系統化。煙草企業的健康發展在很大程度上取決于合理的人力資源配置，其標志就是關鍵員工的向心力和員工的高績效狀態，而這種標志的形成直接取決于煙草企業總結體系的建立與其科學化程度以及與人力資源其他模塊的鏈接情況。根據職工一年來的表現調整工作崗位，督促職工進步。

　　三、煙草企業年終總結可以提升員工工作的動機水平以及起到約束員工工作行為的作用。員工的動機水平是確保企業高效運作的基本前提，而年終總結可以系統的通過兩個方面提升員工工作的動機水平。一方面，年終總結往往與工資收入掛鉤，也就是說，員工的行為表現與預期結果均與自身的收入掛鉤，能夠直接激活員工的主動性和積極性；另一方面是企業年終總結通過目標設定以及目標管理制度的對較，可以激勵員工的奮斗熱情和潛力。煙草企業年終總結通過向員工清晰的表達組織和工作對員工的行為和績效期望，使員工能夠正確地選擇自身的行為，最終夠將員工的努力和貢獻納入到幫助企業完成其目標，提升其核心能力的軌道中來。

　　煙草企業如何做好年終總結工作

　　一，煙草企業年終總結要廣開言路，深入聽取意見建議。煙草企業要積極開展意見征集活動，緊扣作風建設主題，聚焦四風問題，落實民眾的相關要求，貫徹中央八項規定。堅持把面對面與背靠背結合起來，把個別聽與集體談結合起來。在通過發放建議征求表、調查問卷等方式廣泛征求意見的同時，煙草企業領導要深入基層，聽取職工的意見和建議。堅持開門搞總結擴大采集范圍。

　　二、煙草企業在年終總結過程中，領導干部要深刻領會群眾路線的內涵，增強宗旨意識和群眾觀念，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫助等多種形式進一步查擺自身四風問題。領導干部要安排充分時間，普遍開展談心交心活動，相互溝通思想，交換意見，累計談心。堅持問題導向，鼓勵干部職工講真話、講實話，有什么問題就提什么問題，把思想談深談透積極開展自我批評。開展民主評議工作，黨員之間要互相評議，結合平時的表現，進行綜合分析，確定評定等級。煙草企業要督促領導干部積極撰寫自查材料，列舉具體表現和典型事例，對群眾的意見要做出明確回應，根據自查材料要深挖原因，明確整改措施，開展自我批評，達到“團結-批評-團結”的目的。

　　三、煙草企業要注重實效，鞏固成果，狠抓落實建立規章制度。煙草企業要圍繞活動過程中征集到的意見和問題，制定明確的目標和具體措施，落實整改方案，牢固樹立一盤棋思想，部署要求，各司其職，各負其責，各盡其力，抓好落實，確保各項工作按計劃有序推進。制定落實工作標準，扎實推進專項整治，明確整治重點，制定專項整治方案，明確責任部門和完成時限，一項一項政治，一個一個突破，集中時間，集中力量打好專項整治攻堅戰，以重點突破推動作風整體好轉。煙草企業要按照于法周延于是簡便的原則，把上級要求、群眾期盼、實際需要、新鮮經驗結合起來，以改革思維和法治思維，建立健全改善作風的常態化長效機制，構建權責清晰、流程規范的制度體系。對現行制度，要從內容科學、程序嚴密、配套完備、管用長效等方面全面梳理，列出清單，認真做好廢改立工作。及時將中央、國家局的新精神新制度貫徹到企業的規章制度中來，確保企業制度與時俱進和相對穩定。

　　四、煙草企業要建立定期總結體系，有平時小總結，年終大總結。用于員工個人發展計劃。一方面，員工能夠了解自己的績效水平，并可以通過比較而感受到企業對自己的認同和尊重；另一方面，總結體系能為員工發現問題、找出差距、制定相應的計劃和改進措施提供途徑，為員工樹立更高的目標，超越自我、實現自我。總結體系把人力資源的各項功能整合為一個內在聯系的整體、促進員工內在潛能的提升以及員工目標與企業目標共識的達成。