煙草在線專稿　　首先感謝寧夏固原煙草公司給零售戶提供了從鹽池到同心的觀摩學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝隆德煙草公司給了筆者唯一的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)筆者真是大開(kāi)眼界。下面將自己的看法分享給大家。

　　這次觀摩的隊(duì)伍有吳忠、鹽池、固原煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)、五縣的平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)版主和五個(gè)縣的六位零售戶，這次觀摩的主題是：現(xiàn)代卷煙終端的經(jīng)驗(yàn)交流。主要學(xué)習(xí)他們兩縣的現(xiàn)代終端建設(shè)的思想、方法、和效果。

　　店堂管理衛(wèi)生干凈，商品分類擺放有序，這是自己對(duì)鹽池零售戶店堂的第一印象。鹽池零售戶的煙架每戶都是統(tǒng)一的紅色貨架，擺放各有各的特色。培育新品和細(xì)支煙他們方法很值得借鑒，新品有專門的陳列區(qū)域，宣傳標(biāo)語(yǔ)顧客進(jìn)店就會(huì)映入眼簾。在交流會(huì)上鹽池公司的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這些客戶的掃碼率是100%，領(lǐng)導(dǎo)以為是他們自夸自大，但是在市場(chǎng)走訪中領(lǐng)導(dǎo)把點(diǎn)查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)這方面作為展示，結(jié)果令人非常吃驚，從早上開(kāi)門到晚上關(guān)門每一個(gè)時(shí)間段他們都有銷售記錄。他們零售戶說(shuō)，他們煙草公司的每一位工作人員是他們的信息導(dǎo)航。“路到底怎么走還得靠自己”一位鹽池的零售戶說(shuō)到，他們不依賴客戶經(jīng)理，堅(jiān)持自主理貨、自覺(jué)遵守。固原的領(lǐng)導(dǎo)以及零售客戶嘆息道，在掃碼過(guò)程中零售戶是幾天不掃碼，或者是突擊掃碼，不能正確認(rèn)識(shí)進(jìn)銷存系統(tǒng)。這會(huì)在將來(lái)系統(tǒng)配貨后產(chǎn)生不利，比如蘭州（硬珍品）這是一個(gè)緊銷規(guī)格，你的現(xiàn)貨賣完了，但是你沒(méi)有掃碼進(jìn)銷存系統(tǒng)有庫(kù)存，系統(tǒng)后臺(tái)就會(huì)有數(shù)據(jù)，影響分配貨源。

　　吳忠煙草公司領(lǐng)導(dǎo)特別指出，以后發(fā)展趨向，客戶經(jīng)理不參與卷煙貨源分配，電腦自動(dòng)生成，貨源充足，能賣多少就有多少量。就這點(diǎn)確實(shí)要改變認(rèn)識(shí)，把進(jìn)銷存系統(tǒng)維護(hù)好，確保今后貨源充足。

　　在觀摩回來(lái)之后，通過(guò)煙草公司人員的細(xì)心指導(dǎo)，加之自己努力店堂環(huán)境有了明顯改變，收入有了大幅度的提升。店的日銷售額由以前的七八百元提升到現(xiàn)在1500-1600多元，有時(shí)日銷售額達(dá)2000多元，自己感覺(jué)到客流量明顯增多，卷煙銷售檔次和銷售額也有了明顯提升。但是要繼續(xù)努力，今后打算從以下幾方面著手

　　（1）完善銷售平臺(tái)，模仿超市收銀消費(fèi)模式。制定我店小票積分兌換物品政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)小區(qū)人在我店長(zhǎng)期消費(fèi)。

　　（2）利用電子大屏幕，宣傳煙草法及煙草條例。搶先訂購(gòu)營(yíng)銷新品卷煙，認(rèn)真貫徹條盒一價(jià)政策。首先從我做起，建立健康有序的煙草消費(fèi)市場(chǎng)。每天堅(jiān)持上好煙草交流平臺(tái)，同平臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)及客戶多交流。學(xué)習(xí)更多更好的營(yíng)銷知識(shí)，不斷為自己充電。

　　（3）在體育場(chǎng)建好后，在門口再增加桌椅傘　3-5套，便于人們喝酒打牌娛樂(lè)休閑，增加冷飲柜，體育用品，減少部分學(xué)生用品，分清經(jīng)營(yíng)主次。

　　（4）新品上市后，及時(shí)首次搶購(gòu)，把握市場(chǎng)先機(jī)。

　　（5）改變完善我點(diǎn)煙草積分送禮方案。

　　總之，雖然自己家的生意感覺(jué)明顯好轉(zhuǎn)了，但和現(xiàn)在人的消費(fèi)對(duì)比，只是招來(lái)的客戶中的一小部分。常反思自己在經(jīng)營(yíng)中的不敬人意之處，今后要從多種渠道學(xué)習(xí)更好的營(yíng)銷方法，把能想到和看到的，提取精華，應(yīng)用到自己的生活中，爭(zhēng)取做到，而且要做的更好。使店家從現(xiàn)在的食雜店提升為便利店，日銷售額達(dá)到6000元以上。