煙草在線專稿　　2011年騰訊公司推出微信1.0版本。那個時候，似乎誰都沒有意識到，一個時代即將被改變。2013年10月，兩年多的時間，微信用戶突破六億，每日活躍用戶達到一億，微信勢不可擋。2015年春節，微信聯合各類商家推出春節“搖紅包”活動，送出金額超過5億的現金紅包，微信時代宣告到來。現在，如果一個企業，一個產品，沒有個微信公眾號，你肯定不好意思跟別人打招呼，微信營銷效果越發凸顯。

　　在這樣的大背景下，行業內部尤其是工業企業，開始借助這一平臺發力。僅在剛剛過去的“七夕”，就有品牌進行了微信活動，有的更是早早推出了紀念抗戰勝利70周年紀念活動，這些活動，既有面向零售客戶的，也有直接針對消費者的，甚至還有很多活動只是針對圍觀群眾。通過這種形式，工業企業的產品形象、產品知名度都得到了極大地提升。但是反觀商業企業，在微信這塊陣地上似乎沒有什么作為。很多商業公司雖然都退出了自己的公眾號，但是這些公眾號更新周期較長，服務范圍較為狹窄，服務內容缺乏新意，頁面設計簡單，更有甚者已經成為僵尸賬號。

　　一、為什么要重視微信平臺呢？

　　1、新《廣告法》實施在即，廣告發布空間進一步受到壓縮

　　2015年9月1日新修訂的《廣告法》將正式實施，在本次修訂的廣告法中，對發布煙草廣告的媒介、形式和場所作出更嚴格的限制。但是微信作為一種移動終端的應用軟件，其監管肯定還存在一定的空缺，尚屬于“灰色地帶”，行業應該利用這一監管空白點，抓住機遇，擴展自身發展空間。而且，應該說利用微信的傳播途徑，形式可以多種多樣，軟廣告、間接植入等形式都可以看作是擦邊球，而不至于受到嚴厲的監管打擊。有調查數據顯示，2015年，在微信和互聯網上，促銷煙草制品的內容比2014年上升了33%，這也說明在未來的大趨勢下，微信及互聯網一定會受到相關部門的密切關注，行業只能利用不多的時間，抓緊進行此項工作。

　　2、控煙形勢嚴峻，但是仍有操作空間

　　2015年下半年，北京金葉園事件似乎已經塵埃落定，但是此事帶來的影響可能在很長一段時間都不會消失。雖然那一句“中華牙膏你也能禁了？”暴露出了行業在應對媒體時的短板，但是不可否認，在目前的大范圍禁煙環境下，還是有一些可以操作的空間的。比如在新廣告法中，雖然明確規定了廣告的形式、內容和主體，但是對于新興媒體和一般印刷品卻未明確規定，這也就為行業留下了可操作的空間。如零售終端、直營店，甚至是一些煙友俱樂部形式的小范圍聚會，都是可以利用和組織的新形勢。應該說，煙草可操作的空間雖然被嚴重壓縮，但是，戴著鐐銬的舞蹈還可以繼續。

　　3、小投入大產出

　　現在的微信營銷平臺的搭建費用非常低廉，只需要幾百元就可以初步搭建一個平臺。但是與其小投入相對應的確實大產出，一個微信公眾號，動輒成千上萬的關注，一篇推送文章，被轉發閱讀的數量是呈現出幾何倍數增長的。十萬加的閱讀數量，幾千的轉載次數，這樣的數據下，對于品牌的形象塑造和展示所起到的推波助瀾的作用不可忽視。

　　4、強大的數據收集功能

　　大數據這個概念已經不再是新興概念了，在微信平臺上，騰訊已經試水廣告推送這一服務。根據現在的數據分析能力和水平，煙草行業想要加入到這一大軍中并非完全不可能。微信作為時下最熱門的社交信息平臺，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業交易平臺，其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。微信商城的開發也隨之興起，微信商城是基于微信而研發的一款社會化電子商務系統，消費者只要通過微信平臺，就可以實現商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。雖然這一行為對于專賣監管提出了跟高更新的要求，但是不能因噎廢食，反倒應該根據新形勢即使采用新措施，確保行業利益不受損失。如新商盟的微信平臺植入等方式方法，都是值得嘗試的。

　　5、精準投放

　　有了數據的支撐，行業的精準投放必將得以實現。精準投放這一課題一直以來都受制于數據不足，方法不多等因素，但是一旦與大數據對接，精準投放肯定不再是紙上談兵。這也為行業的發展提供一條新的思路。

　　二、現在在用微信平臺做什么？

　　1、宣傳產品、展示形象

　　現階段不論工、商業都在利用微信平臺宣傳自身的產品。工業的主推產品、新品上市，商業的品牌培育、信息宣傳，都在通過微信平臺進行推廣。如產品未上市，可以在微信平臺進行了大范圍的宣傳，傳播自身的品牌文化和價值。產品配方改進，增加產品賣點，可以利用微信平臺進行宣傳造勢，營造產品銷售氛圍，利用消費者的探秘心理進行營銷。這些嘗試和做法，都在一定程度對即將上市的新品進行了宣傳，也使市場上出現了產品未見以先大熱的局面。可以預見，良好的宣傳手段和方法，加上自身產品的過硬品質和銷售賣點，都將成為今后工業的殺手锏。

　　2、輿論宣傳、傳播知識

　　2014年至今，不論電視媒體還是網絡媒體，關于煙草行業的新聞一直是備受關注，但是應該注意到，負面的新聞偏多。以往出現這種負面新聞時，行業似乎難以發聲，找不到適合的渠道進行發聲。但是現在不同了，通過微信平臺，行業很多正能量的新聞和突出行業對國家貢獻的文章在微信平臺大范圍傳播。這些文章或理性，或感性，或科學，或調侃，角度不同風格各異，不過都是在為行業正名，使以往不被公眾所了解的事實呈現在公眾面前。這樣一來，為行業的發展贏得了一定的支持和空間。

　　3、吸引眼球、發掘潛力

　　現在，很多工業公司的微信公眾號都會不定期的舉行很多互動活動，吸引消費者和零售客戶包括行業員工參與其中。同時依托活動收集相關數據，儲備資源，為今后的產品推廣等發掘潛在客戶。通過這些活動和做法，使得工業公司能夠在第一時間接觸到最終消費者，了解他們的需求，適時研發和推出新品，實現雙贏。在這方面，嬌子、真龍等以往的小眾品牌反而做的相對超前，尤其是在本年度大范圍換帥之后，一些工業的動作力度和頻次提升很快，這也說明大的趨勢已經形成，需要其他工業予以足夠的重視。

　　三、還能利用微信平臺做些什么？

　　如果僅僅做了上述的這些活動，肯定是遠遠不夠的，我們還能利用微信做的更多。比如將新商盟平臺植入微信的購物功能，比如浙江正在與阿里巴巴試點的支付寶第三方結算和支付，比如雙喜品牌利用藍牙技術開展的微信搖一搖活動等等，都能夠在一定程度上方便終端客戶和消費者，調動他們的銷售和消費熱情。但是這些做法還不是全部，最終還是需要利用微信這一新興平臺提升終端銷售，緩解終端銷售壓力，為終端客戶謀求利益最大化，這才是行業最終的利益落腳點。只有實現了營銷平臺的向下延伸，將微信平臺的關注度最終轉化為終端客戶的銷售，幫助客戶提升經營能力，才能確保行業利稅指標的最終完成。

　　可以肯定的是，上述的設想和目標并不能一蹴而就，需要工商企業付出大量辛勤勞動和智慧與熱情，但是我們確實應該從現在做起，真正抓住機遇，利用微信平臺做出更好地成績，來確保行業未來的發展之路不會越走越窄。