煙草在線據山西昆明煙草有限責任公司網站報道　　卷煙銷售方法是一個老生常談的話題，營銷人員通過對卷煙零售客戶，開展經營指導，提升客戶的經營技能和盈利水平，是煙草行業，踐行“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀的重要舉措。目前，隨著卷煙提稅順價市場新態勢的形成，申請煙草專賣許可證限制的不斷開放，越來越多的店家加入了煙草銷售的行列，如何在新形勢下為零售客戶出謀劃策，提高他們的經營獲利能力，是擺在卷煙營銷人員面前的最重要課題。

　　營銷人員開展經營指導，傳統的做法，應從以下五法入手：一是禮貌接待法：顧客進門，店主應起立微笑，禮貌問候，贏得客戶好感，吸引消費者注意力，微笑能提升顧客購買欲望，促成消費。微笑能充分體現一個人的熱情、修養、魅力，在面對顧客時，應養成微笑的好習慣。二是品種齊全法：有資金的店主，應保持卷煙品牌、規格齊全，數量充足，消費者挑選余地多，通過為不同層次的消費者提供品質優良、價格合理的卷煙品牌，　實現消費者滿意。三是明碼實價法：明碼實價，保障零售客戶的利益，卷煙明碼實價，透明度高，便于煙民放心購買。四是品嘗銷售法：通過品吸樣品卷煙，特別是在新品上市之際，如云煙（神秘花園），嘗試新品口味，得到消費者認可，擴大卷煙銷售。五是同類推薦法：細心的店主，應為消費者準備暢銷卷煙斷檔時的替代品，暢銷卷煙，時有斷檔，預備口味相近，價格適宜的卷煙規格，常常能收到意想不到的推薦效果。如玉溪（軟）緊缺時，云煙（軟珍品）就會成為消費者熱門的選擇，云煙（云龍）、紅塔山（傳奇）斷檔時，云煙（大紫）就能即時補位。

　　營銷人員要結合零售終端實際情況，對癥下藥，分析卷煙零售客戶經營現狀，探索解決經營中存在的問題，抓住商機，創新的做法應從以下三方面開展。一是零售終端要積極開展“微營銷”，店主適時申請微信公眾號，形成本店專屬的“二維碼”，制作卷煙相關信息，定期向微友、消費者發送卷煙文化，新品信息、促銷鏈接、圖片美文、歷史趣聞、地理知識等，吸引眾多顧客，通過掃描二維碼，加入群中，形成潛在消費群體，逐漸推行會員制，消費積分，兌換禮品，購物打折，廣積人脈，不斷提高卷煙銷售量。二是零售終端要主動出擊，尋求與婚紗店、影樓、鮮花店、婚慶公司合作，打聽附近居民的紅白喜事情況，及時上門拜訪，送貨到家，擴大生意，提升卷煙銷售額。三是零售終端要與大型酒店、會議中心合作，向主辦單位推薦、銷售高檔卷煙，發現需求，滿足需求，提高卷煙銷售結構。

　　我們知道，每個人都有自己喜怒哀樂，每個零售客戶都會有自己的一套守舊的銷售方法，營銷人員要通過培訓引導，讓客戶善于傾聽，善于學習，善于接納，善于接受批評指導，卷煙銷售工作才能做好，零售客戶的店鋪，才能走的更穩健，效益最大化。

　　卷煙工商企業要為零售戶提供適銷對路的貨源，實現工、商、零三方共贏，提高零售客戶滿意度；營銷人員要主動作為，不斷創新卷煙營銷技巧，通過經營指導，銷售經驗傳播，引導消費，采集市場信息，把握市場動態，培育名優卷煙，　保證零售客戶盈利水平，把云南中煙彩云終端建設，落到實處，從而順利完成全年銷售任務。