煙草在線專稿　　古之中國，遠(yuǎn)至漢朝，有一器物精美絕倫，備受推崇，在公元206至公元220年之間，開始貫徹類似現(xiàn)代商品的出口標(biāo)準(zhǔn)，大肆出口遙遠(yuǎn)的同期帝國——古羅馬；并受到藝術(shù)家、工匠，乃至皇家貴族的大肆追捧，并開啟了中國與羅馬帝國的正式交往，促進(jìn)了東西方文化的往來交流，這一器物便是“china”——瓷器。

　　瓷器的出口，也并非扶坯上墻，而是有其嚴(yán)格的出口標(biāo)準(zhǔn)的，從陶瓷原料選擇、燒成溫度、施釉技術(shù)及胎體抗折強(qiáng)度等角度，從日用瓷器及陳設(shè)瓷器的分類，以及重釉或重彩的裝飾效果分層，都說明了古代中國瓷器出口均有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。

　　“china”作為中國行銷他國的優(yōu)質(zhì)商品代表，是中國的驕傲，也是品質(zhì)商品的代表；而同樣有一物，從明朝萬歷末年傳入中國，經(jīng)歷曲折行銷過程，成為現(xiàn)代商品，它便是“tobacco”——煙草。

　　現(xiàn)代煙草制品在大眾百姓眼中，被視為暢銷品，原因無他，全因其品質(zhì)高。品質(zhì)的高檔離不開精益的制造，產(chǎn)品的制造就是維護(hù)品質(zhì)的核心。

　　湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司常德卷煙廠的主打品牌——“芙蓉王”，便是以質(zhì)量立本的煙草品牌。

　　技能競(jìng)賽練熟手，工藝要求卡優(yōu)秀

　　湖南中煙常德卷煙廠擁有多種生產(chǎn)機(jī)型，每種機(jī)型的操作技能各有差異，生產(chǎn)的“芙蓉王”涉及多種規(guī)格及多個(gè)牌次，每一種產(chǎn)品的工藝要求也都各不相同，熟悉各機(jī)型操作技能，熟記各批次產(chǎn)品的工藝要求是常煙員工的必修課，以保證操作技能熟練于崗位，確保每支“芙蓉王”符合工藝要求，每包煙原輔材料無誤、鋼印編碼正確。工會(huì)、各生產(chǎn)車間每年均會(huì)舉行操作工技能比武，錘煉操作工技能素質(zhì)，培養(yǎng)全員質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)讓各生產(chǎn)關(guān)鍵崗位的成品質(zhì)量得分與年度績(jī)效、評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤等多項(xiàng)措施，讓卡出的優(yōu)秀，技能的熟手成為生產(chǎn)的楷模。

　　全員提升責(zé)任意識(shí)，樹擔(dān)當(dāng)之名

　　長(zhǎng)期以來，該廠依舊堅(jiān)持進(jìn)行全面質(zhì)量管理工作，充分確保質(zhì)量工作是一項(xiàng)提升全員責(zé)任意識(shí)的工作，所有員工都對(duì)質(zhì)量工作負(fù)有責(zé)任。承擔(dān)的責(zé)任由崗位而定，通過宣傳布置，使每個(gè)人明確自已的責(zé)任，并對(duì)自已的行為負(fù)責(zé)。出現(xiàn)了質(zhì)量問題，管理部門也不為了罰款而罰款，而在于懲罰。警示責(zé)任者的同時(shí)，組織責(zé)任部門的專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量問題的產(chǎn)生進(jìn)行分析，找出原因，制定措施，從而預(yù)防和杜絕同一質(zhì)量問題的再次發(fā)生，起來舉一反三的作用。確保每一位員工的權(quán)利，每一位員工都有制造、生產(chǎn)合格產(chǎn)品的權(quán)力。同時(shí)，也具有拒絕制造、生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的權(quán)力。讓員工牢記自已的責(zé)任與權(quán)力，長(zhǎng)樹與廠共成長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)之名。

　　產(chǎn)品即人品，追求即超越

　　每一片煙葉、每一支煙、每一張包裝材料、每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到整個(gè)卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量，每一句話、每一次行動(dòng)、每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)展現(xiàn)的都是人品的高低；煙支的生產(chǎn)離不開人這個(gè)關(guān)鍵因素，“千里之堤毀于蟻穴”，人品距離完美的距離，就是產(chǎn)品距離完美的距離。

　　在生產(chǎn)過程質(zhì)量檢測(cè)中，巡檢工的每一次刁鉆不是人品的刁鉆，而是產(chǎn)品的要求；在精益求精的各項(xiàng)檢查里，追求缺陷為零的不止有人品，還有產(chǎn)品。

　　“精工細(xì)作，滿足顧客期望”，這是湖南中煙的質(zhì)量方針，展現(xiàn)出的是湖南中煙人對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的態(tài)度，對(duì)顧客、對(duì)社會(huì)的責(zé)任與要求。

　　湖南中煙出產(chǎn)的“tobacoo”代表的是新時(shí)代的中國生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，代表的是中國制造，是品質(zhì)的象征，是民族工業(yè)的標(biāo)桿，湖南中煙人豪言“要讓中國的‘tobacco’成為另一個(gè)中國的‘china’”。