煙草在線專稿 新《廣告法》實施已有一段時間,期間煙草行業里在單位負責宣傳、營銷工作的人對新廣告法中增加的若干涉煙條款愈發關注和重視起來,同時因為理解的不透徹,也造成一些人的模糊認識。譬如,一些人單純的理解為“煙草已無廣告”;一些人則認為“雷聲大雨點小”,該咋樣還咋樣。
新《廣告法》的增補完善對卷煙營銷工作發出了更為嚴峻的挑戰。在既定事實的前提上,我們唯有“以變應變”,在變革中順勢而為,在縫隙中破土而出,吃準吃透新《廣告法》,用好僅存的傳播渠道,告別狹隘的廣告形式,開辟一條全新的煙草廣告傳播之路。
一是要學,吃準吃透新《廣告法》。邀請行業資深人士對單位負責宣傳,營銷工作的人員進行新《廣告法》的專門培訓。這里的培訓可不是干巴巴的講廣告法的內容,而是要結合日常實例來區分在新《廣告法》的約束下哪些能做,哪些不能做。尤其是互聯網方面的,譬如“黃金葉.我最喜愛的煙店”線上評選活動、300—500元重點品牌培育規格知識競賽活動、七匹狼(行天下)廣告語征集活動等是否屬于利用互聯網等媒介和形式變相發布煙草廣告?唯有加深認識,吃透新內容,去除模糊概念,才能不“觸雷”,才能順應新要求做精做強宣傳推廣。
二是要做,鞏固僅有的傳播渠道。新《廣告法》實施后,就只剩下零售終端和煙草公司兩個場景可以搭載煙草廣告。我們之所以花大力氣開展零售終端建設正是想把其發展成品牌培育的陣地。然而事實上,因為各種各樣的原因,目前很多終端店未能很好的釋放出品牌培育的陣地功能。譬如,因為酒類展示柜的補貼,卷煙擺放空間被日益擠壓;因為中煙公司提供的煙模質量參差不齊,同時客戶不重視陳列,很多背柜直接被當作中低檔卷煙的儲藏柜。要從問題入手切實改變這種現狀,譬如營銷人員要引導客戶做好陳列展示;煙草公司要實打實的開展終端陳列打分活動,并將其與客戶類別和供貨掛鉤,讓其實實在在的嘗到甜頭;同時還可定期組織具備經營能力和潛力的客戶進行“陳列創意店”的參觀活動,營銷出獨具煙草特色的宣傳氛圍,充分挖掘和釋放終端宣傳潛力。
三是要變,拓寬新的宣傳邊界。我們缺的不是點子、不是創意,而是執行。譬如以300—500元重點品牌規格消費者品吸會為例,我們完全可以利用晚上或周末時間邀請企事業單位人員,做生意的人,在私企上班的白領等30位左右的煙民齊聚煙草公司進行品吸討論活動,目的是通過這部分消費者做到“口碑”宣傳,以此達到讓更多人了解、更多人記住、更多人購買、更多人傳遞的目的。我們還可以通過微信客戶群發送話題性討論,譬如如何推薦新品,如何處理庫存卷煙、如何提高自身的客戶類別等。總之,商業公司一定要把服務做精,讓用戶主動參與進來,增強可讀性。
隨著控煙政策的日益加強,我們所面臨的遠遠不止這些。但只要我們態度堅決、務實創新、眼界開闊,就一定能在夾縫中尋找出一條出路。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察