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煙草在線摘自第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) 自媒體這個(gè)概念曾經(jīng)被炒得劈啪作響,現(xiàn)在進(jìn)入平靜期(瓶頸期),但仍被很多專(zhuān)家看作是前途無(wú)量的一個(gè)領(lǐng)域。
現(xiàn)在不斷有人加入自媒體大軍,也不斷有人退出。也有一批人,他們想退出,可又天天有一群粉絲在看著,不退出嘛,又要天天苦逼地?fù)v弄它。他們就是自媒體中的憋屈體。
自媒體變現(xiàn)
是的,他們就是變現(xiàn)無(wú)門(mén)的自媒體。或者變現(xiàn)形式僅限于稿費(fèi)、打賞費(fèi)和廣告費(fèi)的自媒體。當(dāng)然,廣告費(fèi)也不少。
也有很大一批人,覺(jué)得老提賺錢(qián)太俗,于是一直處于做自媒體最快樂(lè)的狀態(tài):從未賺到錢(qián),一直在自嗨。
有些資深自媒體人,雖然沒(méi)有賺到錢(qián),但也表達(dá)了痛徹心脾的憂思:靠廣告費(fèi)賺錢(qián),不是個(gè)辦法啊。
那什么才是辦法嘛!你行你上啊!
具體的賺錢(qián)方式多種多樣,一些觀察員也未必能看得那么透。可是有一個(gè)現(xiàn)象值得我們關(guān)注:越來(lái)越多的公司設(shè)立自媒體崗位。
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公司做自媒體跟個(gè)人做自媒體就有基因上的不同。因?yàn)楣臼且鲑I(mǎi)賣(mài)的,而個(gè)人多是從興趣出發(fā)。在內(nèi)容上,公司自媒體和個(gè)人自媒體也不太一樣:公司注重信息傳達(dá),個(gè)人注重施展才情。
個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)階段,用企業(yè)思維去做自媒體會(huì)更容易變現(xiàn)。僅從變現(xiàn)角度,不談興趣愛(ài)好、夢(mèng)想和信仰這些清新脫俗的東西。
公司是為人民服務(wù)的存在,或提供產(chǎn)品,或提供解決方案,或直接幫人解決問(wèn)題。公司,讓生活更美好。
公司自己要活下去,必須讓更多的人來(lái)買(mǎi)單。于是它們必須不斷地去向別人介紹它們的東西,讓更多的人知道它們的存在。以前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)候,一些財(cái)大氣粗的公司,就會(huì)上報(bào)紙、上電視甚至出版發(fā)行自己的刊物。那些沒(méi)多少錢(qián)就苦逼了,就像早期的俞敏洪老師,只能卯足了勁往電線桿上糊宣傳單。
隨著生活水平的提高,公司多了起來(lái),或者隨著公司多了起來(lái),生活水平提高了。老百姓的選擇多了好多。于是,公司的叫賣(mài)聲越來(lái)越大了。恰好在這時(shí),互聯(lián)網(wǎng)跑出來(lái)了。它的到來(lái),給了眾多公司一個(gè)叫賣(mài)的新大陸。而且這塊大陸,對(duì)中小公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)相對(duì)公平的機(jī)會(huì)。
可是在這塊大陸上,畫(huà)風(fēng)完全變了。網(wǎng)絡(luò)不僅讓人大開(kāi)眼界,輕而易舉就可以貨比三家,所以強(qiáng)推廣告只會(huì)把人趕走。網(wǎng)民不再被動(dòng)的接受廣告,而是可以主動(dòng)去了解和接觸一家公司了。怎么接觸呢?當(dāng)然不是在企業(yè)名錄中找,而是通過(guò)企業(yè)在網(wǎng)上布局的據(jù)點(diǎn)-官網(wǎng)、空間、微信、微博、博客、社區(qū)、今日頭條等。這些所有的據(jù)點(diǎn),就是傳說(shuō)中的自媒體平臺(tái)。
對(duì)于這些門(mén)面,老百姓首先看你有沒(méi)有,然后再看里面的東西怎么樣。如果連門(mén)面都沒(méi)有,那就真的連門(mén)都沒(méi)有了;如果里面滿地都是心靈雞湯,那觀眾永遠(yuǎn)搞不懂你在干嘛。
對(duì)于公司的自媒體來(lái)說(shuō),容易陷入以自我為中心的怪圈。現(xiàn)在我們也可以看到,很多公眾號(hào)也是今天發(fā)個(gè)新聞,明天發(fā)個(gè)公告,后天發(fā)個(gè)新品介紹。一年365天都在自嗨,專(zhuān)業(yè)自嗨五十年。
內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)今非昔比了。在信息泛濫的年代,光是展示信息已經(jīng)很難讓人買(mǎi)單,哪怕被你搶到一個(gè)很顯眼的位置,枯燥的內(nèi)容也會(huì)讓人不堪入目。信息的情感化表達(dá),是制作互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的一個(gè)必殺技。
所以,公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立自媒體這樣一個(gè)位置,絕不僅僅是把這些自媒體渠道當(dāng)做信息渠道,單純推送信息。而是要讓這些渠道成為招攬人的場(chǎng)所,成為一個(gè)講故事的地方。
既然是講故事,那就要有講故事的樣子。怎么把這些渠道打造成一個(gè)講故事的地方呢?下面幾點(diǎn)可以參考一下:
1、有主題
你這里主要是講什么的,這你要告訴別人吧。主題應(yīng)該聚焦一類(lèi)話題進(jìn)行深耕,如果什么都講一下,那就容易淪為雜貨鋪。
2、有服務(wù)或產(chǎn)品
千萬(wàn)不要偷偷摸摸地賣(mài)東西,既然是自己的地盤(pán),不要用“打廣告”的思維輸出你的品牌信息。你要講的故事應(yīng)該是圍繞產(chǎn)品展開(kāi)的,比如一個(gè)賣(mài)鋼筆的,講了一連串手寫(xiě)主義的故事,別人聽(tīng)得入迷的時(shí)候,可以看到你的鋼筆,并買(mǎi)到鋼筆體驗(yàn)一把。
3、可參與
互聯(lián)網(wǎng)這么開(kāi)放,不讓參與就太保守了。聽(tīng)故事的同時(shí)還可以參與故事,這樣代入感更強(qiáng)。比如微信公眾號(hào)的投票、評(píng)論、測(cè)試、游戲等等,都是參與故事的一些技巧。
4、有價(jià)值觀
這是自媒體渠道所有元素都圍著轉(zhuǎn)的東西。自媒體就是要吸引有共同價(jià)值觀并且有共同追求的一群人,讓他們?cè)谀氵@里找到共同的伙伴,有一個(gè)心靈歸宿。比如你是經(jīng)營(yíng)環(huán)保產(chǎn)品的,價(jià)值觀就是環(huán)保主義,要吸引的就是一些崇尚綠色簡(jiǎn)約生活的環(huán)保主義者。
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)這些自媒體渠道要有產(chǎn)品思維和運(yùn)營(yíng)思維,增強(qiáng)渠道的可用性和互動(dòng)性。就像經(jīng)營(yíng)一家主題咖啡館一樣,讓大家坐在那里既有體驗(yàn)又有消費(fèi)。
既然是自媒體,就應(yīng)該往垂直化方向深耕。每個(gè)公司都有自己的產(chǎn)品或者服務(wù),是需要客戶買(mǎi)單的,所以公司的自媒體很自然地就會(huì)與電商對(duì)接。自媒體電商化的例子也漸漸多了,有不少自媒體已經(jīng)有了自己的商鋪。像我們熟悉的邏輯思維,有賣(mài)書(shū)和其它文化產(chǎn)品的商鋪;玩車(chē)教授也有一鍵購(gòu)車(chē)的按鈕。
個(gè)人認(rèn)為,從內(nèi)容轉(zhuǎn)化到商品的過(guò)程相對(duì)還是比較難的,但是從商品轉(zhuǎn)化到內(nèi)容則是相對(duì)容易的一個(gè)過(guò)程。現(xiàn)在很多公司就缺這樣一個(gè)過(guò)程,比如很多公眾號(hào)已經(jīng)有了微商鋪,但是沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)容深耕,這是可以發(fā)力的一個(gè)方向。
再小的個(gè)體,也有自己的品牌;再小的公司,也應(yīng)該有自己的自媒體。既然現(xiàn)在有這么多自媒體渠道可以自行挖掘,企業(yè)都應(yīng)該自己設(shè)立自媒體部。把廣告投到別人家的自媒體,跟傳統(tǒng)的廣告投放沒(méi)什么區(qū)別。就像租房子和買(mǎi)房子一樣感覺(jué)一樣,租的永遠(yuǎn)都是虧本的。
最后,引用中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師喻國(guó)明教授的演講內(nèi)容:
自媒體一定要有價(jià)值【主動(dòng)】變現(xiàn)的意識(shí):
1.自嗨自媒體,只有【讀者】
2.三流自媒體,會(huì)有【粉絲】
3.二流自媒體,有點(diǎn)【用戶】
4.上流自媒體擁有【消費(fèi)者】。
每個(gè)公司都有自己的價(jià)值所在,用自媒體把這些價(jià)值帶給更多的人,或許是一條好路子。我認(rèn)同一些行業(yè)大咖的觀點(diǎn),現(xiàn)在實(shí)體公司已經(jīng)很多,但是公司對(duì)應(yīng)的自媒體還有很多空白,機(jī)會(huì)就在這里。
——原題《你能給粉絲內(nèi)容,粉絲能給你什么?》
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