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煙草在線專稿 據(jù)蘋果公司周二盤后公布的財(cái)報(bào),iPhone銷售同比下滑16%,營(yíng)收下滑13%至505.6億美元,不及市場(chǎng)預(yù)期的520億美元。同時(shí),蘋果公司對(duì)下一季度的銷售展望也遠(yuǎn)低于預(yù)期。
筆者并不贊同因?yàn)槎唐诶麧?rùn)下滑而看空蘋果公司,但對(duì)于iPhone這款產(chǎn)品,卻有一些自己的看法。作為一款商品,尤其是走在時(shí)尚前沿,利潤(rùn)率維持在30-40%的高利潤(rùn)商品,iPhone幾乎已經(jīng)完美的展現(xiàn)了如何引領(lǐng)消費(fèi)者的需求,但從iPhone6S開始,這種特點(diǎn)卻在削弱,分析其原因,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn),十分值得卷煙品牌作為參考。
1.放棄“稍緊平衡”的高端型路線。這應(yīng)該是蘋果的第一個(gè)敗筆,那就是為了財(cái)報(bào)好看而采取了多品類多規(guī)格多價(jià)位段的iPhone銷售思路,過多的價(jià)位段和產(chǎn)品類別雖然在短時(shí)間之類填補(bǔ)了部分消費(fèi)人群對(duì)iPhone的消費(fèi)市場(chǎng),但這部分人群絕大部分消費(fèi)能力不強(qiáng),無法持續(xù)性的給蘋果帶來收入,因此在一次性的iPhone6暴量增長(zhǎng)之后,各大分析公司反而放低了對(duì)蘋果公司的市場(chǎng)前景預(yù)期,不是因?yàn)樘O果不賺錢了,而是因?yàn)樘O果將自己的消費(fèi)市場(chǎng)攪混了,原有能夠體現(xiàn)消費(fèi)能力的價(jià)格因素被弱化,導(dǎo)致大量以iPhone為品位象征的高端消費(fèi)者轉(zhuǎn)而購(gòu)買其他高端高價(jià)位手機(jī),這可以說是蘋果自己拱手把高端市場(chǎng)讓給了別的公司。
借鑒:我們部分工業(yè)公司以高端品牌成功打開市場(chǎng)之后,盲目展開市場(chǎng)擴(kuò)張,試圖以量取勝,快速掌控市場(chǎng),這不僅導(dǎo)致了商品供應(yīng)量的瞬間增加,而且降低了“高端稀有”這一屬性,最終喪失了領(lǐng)袖消費(fèi)人群的青睞和零售商的認(rèn)可,隨后隨著銷量的下降,又再次調(diào)整價(jià)格,將價(jià)格不斷下降,卻沒想到價(jià)格下降帶來的是斷崖式的銷量崩盤,品牌風(fēng)采一去不復(fù)返。
2.放棄“引領(lǐng)時(shí)尚”的獨(dú)占性功能。這是蘋果公司的第二個(gè)敗筆。蘋果公司在不斷更新的IOS系統(tǒng)中,大量加入安卓系統(tǒng)的功能,當(dāng)然,這種功能的加入肯定是基于想要拉攏數(shù)量龐大的安卓人群,但是卻事與愿違,喪失了對(duì)時(shí)尚的引領(lǐng)權(quán)利,不經(jīng)意間成為了安卓身后的“小跟班”。縱觀高檔消費(fèi)品行業(yè),無論是LV、Gucci、Prada,都各自有各自的風(fēng)格,絕不和對(duì)手走同一路線,就是為了展現(xiàn)自己時(shí)尚引領(lǐng)的重要作用,“時(shí)尚=品牌溢價(jià)”的觀念早就深深植入他們的腦海,因此現(xiàn)在蘋果公司放棄獨(dú)有的功能反而走入安卓陣營(yíng),很有可能亂拳打死老師傅,泯然眾人矣。
借鑒:從細(xì)支到爆珠、從烤煙到雪茄,中國(guó)煙草一步一個(gè)腳印的跟隨著國(guó)外煙草企業(yè)做著相同的技術(shù),生產(chǎn)著只有香精配比不同的品牌,殊不知這樣卻喪失了對(duì)市場(chǎng)的把握,尤其是對(duì)消費(fèi)者而言,當(dāng)市場(chǎng)品牌的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的時(shí)候,國(guó)外煙草企業(yè)的商品其實(shí)已經(jīng)不會(huì)讓他們產(chǎn)生抵觸了。而國(guó)外新的技術(shù)再次襲來,電子煙、IQOS等新技術(shù)已經(jīng)殺到,亦步亦趨真的能走很遠(yuǎn)嗎?電子煙煙油不就是中藥形式的一種嗎?IQOS不就是水煙的變種嗎?為何我們不能有自己的技術(shù)突破呢?
3.放棄“質(zhì)量第一”的高標(biāo)準(zhǔn)品控。從iPhone6開始出現(xiàn)大屏幕后,蘋果的各種斷裂、粉碎、壓彎頻繁出現(xiàn),一方面,這是由于本身蘋果就沒有做大屏幕手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備,喬布斯一直都對(duì)不能一只手使用的手機(jī)嗤之以鼻,另一方面,蘋果的產(chǎn)品質(zhì)量管控越來越差,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)和監(jiān)管機(jī)制已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的形式,因此,一系列的負(fù)面新聞讓消費(fèi)者產(chǎn)生了一個(gè)印象,那就是“哦,蘋果的質(zhì)量也不怎么樣嘛!”要知道當(dāng)年的iPhone4和4S,那可都是從樓梯扔下去都碎不了的主,可現(xiàn)在,你身材不好都不敢把iPhone6s放在身后的牛仔褲兜里。
借鑒:品質(zhì)才是商品生命力持續(xù)的關(guān)鍵。部分工業(yè)企業(yè)在卷煙品牌做大之后,為了降低成本而不斷調(diào)整配方、減少高價(jià)位的原材料配比,或者煙絲含量下降,從短時(shí)間內(nèi)看是能夠增加利潤(rùn)率的,但是卻無法瞞過消費(fèi)者的口味,不少卷煙品牌在初期被消費(fèi)者稱贊,后期做大卻又被消費(fèi)者指責(zé)變味,最后退市消失或者半死不活的生產(chǎn)著,其原因就是沒有堅(jiān)持對(duì)品質(zhì)的始終如一。
iPhone7還沒出來就已經(jīng)不被各大測(cè)評(píng)公司看好,可見一件商品做好不易,作死卻是分分鐘的事兒。
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