煙草在線專稿 隨著公共場所嚴禁吸煙、控煙呼聲高漲,卷煙消費環境越發嚴峻,煙民的吸煙空間不斷被擠壓,合法權益難保障,卷煙營銷發展受到制約,要維護消費者正當的吸煙權利,保證煙草行業持續穩定發展,卷煙消費環境建設將是破題之選。本著“著眼行業持續發展、維護正當消費權益、減少公眾健康危害、遵循國家法律政策”的原則,建設卷煙消費環境有利于保障吸煙者與非吸煙者的權益,促進社會和諧,具有重要意義。
一、加強引導輿論環境建設
????? 任何事物都有兩面性,每個行業的發展都有利有弊,要積極發揮新聞宣傳輿論導向作用,客觀宣傳煙草利弊,加強行業正面新聞宣傳報道,傳播“好聲音”,激發“正能量”。引導大眾正確認識煙草行業在促進國家財政增收、滿足卷煙消費需求、引導煙農脫貧致富、推動經濟社會發展等方面做出的突出貢獻;正確看待吸煙與健康問題;正確看待控煙和卷煙消費者權利保護問題;客觀評價煙草行業對控煙履約的積極態度和所做的不懈努力,為企業全面深化改革、持續健康穩定發展營造良好的輿論氛圍。
二、加強市場環境監管
??????假非私煙擾亂市場秩序,危害消費者利益,要堅持重點打擊與綜合治理相結合,繼續緊盯重點地區、環節和領域,充分發揮打假打私聯合機制作用,加強物流寄遞環節涉煙違法行為的打擊與查處。以“3.15”、“5.14”和“6.29”為契機,通過發放宣傳資料、懸掛橫幅、設置宣傳展板等形式,向社會宣傳煙草法律法規等相關知識,動員社會力量參與卷煙打假打私工作,凈化卷煙消費環境。
三、加強卷煙消費環境建設
????? 1、提升終端環境建設。隨著生活水平的提高,人們不止關注價格,更多地關注品質、體驗,良好的購物環境直接影響消費者的消費體驗。打造干凈、明亮、整潔的終端形象,不僅給消費者創造良好的消費體驗,也為釋放中高端消費潛力創造條件,有利于實現多方共贏。
?????? 2、改善吸煙環境。禁煙呼聲高漲,在公共場所建立吸煙室或吸煙區,既能保證煙民吸煙的需求,又能減少煙草煙霧對公眾造成的負面影響,確保公共場所禁煙執行到位,有利于實現控煙與疏導的有機結合,引導吸煙者文明吸煙,是保障各方利益的可行方法之一。公共吸煙區的建設應注重利用空氣循環系統,使之符合綠色發展理念,符合創建文明城市需要,更有利于爭取有關部門的理解、支持與配合,更好地融入城市建設中。
加強卷煙消費環境建設,服務群眾美好生活需要,讓吸煙者更有尊嚴、更文明地吸煙,讓公眾享有呼吸清潔空氣的權利,使各方權利都能得到尊重和保障。煙草行業要擔起社會責任,積極做出努力,但卷煙消費環境建設僅依靠煙草行業的努力是不夠的,更需要各方的理解、支持和參與。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察