煙草在線專稿 當下,“明星IP”這個詞火了。一股米粉、瓜粉、麥粉、鐵粉和等等粉們高度關注、持續追蹤、模仿消費、高效轉化的現象,正在一幕一幕上演。正如所謂“明星IP”一樣的“引人入勝”了。有人說,這是個“明星IP”時代,言下之意是指能維持住粉絲群,讓粉絲對明星相關內容具有高度認同感,并且能在行為、消費上表現出高轉化率現象的明星。還有人預言,“明星是IP創造和挖掘最不可或缺的首要資源,娛樂產業已全民進入明星驅動IP的時代,誰圍繞明星IP制作、流轉和價值最大化的布局,誰就會掌握和得到了市場先機。”在這個消費力需要引領和挖掘的時代,作為煙草一員,能否制造“煙草品牌IP”呢?筆者認為,這方面還是大有潛力可挖的。
一、煙草的粉絲群和消費者固定且穩定
人口基數大,煙民眾多,這是現實國情。作為煙草一方,在這樣一個任何人和國家都不能輕易忽視的現實面前,我們煙草要做的就是持續提升消費者的滿意度和黏合力。消費需求在哪里,我們的煙草關注熱點就在那里鋪陳。消費者需要什么,我們的煙草就要能為消費者提供這方面的真實需要。我們中國煙草有這么樣一個大市場,我們的眼光和我們的見識就更需要放長遠些,不能短視而盲動,更不能輕易而盲從,否則,事倍功半的事情做的再多,也是得不償失的一件事。牢牢關注和把握消費需求,穩定消費人群,提升和盤實煙草基座的穩固穩定。這就是煙草的真實動力之源。
擁有越來越多的粉絲,這是我們期望的事情。擁有越來越多的煙民,這也是煙草希望看到的一個事實。但不容否認的是,我們的煙草之路正在艱難的路上行走,而要盤活煙民資源,必須首先從穩定消費人群開始做起。
二、消費認同是消費鐵桿的穩固需要
消費認同不是一天兩天就能樹立起來的。這需要時間,這更需要實力。煙草品牌的建立和形成和這樣的道理是相通的。有實力的、有能力的、有創造力的品牌,總是會在消費者和自身之間尋求到一種平衡和紐帶。既不偏左,也不靠右,總是在其恒定和能改善改進之間保持某種平衡,以保持其前進的速度和吸引力。這種認同和吸引,需要依靠自身實力和特質,是建立在消費者長期的享受、品質和超快感的節奏上的。你想在瞬間就會得到改變,是不可能的。也是妄想的。品質才是王道,這是我們必須注重的和關心的。煙草沒有例外。
給消費者以新鮮感、傳統感和喜悅感,消費者自然會報以快樂的消費體驗和感受。誰的快樂都不是憑空得來的,煙草也是的。我們必須把消費者作為我們煙草的思考對象,既對白,又留白,還添白,最后總會贏得喝彩。
三、轉化為必需的消費能力還需要引領和導航
夢想是帶著色彩的。夢想是長著翅膀的。這種色彩和翅膀生成的消費能力和導航本領,更是需要煙草自身在工作中慢慢合成的。關注是前提,認同是本領,喜愛和消費能力養成才是我們煙草得以重生的發展之選。正如一個人喜歡一個人,一個人喜歡一件物品,一個人愛上一件事情一樣,憑什么讓我喜歡你呢?讓我消費呢?讓我掏荷包呢?不單單是會創造,還要學會制造小驚喜、小溫馨、小浪漫,在不斷創造和引領新生事物的進程之中,為煙草續航能力和消費轉化打開屬于自己的一扇窗。飛得更高,飛得更遠,方為本領。
提升自身的新事物鑒別力、判斷力和引領力,努力把煙草的創造力和關鍵核心引領力加以推進,形成一種與生俱來的獨特生存之道。這樣的煙草,才是我們眼里最美麗的煙草。
四、關注新生事物是煙草致勝的基本本領和需要
正如有人說,敏感的人,才善于創造。在煙草前進的道路上,能持續關注和創造新生事物,是一件有趣而且自豪的事情。慢不得、快不得,不快不慢,我們又難于掌握節奏。在這種矛盾膠著之中,推進煙草在可持續發展的道路上前行,是我們煙草的本領,也是基本的本領和發展需要。就像是品類、品系和品種的選擇一樣,我們煙草的致勝方向在煙草本身,可以附加更多的價值和價值觀,但基本的前提是煙草自身。這需要我們撲下身子挖掘和整理,也需要我們一心一意努力做好自身的工作,爭取更好更大的發展。同理,煙草既要關注自身,還要關注其他行業,再把自身和其他行業、社會發展的各個方面協同一致發展的基礎上,我們才會得到長足發展。
隨著社會進步發展,隨著消費者新的消費需求發展,隨著新興事物的發展而發展,這樣的煙草品牌IP是可信的,也是可以發展的。
天天向上,自力更生。放飛夢想,戮力遠航。明星IP是我們必須面對的,煙草品牌IP也是我們煙草必須跨越的。至于過得去過不去,全在我們腳下的功夫和手上的努力上。發揮心智,讓夢想和煙草一起飛,需要我們有定力,更需要我們在做強做大的同時,開發和挖掘潛能,釋放內生動力,自我賦能,自我加壓,開動馬力滿速前行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察