煙草在線專稿　　所謂三流的企業(yè)做品牌，二流的企業(yè)做服務(wù)，而一流的企業(yè)做的卻是文化。好的企業(yè)不僅重視利潤(rùn)和效益，更注重企業(yè)文化的影響力；優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠鼓舞人、激勵(lì)人、塑造人；傳播文化理念，形成自己的文化優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)積蓄軟實(shí)力，促進(jìn)可持續(xù)健康發(fā)展的重要途徑，企業(yè)文化建設(shè)方興未艾。作為一名基層從事政工工作的員工，筆者以此為切入點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人工作感悟，淺談推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性、應(yīng)把握的原則、影響因素，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作舉措，以期與同行共勉。

　　一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性

　　黨的十八大報(bào)告指出：文化是民族的血脈，是人民的精神家園。黨的十九大報(bào)告中進(jìn)一步提到“沒(méi)有高度的文化自信，沒(méi)有文化的繁榮興盛，就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興”。可見(jiàn)文化在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要地位。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)文化的引導(dǎo)；文化傳播、信息共享，是企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略、重要決策的催化劑，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力構(gòu)成要素之一。當(dāng)前，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)等硬實(shí)力的角逐，更是人才、文化等軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造宣傳共享平臺(tái)，能夠充分展現(xiàn)企業(yè)的精神風(fēng)貌，持續(xù)強(qiáng)化干部員工對(duì)企業(yè)文化理念、精髓和內(nèi)容的認(rèn)知，培養(yǎng)其忠誠(chéng)度，提升凝聚力和向心力，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展后勁和生機(jī)活力。

　　（一）文化建設(shè)工作是企業(yè)內(nèi)煉素質(zhì)、外塑形象，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁的重要途徑

　　內(nèi)修則外理。文化建設(shè)工作對(duì)內(nèi)具有凝聚思想、以輿論引導(dǎo)人、激勵(lì)人的作用；對(duì)外，具有塑造企業(yè)形象，建立溝通的紐帶作用。

　　內(nèi)煉素質(zhì)體現(xiàn)在：一是打造文化建設(shè)平臺(tái)，為員工提供學(xué)習(xí)交流的互動(dòng)平臺(tái)，拓寬信息渠道，活躍文化建設(shè)氣氛，能夠積極改善員工的心智模式，獲得價(jià)值認(rèn)同，提升工作效率。二是以信息共享為切入點(diǎn)，持續(xù)梳理整合信息脈絡(luò)，為各項(xiàng)工作的及時(shí)推進(jìn)提供可析依據(jù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前臺(tái)提供強(qiáng)有力后勤服務(wù)保障。

　　外塑形象體現(xiàn)在：企業(yè)通過(guò)文化理念的對(duì)外傳播，踐行社會(huì)責(zé)任，兌現(xiàn)自己良好的承諾，不僅能夠提升形象、打造品牌，也能鼓舞和激勵(lì)員工，使之以身為中一員而自豪，從而充分激發(fā)起內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性，這也是改善員工心智模式的方法。通過(guò)文化平臺(tái)的展示，讓同行乃至社會(huì)外界進(jìn)一步了解企業(yè)發(fā)展建設(shè)情況、展現(xiàn)工作、人文管理特點(diǎn)和亮點(diǎn)，挖掘先進(jìn)人物和事跡、反映員工工作生活、思想動(dòng)態(tài)、精神風(fēng)貌，從認(rèn)識(shí)→了解→關(guān)注→入腦入心→鞏固提升的循序漸進(jìn)、螺旋式提升過(guò)程中，進(jìn)一步塑造企業(yè)積極、正面、良好的社會(huì)形象。　　

　　二、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握的幾個(gè)原則

　　（一）與時(shí)俱進(jìn)原則

　　企業(yè)文化建設(shè)必須與社會(huì)發(fā)展形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展背景及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求相適應(yīng)。當(dāng)前，要深入貫徹黨的十八大、十九大精神，緊緊圍繞黨中央、各級(jí)黨委的重要部署，把文化建設(shè)工作作為服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的有利途徑共同推進(jìn)，在工作舉措和方向引導(dǎo)上做到突出重點(diǎn)、解決難點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn)、彰顯亮點(diǎn)。同時(shí)，要深入貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，著力改進(jìn)文風(fēng)，以精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)為要求，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范活動(dòng)范圍和工作流程。

　　（二）圍繞中心、服務(wù)大局、正面輿論導(dǎo)向的原則

　　要充分發(fā)揮文化建設(shè)工作的“喉舌”引領(lǐng)作用，倡導(dǎo)文化平臺(tái)信息共享價(jià)值，做到深挖細(xì)掘有深度、分門別類有廣度，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)，找準(zhǔn)實(shí)際工作與文化建設(shè)的切合點(diǎn)，拋磚引玉，挖掘質(zhì)量突破口。在具體工作中要注重結(jié)構(gòu)性，把握好尺度，找準(zhǔn)角度，積極倡導(dǎo)正能量。邊干邊總結(jié)，提出建設(shè)性可行意見(jiàn)和建議，提出針對(duì)性具體措施，指導(dǎo)實(shí)踐、在實(shí)踐中檢驗(yàn)。

　　（四）堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重原則

　　開(kāi)展文化建設(shè)要主題鮮明、真實(shí)、確切、深入、形象，并能夠及時(shí)跟進(jìn)，確保質(zhì)量和效率并重。體現(xiàn)在：

　　全面系統(tǒng)性。不僅要適時(shí)跟蹤（包括事前安排部署、事中跟蹤反饋、事后總結(jié)改進(jìn)），還要注重反映改革創(chuàng)新等工作理念、管理思路、措施和經(jīng)驗(yàn)的深入探討，形成內(nèi)容豐富、層次鮮明的工作體系，才能真正發(fā)揮其理念引領(lǐng)、工作指導(dǎo)、信息參考和對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳展示作用，打造有質(zhì)量、有價(jià)值、關(guān)注度高的文化信息宣傳陣地。

　　及時(shí)性。注重時(shí)效，具有保鮮性是文化建設(shè)工作的前提。

　　創(chuàng)造性。拓展工作思路，創(chuàng)新思維，善于運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍问胶凸ぷ鞣椒?#xff0c;促使工作立題新、結(jié)構(gòu)新、內(nèi)容新，吸引干部員工積極參與，提升關(guān)注度。

　　三、影響企業(yè)文化建設(shè)工作的幾個(gè)重要因素及措施探討

　　（一）各級(jí)工作重視程度及支持力度

　　企業(yè)文化作為企業(yè)形象塑造的前沿陣地，其工作熱度及滲透力主要取決于三個(gè)因素：一是決策者、管理者的重視程度、期望值及支持力度；二是各層級(jí)的執(zhí)行力；三是隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)。三個(gè)因素從邏輯上推敲，可以說(shuō)是因果關(guān)系，相輔相成。

　　（二）信息渠道的暢通與拓展

　　企業(yè)文化建設(shè)最重要的是嗅覺(jué)靈敏，站位準(zhǔn)確、角度獨(dú)特，離不開(kāi)信息量的支撐。這就要求做好由上至下的信息貫通；硬渠道：整合外來(lái)、內(nèi)部公共信息的流通學(xué)習(xí)渠道，保證適時(shí)政策方針及相關(guān)精神的傳達(dá)領(lǐng)會(huì)；工作的參與跟進(jìn)，使干部員工隊(duì)伍必知、應(yīng)知、獲知。軟渠道：主導(dǎo)部門、各層級(jí)的適時(shí)指導(dǎo)是信息處理、篩選的關(guān)鍵點(diǎn)，發(fā)揮著對(duì)上聯(lián)系反饋、對(duì)下溝通指導(dǎo)，主抓工作推進(jìn)的關(guān)鍵作用。仿若一張緊密、結(jié)實(shí)的網(wǎng)，縱橫輻射，梳而不漏；信息不暢，比如聾子，比如盲人摸象，不得要領(lǐng)；如何整合資源，利用資源，必須加強(qiáng)指導(dǎo)，做好服務(wù)，提升后勤服務(wù)保障能力。要求從全局出發(fā)，及時(shí)掌握相應(yīng)政策方針、工作重點(diǎn)，立足工作推進(jìn)現(xiàn)狀、結(jié)合各級(jí)要求，與部門、個(gè)人進(jìn)行對(duì)接，對(duì)具體工作開(kāi)展提出要求和改進(jìn)措施，對(duì)某一時(shí)點(diǎn)、某一時(shí)期工作進(jìn)行前瞻性思考并安排落實(shí)，收集反饋基層意見(jiàn)建議，暢通信息溝通及反饋渠道；及時(shí)響應(yīng)、力所能及的解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，均衡推進(jìn)。

　　（三）強(qiáng)化工作平臺(tái)建設(shè)，打造優(yōu)秀文化陣地

　　打造優(yōu)秀的企業(yè)宣傳文化陣地，需要考慮幾個(gè)方面：一是組織保障；二是構(gòu)建宣傳團(tuán)隊(duì)；三是后備宣傳力量的培育、塑造；四是企業(yè)文化氛圍的形成與持續(xù)營(yíng)造；五是開(kāi)辟更為豐富的文化建設(shè)平臺(tái)。

　　對(duì)此，要做好幾方面工作：

　　一是做實(shí)“三個(gè)強(qiáng)化”——即強(qiáng)化組織保障、強(qiáng)化員工素質(zhì)建設(shè)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)交流。強(qiáng)化組織保障，即構(gòu)建宣傳團(tuán)隊(duì)。要明確主導(dǎo)部門，明確責(zé)任人；有制度，有措施，制定科學(xué)合理、可行的定性工作目標(biāo)充分融入到文化建設(shè)工作推進(jìn)中。由下至上落實(shí)三級(jí)責(zé)任制，即具體工作執(zhí)行者要對(duì)開(kāi)展的工作有思路、有目標(biāo)，爭(zhēng)取支持，把好第一道質(zhì)量關(guān)；部門管理人員要敦促指導(dǎo)，上傳下達(dá)，把好第二道質(zhì)量關(guān)；企業(yè)層分管工作的領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)組織督導(dǎo)，把好第三道質(zhì)量關(guān)。凝心聚力，主動(dòng)推進(jìn)文化建設(shè)工作，確保文化建設(shè)有實(shí)效。

　　二是強(qiáng)化員工素質(zhì)建設(shè)。就要立足資源整合、優(yōu)化配置，通過(guò)針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)、積極的工作實(shí)踐，培育鍛造一批適應(yīng)工作需要，后勁足的隊(duì)伍，為企業(yè)文化建設(shè)提供人力資源保障。一方面，提升員工參與的積極性和主觀能動(dòng)性。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、員工自身建設(shè)有機(jī)結(jié)合，比如工會(huì)、群團(tuán)工作，QC活動(dòng)、“五小創(chuàng)新”等，號(hào)召員工積極參與活動(dòng)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐、在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于提煉總結(jié)工作方法措施；善于發(fā)現(xiàn)反映工作環(huán)節(jié)中的小革小新；善于跟進(jìn)重點(diǎn)紀(jì)實(shí)工作；發(fā)現(xiàn)好觀點(diǎn)、開(kāi)拓新視角，提升信息處理能力，為生產(chǎn)管理實(shí)施“錦上添花”。另一方面，強(qiáng)化學(xué)習(xí)交流。本著“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的態(tài)度，加強(qiáng)與各級(jí)、各部門及員工溝通交流，分享看法和經(jīng)驗(yàn)，切磋探討，擴(kuò)眼界、增思路、促行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)員工從思想提升到行動(dòng)實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，將“積極文化”逐步融入到基層員工的一言一行中，為“內(nèi)提實(shí)力、外修形象”邁實(shí)一步。

　　三是明確工作要求，著力打造有影響力的企業(yè)文化陣地。企業(yè)文化建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。本著“精益求精”的工作理念，進(jìn)一步匯聚思路、卯足干勁。做到“三個(gè)緊跟”——結(jié)合改進(jìn)“文風(fēng)”、作風(fēng)等要求，定性與定量相結(jié)合明確工作目標(biāo)，通過(guò)了解工作開(kāi)展、緊跟工作需要；把握工作重點(diǎn)、緊跟工作目標(biāo)；掌控工作節(jié)奏、跟緊工作要求；分別制定階段性目標(biāo)、比較性目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。目標(biāo)納入目標(biāo)管理體系，階段性目標(biāo)的合理確定，能有效提升宣傳工作實(shí)效；比較性目標(biāo)即企業(yè)之間（與同行其它單位）、企業(yè)內(nèi)部各部門之間、團(tuán)隊(duì)個(gè)人之間的比較性目標(biāo)等，比較性目標(biāo)的合理確定，有利于以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成鞭策團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取，再以團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取和成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的效能提升；長(zhǎng)期目標(biāo)的制定和修善，有利于鞏固團(tuán)隊(duì)實(shí)力，成長(zhǎng)壯大，為文化建設(shè)服務(wù)。