李子柒更火了。

　　除了國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)的熱度不減，根據(jù)媒體報(bào)道，李子柒的個(gè)人賬號(hào)在油管上已有數(shù)百萬(wàn)粉絲，單條視頻動(dòng)輒幾十上百萬(wàn)的播放量，考慮到李子柒在油管上的視頻并沒(méi)有英文字幕，這樣的生肉作品能夠得到這么多不同國(guó)度、不同民族、不同文化的受眾所歡迎，顯然有著超越障礙、打動(dòng)人心的內(nèi)容和品質(zhì)，也才能夠得到大家愉快地歡迎與認(rèn)同。

　　以至于，以＃李子柒是不是文化輸出＃為議題的討論上了很長(zhǎng)一段時(shí)間微博熱搜。在動(dòng)不動(dòng)吵成一片、大打出手的微博氛圍當(dāng)中，哪怕支持者或者反對(duì)者都不能完全說(shuō)服對(duì)方，卻又難能可貴、殊為不易地都對(duì)李子柒的內(nèi)容輸出給予了充分認(rèn)同、高度評(píng)價(jià)，這種態(tài)度顯然比油管上那些雖然看得懵懵懂懂但點(diǎn)個(gè)贊先要嚴(yán)謹(jǐn)和誠(chéng)實(shí)得多。

　　盡管對(duì)#李子柒是不是文化輸出#最終也很難形成統(tǒng)一意見(jiàn)，但從品牌經(jīng)營(yíng)的角度，李子柒無(wú)疑非常出眾而出色。

　　一個(gè)是李子柒的產(chǎn)品，那些大獲好評(píng)的視頻有著非常突出的產(chǎn)品力，雖然李子柒的團(tuán)隊(duì)一直很神秘，但無(wú)礙這些作品本身的質(zhì)素，從人、物、景再到情、意，都是第一流的水準(zhǔn)。有網(wǎng)友甚至認(rèn)為李子柒的視頻比相似題材的《向往的生活》、《親愛(ài)的客棧》還要?jiǎng)俪鲆换I，拋開(kāi)個(gè)人喜好的因素，被拿來(lái)同熱門(mén)綜藝節(jié)目比較本身就說(shuō)明了李子柒的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　另一個(gè)是李子柒真正讀懂了用戶(hù)的內(nèi)心。近些年，返璞歸真的田園生活廣受歡迎，李子柒相當(dāng)于在合適的時(shí)間面向合適的對(duì)象輸出了合適的內(nèi)容。同樣的道理，油管上的用戶(hù)之所以歡迎李子柒，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@里看到了希望了解的中國(guó)，或者說(shuō)李子柒提供了新的方式和途徑。相反，那些否定李子柒不是文化輸出，責(zé)怪內(nèi)容不夠高大上的聲音，更像是沒(méi)有讀懂用戶(hù)需求。

　　更重要的是，提供了恰當(dāng)而必要的留白。李子柒的視頻，在一貫的精致精美之外，大多沒(méi)有多余的對(duì)白和臺(tái)詞，也不太刻意強(qiáng)調(diào)觀(guān)點(diǎn)表達(dá)和意見(jiàn)輸出，油管上的作品甚至連英文字幕都欠奉。從大量用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)和反饋來(lái)看，李子柒視頻之所以受到歡迎，很大程度上正是因?yàn)檫@些聰明而合理的留白，用戶(hù)想看到的東西，無(wú)比精美；用戶(hù)想保持的安靜，足夠克制。

　　雖然這只是李子柒成功的若干維度之一，但李子柒給出了做足減法的品牌提示。

　　一個(gè)是不要怕品牌層面做得不夠，恰恰相反的是，更應(yīng)當(dāng)預(yù)防用力過(guò)猛，以及由此所形成的信息過(guò)載。我們的經(jīng)驗(yàn)，或者說(shuō)根深蒂固的習(xí)慣，是賦予品牌武裝到牙齒的內(nèi)涵，文化要有高度，表達(dá)要有深度，傳播要有力度，看起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題，但實(shí)際的結(jié)果往往事倍功半、差強(qiáng)人意，除了傳播溝通的效率問(wèn)題，品牌意愿和消費(fèi)訴求并沒(méi)有在一個(gè)頻道之上。

　　一來(lái)消費(fèi)者不光關(guān)心品牌說(shuō)了什么，更在意做了什么，說(shuō)得天花亂墜終不如眼見(jiàn)為實(shí)；二則消費(fèi)者寄情于品牌，首先考慮的是喜不喜歡，不喜歡就是不喜歡；三是滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)膬?nèi)容輸出，消費(fèi)者看不大進(jìn)去，也記不大住；四是不要總是拿出教育消費(fèi)者的姿態(tài)，信息閉塞時(shí)代這樣的方式或許有用，但在隨手可以搜一搜、看一看的時(shí)代，只會(huì)適得其反。

　　我一直主張讓品牌變“輕”，輕松，輕快，輕盈……尤其卷煙的嗜好品屬性，用不著加載那么多深沉厚重的東西，能夠增加消費(fèi)者的輕松感、愉悅度和滿(mǎn)足感就是好品牌。對(duì)比那些肆意生猛的電子煙品牌，他們的方式和路徑往往更直接、更簡(jiǎn)單、更有效，消費(fèi)者對(duì)于品牌從好奇、新鮮到接受、認(rèn)同是一個(gè)非常自然順暢而又輕松愉快的過(guò)程。

　　另一個(gè)，最直接也是最有用的武器還是產(chǎn)品本身的精細(xì)打磨。李子柒的視頻之所以被拿來(lái)同《向往的生活》、《親愛(ài)的客棧》等大牌綜藝節(jié)目對(duì)比，不是李子柒有了人氣流量之后的結(jié)果倒推，而是李子柒從一開(kāi)始就奠定了很高的產(chǎn)品起點(diǎn)，不需要過(guò)多專(zhuān)業(yè)解讀、專(zhuān)門(mén)注釋，用戶(hù)可以從很多細(xì)節(jié)找到李子柒的用心之處，一傳十十傳百的口碑效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣適用。

　　同樣的道理，華為的崛起，固然是很多因素綜合的結(jié)果，但歸根結(jié)底還是基于技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品力提升，今天的Mate系列不僅有著第一流的質(zhì)素，看在眼里、用在手上就不是當(dāng)初那個(gè)笨拙而粗糙的貼牌機(jī)。反過(guò)來(lái)，華為要捅破距離蘋(píng)果最后的那層窗戶(hù)紙，除了Porsche　Design的加持，最終還是要靠軟、硬件實(shí)力的持續(xù)提升，產(chǎn)品力永遠(yuǎn)是那個(gè)至關(guān)重要的“1”。

　　要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品力的提升，在技術(shù)創(chuàng)新這“華山一條路”上，消費(fèi)者洞察、情感化表達(dá)和有美感的產(chǎn)品呈現(xiàn)缺一不可。怎么做并沒(méi)有定式，也絕非三言?xún)烧Z(yǔ)所能表達(dá)清楚，但毫無(wú)疑問(wèn)，很多品牌之所以在三個(gè)方面表現(xiàn)得很是欠缺，歸結(jié)起來(lái)的原因還是缺乏真正的用戶(hù)視角，習(xí)慣替代消費(fèi)者思考，以市場(chǎng)導(dǎo)向之名行閉門(mén)造車(chē)之實(shí)，品牌想象和用戶(hù)期望之間隔著一個(gè)美圖秀秀。

　　或許，李子柒并沒(méi)有也不需要引領(lǐng)什么，但她不僅讀懂了她的用戶(hù)，也以用戶(hù)喜歡的方式表達(dá)出用戶(hù)希望的內(nèi)容，所以李子柒值得學(xué)習(xí)。