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微薰
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——?jiǎng)倓偟诌_(dá)上海的司機(jī)黃惠強(qiáng),突然接到母親打來的妻子生病住院需要?jiǎng)邮中g(shù)的電話。他并沒有慌張,立即從兜里掏出黨支部發(fā)放的“民情聯(lián)系卡”,與車隊(duì)書記蔡金波取得聯(lián)系,及時(shí)獲得了組織上的幫助。
——行至鄭州市時(shí),司機(jī)高建學(xué)突然接到要求在第二天給孩子報(bào)名上學(xué)的緊急電話。他也沒有慌張,按照黨支部發(fā)放的“民情聯(lián)系卡”公布的電話號(hào)碼,與車隊(duì)王隊(duì)長取得聯(lián)系后,及時(shí)地給孩子上學(xué)報(bào)上了名。
在寶雞卷煙廠運(yùn)輸隊(duì)里,這樣的事例不勝枚舉。“微”中體現(xiàn)服務(wù),“微”中彰顯精神。改進(jìn)工作作風(fēng)是煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要保障,也是實(shí)現(xiàn)中國夢的關(guān)鍵。寶雞卷煙廠運(yùn)輸隊(duì)黨支部向職工群眾提供各項(xiàng)“微服務(wù)”的做法,應(yīng)大力提倡。
千萬不要小看這些“微服務(wù)”。正是這一張張小小的“民情聯(lián)系卡”,承載了黨員干部的莊嚴(yán)承諾,架起了與職工群眾親密無間的橋梁,也讓職工群眾深切感受到“微”服務(wù)帶來的真情。“微服務(wù)”人人可做,實(shí)現(xiàn)不難,貴在溫馨。煙草行業(yè)擁有50萬員工,如果人人去做,把這樣龐大的“微服務(wù)”能量匯集起來,就能激發(fā)出行業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的大能量。
開展“微服務(wù)”,須用真情。只有將心比心、心心相印,有啥困難搭把手,職工群眾才會(huì)感念你的情、體諒你的苦,這不僅服務(wù)了職工群眾,更促進(jìn)了黨群聯(lián)系,增進(jìn)了黨群感情,才能和你一起動(dòng)腦筋想辦法,和你一起克服困難迎接挑戰(zhàn)。如此,何愁煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛不上快車道?
開展“微服務(wù)”,要求來真的,來實(shí)的。把職工群眾的“小事”當(dāng)成“大事”來辦,立即辦、不拖拉、不推諉;還要敢于接受監(jiān)督,承擔(dān)責(zé)任。關(guān)心職工群眾生活,也要講求工作方法。只有靜下心來聽進(jìn)去,才能掌握其真實(shí)的想法;只有遵重他們的生活習(xí)慣,才能把“微服務(wù)”做到職工群眾的心坎上。
實(shí)際上,在全行業(yè)開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)本意亦如此。煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景美好,但也面臨著許多挑戰(zhàn)。黨員干部只有深入群眾、為民服務(wù),破除形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),才能凝聚起強(qiáng)大力量,創(chuàng)造更加美好的未來。