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特零渠道到底是啥?對(duì)于很多粉絲來說,這是個(gè)模糊的概念。首先需要明確的是煙草行業(yè)的傳統(tǒng)渠道就是那些大街小巷隨處可見的煙酒精品店、名煙名酒店等等,與這些傳統(tǒng)渠道不同的可以售賣卷煙的地方,比如說酒店、飯店、茶館、酒吧、咖啡店、雪茄吧等就被稱為特零渠道。隨著煙草市場(chǎng)的不斷發(fā)展,特零渠道的魅力開始顯現(xiàn)。
01獨(dú)辟蹊徑,取道特零渠道
過去,我們常常說「渠道為王」,即如果一個(gè)品牌建立了層次分明、結(jié)構(gòu)清晰的市場(chǎng)渠道,那么勝利就指日可待了。這一點(diǎn)在快消品行業(yè)表現(xiàn)得最為明顯,它們?cè)欢葘ⅰ干疃确咒N」理論用到極致,取得了極大的成功。就比如說可口可樂的通路精耕,通過制定科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、周密的公司通路精耕策略規(guī)劃成功實(shí)現(xiàn)了從大賣場(chǎng)到小賣店的全渠道覆蓋,也由此建立了自己的商業(yè)帝國(guó)。
不過,市場(chǎng)永遠(yuǎn)處于不斷變化發(fā)展中。就拿零售業(yè)來說,當(dāng)前,便利店成為了潛力最大、后勁最足的線下零售業(yè)態(tài)。在連鎖百?gòu)?qiáng)各業(yè)態(tài)中,以經(jīng)營(yíng)大型超市為主的百?gòu)?qiáng)企業(yè)做對(duì)比,便利店增速遙遙領(lǐng)先。
這也是為何元?dú)馍值绕放浦亟鹣伦⒈憷?#xff0c;搭上便利店崛起的這趟快車的原因。元?dú)馍謿馀菟m然在「零糖零卡零脂」的廣告語上確實(shí)有些瑕疵,但是不可否認(rèn)的是其不再將傳統(tǒng)大型商超作為突破點(diǎn),而是在以年輕白領(lǐng)為主要客群的便利店中頻頻亮相,取得了戰(zhàn)略上的成功。以便利店為窗口,它贏得了目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)可,從而打開了市場(chǎng)知名度和認(rèn)可度。
02重視特零渠道,意義何在?
煙草行業(yè)也需要將精力向特零渠道進(jìn)行一部分傾斜,原因在于以下三點(diǎn):
首先,前文已經(jīng)提到過。零售業(yè)發(fā)展日新月異,當(dāng)下是連鎖便利店風(fēng)頭正勁,今后又將是誰主沉浮?長(zhǎng)尾效應(yīng)凸顯的當(dāng)下,發(fā)掘「壁龕市場(chǎng)」已經(jīng)不是新鮮事,找到「壁龕渠道」才是正經(jīng)事。各家煙草品牌也需要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,少一些高枕無憂,多一些未雨綢繆。
其次,傳統(tǒng)渠道的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局已成紅海,既然如此,煙草品牌不如從那些零散的、非主流的渠道入手,提前編織一張屬于自己的、行之有效的商業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)。
第三,結(jié)合產(chǎn)品本身的特色而言,從特零渠道入手可能更能引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注。比如說很多國(guó)外混合型煙草品牌都曾經(jīng)在酒吧、網(wǎng)咖等地進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,起到了很好地效果,也為我們帶來了一定的借鑒。比如說一些想要傳達(dá)「年輕」、「?jìng)€(gè)性」、「時(shí)尚」、「潮流」觀感的產(chǎn)品,又未嘗不可采用這種方式呢?
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察