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基層營銷部如何構建“131”區域品牌培育模式

2013年02月05日 來源:煙草在線專稿 作者:羅奕
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  煙草在線專稿  引:品牌培育的成效集中反映了營銷網建水平的高低,基層營銷部要牢牢把握第一要務,傳遞正能量,提高區域品牌培育工作的執行力、精準性,全面提升品牌培育水平。

  針對基層營銷部品牌培育工作中主要存在的,只注重銷售結果,不注重流程管控,只注重品牌狀態,不注重品牌成長,只注重鋪貨上柜,不注重終端培育的主要問題,應加強目標引領,突出過程控制,堅持統籌兼顧,發揮能動作用。以目標時點化,流程規范化,考評精細化,培育全員化,把握品牌培育正方向、積蓄正能量、促進正循環。

  區營銷部可以構建“131”品牌培育工作模式。即立足“品牌定位,動態引領,區域領銜,全員培育”的1條工作主線,突出“客服部周品牌培育定向指導”、“市場部周品牌培育跟蹤分析”、“區營銷部月品牌培育分析評估”3項工作,發揮“市場部區域領銜”1個能動作用,避免基層品牌培育工作邊緣化,提高執行力,提高品牌培育的能力與水平。

  (一)立足“1”條主線

  區營銷部通過“品牌定位,動態引領,區域領銜,全員培育”工作主線,引領客服部、市場部、客戶經理三層形成品牌培育的管理閉環。即客服部通過品牌定位、每周發布品牌培育信息、制定宣傳推介目標、優化供應策略,引領市場部針對性的開展培育工作。使市場部每周培育有目標,銷售有重點,宣傳有方法,促銷有措施。同時以“市場部區域領銜”模式,使客戶經理品牌培育的先進經驗、良好做法得以宣傳推廣,踐行全員營銷、全員培育。區營銷部緊密圍繞市公司營銷總部階段性工作目標,分析培育效果,總結培育經驗,制定下一步培育措施。

  (二)突出“3”項工作

  “客服部周品牌培育定向指導”

  1、客服部根據市公司年度品牌采購計劃,重點品牌、低焦油品牌發展規劃,結合區域品牌銷售貢獻度,制定《年度區營銷部品牌發展目標》,確定重點培育的品牌及規格。

  2、客服部每周根據營銷總部品牌工作要求,下發市場部《品牌培育指導書》,引領培育工作。主要包含以下內容:市公司下周貨源投放分析、新品上市推介、終端品牌宣傳要點、上周工作執行情況及下周工作部署。

  3、客服部通過市場部將 《品牌培育指導書》下發客戶經理人手一份,并通過飛信、QQ等形式再次提綱舉領將重點內容宣傳到人,貫徹到人,形成品牌培育信息的高效傳遞機制,快速反應機制。  

  “市場部周品牌培育跟蹤分析”

  市場部通過“周例會”,將《品牌培育指導書》內容培訓學習,并通報上周重點品牌培育工作執行情況,分析存在的問題,向客服部反饋下周的措施與建議。

  “區營銷部月品牌培育分析評估”

  區營銷部每月通過“月度營銷工作例會”,分析評估各市場部、客戶經理月度重點品牌、新品牌銷售實績及“三維五率”市場狀態,總結工作措施與經驗。結合營銷總部實施“品牌文化價值傳播標準”等工作重點,如一線人員口頭推介標準、現代營銷終端通用推介標準,部署下月工作。

  (三)發揮“1”個作用

  “市場部區域領銜”

  由于營銷能力的差異,客戶服務水平的高低,區域市場的不同,品牌培育工作更需要區營銷部突出區位優勢,實施“市場部區域領銜”,發揮基層能動作用。更加關注客我互動中的“金點子”、“工作法”等先進經驗,以學以致用,相互促進,達到提升整體品牌培育水平的目的。

  1、每個月由一個市場部代表基層領銜品牌培育工作,根據區域銷售狀況、市場狀態,提出下周品牌培育措施,制定《品牌培育指導書》,由客服部補充完善后,下發執行。

  2、客服部每月根據《品牌培育指導書》對“市場部區域領銜”進行“優”、“良”、“中”、“差”評分。每季度編寫《品牌培育之路》營銷專刊,明確重點,強化措施,宣傳區域營銷工作。

  3、每季度區營銷部結合“市場部區域領銜”得分情況,評選一名“品牌培育管理之星”市場部。并根據客戶經理區域品牌培育目標完成情況(重點品牌銷售增幅排名、新品鋪貨率排名、品牌培育創新成果),評選“重點品牌銷售之星”、“新品牌培育之星”、“品牌培育金點子獎”各一名,在季度標桿評先中予以表彰激勵。營造比、學、趕超、創先爭優的品牌培育工作氛圍。

  面對2013年卷煙增量的銷售壓力,基層營銷部要把握品牌培育第一要務,向品牌發展要銷量,向精準營銷上銷量。可以按照“131”區域品牌培育模式,成立區營銷部、市場部“品牌培育小組”,明確目標,強化責任,突出重點,以營銷戰線品牌培育目標更加具體、流程更加精細、方法更加有效,進一步促進全員營銷。

  為確保“131”品牌培育工作模式順利推進實施,區營銷部還應將季度品牌培育管理納入營銷勞動競賽、標桿管理及月度營銷考核。原則上為區營銷部品牌培育做出貢獻,且連續2個季度被評為“品牌培育管理之星”的市場部,營銷戰線可以評選為年終先進。

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