煙草在線專稿 引:萬寶路,作為全球煙草業中競爭力最強的煙草巨頭——菲莫國際的主力品牌,在農村市場卻面臨著滯銷的現狀。
目前在農村市場投放的萬寶路有三個規格:萬寶路(軟紅)、萬寶路(硬紅)和萬寶路(硬金)。從轄區銷售現狀可以看出,幾年來萬寶路的整體銷售很不理想,消費人群相當有限。即使是后期投放的其它國產新品卷煙,市場培育狀況也要好很多。
結合自己對鄉鎮農村市場的理解,我認為萬寶路之所以面臨滯銷的現狀,主要有以下三個方面的原因。
一、外包裝設計缺乏中國氣息。
萬寶路“上紅下白三角尖”外包設計,猶如菲莫國際的一張國際化名片,在世界各地的零售終端、機場免稅店等,我們都可以看到萬寶路色彩對比鮮明的包裝。但將萬寶路卷煙與在我市投放的其它國產卷煙品牌一對比,我們就可以發現兩者在卷煙包裝設計上的明顯差異。
國產卷煙的外包從顏色上看,均以紅色、黃色和藍色為主,如中華、黃金葉等。
在中國傳統文化中,紅色代表喜慶、白色代表喪葬,“紅白喜事”一詞就是很好的說明。而萬寶路這種紅白搭配的設計就很騎墻了,將它作為喜慶用煙的話,它又帶有過多的白色;將它作為喪事用煙,它又帶有鮮艷的紅色。這種反差往往能吸引年輕消費者的眼光,而目前的我區域萬寶路僅有的消費者也正是一些年輕人。
從外觀圖形上看,國產卷煙外包以方形、圓形(或橢圓形)圖案為主,如玉溪卷煙中國結式的小方塊,黃山卷煙的圓形防偽標識。
在中國的古文化中就有著“天圓地方”的思想,儒家文化的中庸之道,道家哲學的無為處世,講的都是做人要正直,做事要圓融通達。“方”、“圓”之道甚至影響到人們在鑄造錢幣的時候,將銅錢設計為外圓內方的形式。這足以折射了人們對“方”“圓”圖形的喜好,而“鋒芒畢露”的三角形顯然與中國傳統文化相背離。
雖然中國古代數學家對三角形也有過輝煌的研究,但畢竟幾何學在西方得到了更深遠的實用性發展。例如西方的哥特式建筑,都是鐘樓式的、有著精美幾何圖形的尖頂建筑。
二、價位不適合作為酒席、禮品用煙。
中國的送禮文化由來已久,不說逢年過節,就是平常的走親訪友,送上一條煙也是平常之舉。而婚慶、滿月、升學等喜慶酒席上,煙、酒、糖、水必不可少。酒桌上的那包煙就代表著主人家門面。
目前,鄉鎮、農村市場喜慶用煙均選用零售價格20元以上的香煙,縣、市消費市場酒席用煙檔次要更高些。萬寶路(軟紅)、萬寶路(硬紅)的零售價格每包分別為14元和15元,從這個價位上看,萬寶路很難作為酒席用煙。
從銷售層次上講,一個卷煙品牌能否作為酒席、禮品用煙既決定著其知名度的提升,還決定著其銷量的大小。按一桌酒席10名成年人的標準,酒桌上擺放的卷煙就直接面向10人做了宣傳,然后按一家3口人的標準,這一包酒席用煙又間接的向20人做了宣傳。在煙草廣告限制日趨嚴格的形勢下,酒席用煙是提升卷煙品牌知名度的一種途徑。
每年春節期間,很多批發大戶的銷量會較平時有個明顯的增量,主要就是因為消費者將卷煙作為一種禮品大量購進。親朋好友間見面互相遞一支煙,從卷煙的檔次就可以知道彼此今年收益怎樣。
喪葬用煙縣、市消費市場沒有區別,檔次與喜慶酒席用煙一樣,而鄉鎮、農村市場一般會選用10元(暗紅色)或6元(白色)的香煙。
零售價在20元的萬寶路(硬金)作為鄉鎮、農村市場的喪葬用煙明顯偏高,如果作為喜慶用煙,萬寶路(硬金)的純白包裝不僅顏色不適合,其混合型卷煙的吸味又難以被消費者接受。
三、卷煙吸味與中式卷煙區別明顯。
目前市場上投放的萬寶路系列卷煙是由福建中煙(軟紅)和湖南中煙生產(硬紅、硬金),均屬于混合型卷煙。
混合型卷煙和烤煙型卷煙相比,卷煙煙氣中的焦油含量低,生理強度大(俗稱勁頭)。從國內的消費結構來看,烤煙型卷煙占絕對多數,而一般發達國家,像歐美和日本,卷煙消費結構正好和我們的相反,混合型卷煙占絕大多數。
烤煙型卷煙和混合型卷煙有著巨大區別,即使同為烤煙型卷煙,中式烤煙的香氣風格和吸味特征也明顯不同于英式烤煙,中式烤煙具有明顯偏向中國消費者習慣。國內一些卷煙廠也曾開發過中式混合型卷煙規格,終因中國消費者頑固的消費習慣而未能獲得成功。
肯德基為迎合中國人的飲食習慣,從2008年開始就推出了油條、稀飯等中式快餐,印證了其“打造新快餐、為中國而改變”的口號。麥當勞針對消費群體的年齡增長,也悄然發起了一場顏色改變,從面向兒童的紅黃色調整為成熟穩重的灰黑色。
同樣作為進軍中國市場的萬寶路品牌,也許該考慮針對中國消費市場做出相應的調整,從包裝、價位、吸味三方面開發出更適合中國人消費習慣的卷煙規格。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察