煙草在線專稿　　當前，行業商業各單位都在積極推廣應用“135”工作法，或以“135”工作法為主架創新推廣形式多樣的工作法，這對加強企業基礎管理，創新和改進服務工作，推進“卷煙上水平”起到了很好的促進作用。但從目前情況看，極少數單位開展工作法的推廣工作并沒有收到應有的效果：有的單位將工作法體系文件制定后并沒在應用上下功夫，而僅供上級領導檢查時有個好說法謀到好評價；有的單位對工作法運行中出現的問題解決不力，使體系文件與實際工作要求脫節，不能被員工自覺運用到實際工作中去。

　　筆者認為，制訂推廣工作法的目的是要規范工作流程和管理，提升隊伍素質和工作水平。不論是推廣“135”工作法或是其它工作法都要實打實，切實在宣傳應用上下功夫，不能當作中看不中用的“工作花”。

　　要使工作法體系文件變為干部職工的自覺行動，需要抓好“落地”工作。首先，要加大學習宣傳力度。在發動員工廣泛參與體系文件修訂工作的基礎上，采取各種有效形式，集中抓好工作法的應用培訓，使工作法成為一種“工作文化”，融入到員工內心流淌的“血脈”之中。其次，要加大檢查考核力度，使員工必須依“法”做事。要建立健全考核激勵機制和獎懲措施，把執行工作法體系作為業績評定的重要內容，與員工工資獎金掛鉤，調動其工作積極性、主動性。再次，要加大持續改進力度，提升工作法體系建設水平。發現問題，解決問題，持續改進，是工作法體系運行的活力所在。要堅持“從認識到執行、從流程到標準、從系統到終端、從員工到客戶”，對工作法應用效果進行全面總結，重點查找不足，不斷優化工作流程，增強應用效果。