煙草在線專稿 目前,行業各單位正在大力推行標準化建設,以標準化建設為契機,全面提升企業管理水平。筆者認為,推進標準化建設工作要做到“四個結合”。
一是標準化建設要與制度執行力相結合
企業規章制度如果缺乏執行力,就得不到有效的落實,制度就失去了監督、約束和激勵作用。標準化建設能否取得實質成效,制度落實是關鍵。因此,煙草企業員工要提高對制度重要性的認識和理解,不斷提高制度執行力。首先,要加大宣傳教育力度,以人為本制定規章制度,使得規章制度人人知曉并自覺遵守執行。其次,領導干部和制度執行部門要以身作則,帶頭學習好、貫徹好、執行好各項規章制度,作制度執行的表率,樹立制度的威信。第三,要樹立制度執行信譽。做到有令必行、人人平等,獎罰兌現、公平公正,也要突出制度的嚴肅性,更要完善考核制度,激勵與約束員工行為,養成良好的執行習慣,從而推動制度執行力度,為推進標準化建設工作創造良好的執行基礎。
二是標準化建設要與作風建設相結合
標準化建設的制定與推行,人是關鍵要素,要根據企業實際,與企業文化建設相輔相成,做好員工的思想工作,積極引導員工愿景與企業發展目標保持一致。因此,要著力加強領導干部作風建設,加強大局意識、責任意識和服務意識,要用講責任的工作態度,深入基層、深入一線,傾聽員工呼聲,用人性的溫度,深入基層一線,打撈“沉默的聲音”,關心員工成長,積極解決員工合理訴求,用心“答”好員工出的“題”,竭力為員工解決實際問題和困難,為員工創造良好的工作和生活環境。繼續大力推進辦事公開、民主管理、陽光操作等,凡是涉及到員工切身利益各項規章制度要廣泛征求員工意見建議,確保員工的知情權、參與權、表達權和監督權。同時做到“公開、公平、公正、合理”,這樣才能形成團結協作、和諧進步的氛圍,增強員工的認同感和歸屬感,激發全體員工的工作熱情,才能營造員工自覺遵守和維護制度執行力的良好氛圍,從而有效推進標準化建設。
三是標準化建設要與“6S”管理活動相結合
“6S”管理,作為企業現場管理的一種手段,通過實施對現場和人進行整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養,使生產現場更加規范有序,員工自我約束能力和素養得到全面提升,各項規章制度更加完善,安全生產更加嚴格規范,產品質量得到穩步提升,工作質量和工作效率得到很大提高。特別是員工綜合素質的提高,有效提升了制度的執行力度,由此可見企業推行、鞏固和完善6S管理可以從一種現場管理手段轉變成一種管理思想和文化理念,引領員工在工作一切規范、規范一切,以良好的精神狀態和工作態度做好各項工作,實現全員掌握標準化工作方法和管理要求,為推進標準化建設打下了堅實的基礎和保障。
四是標準化建設要與推進行業員工行為規范建設相結合
推進員工行業規范建設工作是貫徹落實行業文化部署的必然要求,是實現文化管理、提升企業的競爭力的迫切要求,是提高員工隊伍素質的有效途徑。結合企業實際,對工作態度、儀容儀表、言談舉止、接待來訪、訪問他人、電話禮儀、崗位規范、會議規范和行為禁區等作出具體明確要求。倡導職工樹立愛崗敬業、盡職履責、講誠信、講和諧、勤思考、勇創新的良好職業風尚,塑造企業新形象。增強了員工責任感和行業的核心競爭力,提高員工道德修養和文化素養,使企業文化在全員中落地生根,入腦入心。通過造氛圍、強教育、提素質,使推進行業員工行為規范建設融入標準化建設,為推進標準化建設創造良好推進要素,形成“規范一切,一切規范”的濃厚氛圍,達到標準化建設工作按程序、標準和流程執行,從而提高員工職業化水平和全面升員工綜合素質。
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