煙草在線專稿　　創建先進班組活動，至今已歷時四余載，一路走來創建工作究竟帶來了什么？這其中不乏收獲的喜悅，也有“差之毫厘”的失落，然而卻無需沉浸于勝利的光環中，也不必掙扎在相差無幾的排名之中，更需要在這些大大小小的得失上不斷總結經驗，在前路上“披荊斬棘”，力求在創建先進班組活動中收獲真正的果實，真正為企業帶來收益。在2012年度先進班組創建工作開局之際，江西中煙廣豐卷煙廠提出了明確的工作思路：要圍繞“創建活動的考核制度與流程應體現細、創建工作過程應體現實、班組管理者應體現三個能、創建方法應體現新”四個方面，全面提升先進班組創建水平。筆者作為創建先進班組活動的一員，想談談個人的一些看法，或許可令讀者有一番新的認識與揣摩。

　　何謂“先進班組”，這里有一個很精準的解釋：以創優為契機，在基礎管理、班組團隊活力、員工素質、管理與技術創新等方面具備先進性、可推廣性，能起到以點帶面，引領單位內部各班組對標和學習借鑒的樣板班組。如何創建這樣一支功能強大的先進班組隊伍？

　　要做到創建活動的考核制度與流程體現“細”。這個“細”體現的是考核項目與評價標準分支的細化，從推行的創建先進班組活動中可以了解到，主要是從制度建設、基礎管理、創新活動、文化建設、員工素質等幾大方面來逐一細化，尤其是對基礎管理一項的細化尤為具體，涵蓋目標管理、生產組織、設備管理、質量管理等八個分項，那么在這些分項中，評價分值如何確立，有人提出，應認真分析各項權重系數確定分值，目標易達到的考核項目，相應的分值應低些，扣分標準宜高些，而諸如設備管理、成本控制、6S管理等幾個分項，由于各個部門的管理上的缺陷與技術創新力參差不齊，會成為最終評價的焦點，因此相應的分值就應當高一些，而扣分標準就應低些，給落后者留下趕超的空間，當然這些舉措只是先期的，經過長期的可行性論證與生產實踐，運行穩定后，也應逐步調整，不斷督促和指導各個部門的創建工作，更要通過制度化、規范化、人性化管理的方式，徹底摒棄行政干預，最終制定出具有可實施性、可推廣性的評價考核體系。

　　要做到創建工作過程體現“實”。首先是講究如何真正把先進班組創建活動扎扎實實落到實處，并取得實效。其一，是班組的培訓機制必須完善，創建先進班組最終的目的還是提高生產力，提升員工素質，而并非為了揚名，甚至是應付檢查，這樣就能夠通過全員的努力，使班組運行管理水平得到真正的整體提升，而這個培訓機制在其中就發揮著極為重要的作用，它是員工成長和學有所成的良好平臺，當然這些培訓也不單單是為了創建工作而培訓，它其實更是一種廣義上的教育，可以涵蓋員工工作、學習和生活的任何方面；其二，是班組的激勵機制應建立，這種激勵可以來源于員工在創建工作過程中所想到的金點子，也可以是實施中所取得的成效，這種激勵機制的建立，將有助于進一步激發員工的創新能力和提升班組運行的綜合管理水平；其三，是管理過程中應體現人性化，舉個簡單的例子，在對待員工態度上，可以忽略他們的缺點，多發揮他們的優點，相信他們工作的主觀能動性。無需用所謂的條條框框來約束員工，不要讓其成為只會按部就班的“機器人”。

　　再者是工作開展要注重實際，應該杜絕夸浮虛無，有些企業在評價一個班組運行管理水平時，通常只采取年度一次評的方式，而忽略了日常的巡檢，這就可能導致基層單位會依靠上級部門所制定的評比方案進行倒裝，到評比時臨時補充甚至是虛造圖片與文字資料，結果可想而知，也失去了創建工作的初衷，甚至可能會惡性循環，因為一旦“糊弄”成功，他們可能還會將這種方法應用其它地方，那后果就不堪設想了，如何避免這種管理瓶頸？就要求評價小組要做到不定時、不預約、不定人的抽查，同時各基層單位也應同時注重活動資料的跟蹤完善，做到痕跡化。

　　要做到班組管理者體現三個“能”。首先，必須具備對設備故障問題分析判斷的能力，通常在先進班組創建評價項目中，必有生產組織一項，具備分析判斷能力，便能及時發現問題苗頭，通過分析判斷快速準確地對故障及時處理，在最短時間內使兄弟生產車間的影響度降到最低，而如今各個企業中最大的弊端就是班組往往采取事后維修的策略，忽略預防維修所起的作用；其次，是必須具備對日常工作進行組織與協調的能力，其中組織能力體現在班組各項人力、物力資源在關鍵時刻，能得到最大優化與整合，進而提高工作效率，協調能力體現在班組內部崗位之間以及兄弟車間的班組之間因生產引起的沖突的應急處理能力，這些能力一旦具備，那么他所在的班組管理便能得心應手；再者，是班組長必須具備創新能力，這種創新力不僅僅是體現在技術層面上，也體現在管理層面上，這就要求他們要時刻有一種危機意識和學習意識，在管理過程中，不斷為自身充電，提升業務知識水平，拓寬專業領域和創新視野。只有這樣，創新源泉才能不斷涌現，同時班組管理的效率也能大大提升。

　　要做到創建方法體現“新”。這新體現的是方法的新穎，突破常規化，以往各基層單位在創建先進班組活動過程中，通常都是套用上級部門所制定的各種方案，而無自身的亮點，這樣做出來的東西就如同灑在地上的一堆米，隨意拾起一粒，想要分辯出有何與眾不同，卻是很難，毫無特色可言，如何做到引人注目，就應當避免死搬硬套，給那粒米“染色”，既使做得不夠華麗，也能吸引眾人眼球。同樣以制定評分標準為例來作一說明，在制定各個評價項目細化分支的分值標準時，就可以采取各評價項目進行月度單列評分，在年終時進行綜合評價的方式，適當增加班組考核的難度，這樣他們所執行出來的標準必然高于上級部門制定出的標準，長期管理之下，必出精品。形成一支高標準、高要求、高素質的管理隊伍；同時新也是繼舊的借鑒總結，想要推陳出新，關鍵還在于能夠認識到以往年度先進班組創建過程中的薄弱環節，并以此作為突破口，用新穎的方法與手段長驅直入，要學會以量化考核的方式形成與薄弱環節的歷史數據的對比，找出差距和原因；更要學會在過程考核中的程序管理，善于用數據說話，加強流程的建設，真正做到創建先進班組工作規范化、程序化、數據化、精細化。

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