煙草在線專稿 許多企業在推行班組運行管理初期,不可避免的存在管理體制上的頑疾,工作執行效率的不得力、制度建設的架空、班組員工的工作無積極性等現象屢見不鮮,在班組管理中,尤其是在班組流程管理、制度管理、激勵機制、人才建設中仍然存在著許多盲點。
以班組績效競賽為主線,提升全面管理水平;以績效管理方法為主導,構建基礎管理平臺。江西中煙廣豐卷煙廠動力車間在借鑒前人的工作經驗基礎上,堅持運用管理整合的思路,將質量管理、設備管理、安全管理、成本管理、生產管理、6S管理、崗位考核等融入到績效管理考核體系,同時運用績效管理的手段實施統一的考核和評價,激勵班組及員工持續改進業績,充分發揮企業管理的合力作用。
制度流程考核促競爭
在原有基礎上對辦公室人員設置車間質量分析員、6S考核員、成本計算員、設備考核員、安全考核員、勞紀查巡員等六個考核崗位,分別對各班組從安全、質量、設備、現場、成本、勞紀等方面進行全面考核,并于每月底綜合班組各模塊的考核分數,評定先進班組,對班組長的工資系數與業績掛鉤,同時對前一、二名班組中各崗位成員實施獎勵制度。尤其是承擔車間保供產品質量的鍋爐、空調、空壓真空、制冷四個崗位,實行重獎月產品質量保供第一名者措施,同時實施各模塊考核員的工資與每月業績進行掛鉤制,在制度與流程建設與考核上形成一個閉環,進一步推動員工的工作積極性和能動性。
班組對標競賽縮差距
通過不斷總結以往年度對標管理工作經驗的基礎上,細化對標工作內容,進一步拉升標桿,縮小與兄弟煙廠先進水平的差距,以對標促進基礎管理水平的提升,為管理創優打下堅實的基礎;以降本增效為目的,繼續突出水電成本費用控制,針對管理瓶頸和薄弱環節重點開展QC課題攻關研究,認真分析對標差距的原因,制訂整改方案,縮小差距;規范管理,嚴細當先,加強過程控制,將水、電、汽、氣考核貫穿到設備技術改造和檢修任務中,貫穿到日常運行調節和各個控制點,制定具體對標實施目標及措施落實到各班組;每月開展對標工作例會對統計數據進行匯總分析,深層次查找原因,并提出優化措施進行總結和評估,同時按照統計的數據對各班組進行能耗節約水平進行評價考核;加強計量管理和監督,努力提高水、電、汽、氣等計量裝置的準確性,最大限度減少損失,持續推進對標管理工作再上新的臺階。
員工末位換崗激提升
為提高崗位員工的工作積極性,加強崗位操作技能的熟悉度,自2010年起,動力車間開始對鍋爐操作人員實施崗位內部考核制,采取考核前利用課堂教學、現場實操、師帶徒等多方式培訓,鞏固其崗位技能知識,而后對八名司爐工進行理論與現場實操考試,針對成績排名確定出相應的主副司爐崗位人員,并設立崗位內部晉升通道,落選的員工可通過車間按年為一周期的競賽制重新獲得上崗的機會,以此不斷激勵員工的工作能動性,促進車間管理上水平,并逐步將此競賽制推廣到機電修、制冷、空壓、空調等崗位,試行以后,效果良好。
一崗多能學習顯才能
針對車間鍋爐、空壓、制冷、電梯等特種崗位的單一性和不可替代性,車間自2011年以來,通過建立崗位輪換制,為車間培養了多名“通技”人才,各班組通過操作技能培訓、現場技術交流、工作標準的全員宣貫等方式全面開展崗位員工“一崗多能”的活動,為車間和班組培養崗位能手提供了良好的平臺,同時為檢驗員工的學習交流效果,車間采取技能競賽、過程考核等方式,激勵員工參與活動的熱情和提高員工多崗技能水平。自“一崗多能”活動開展以來,多能工取得了不小的成績,多名員工都是一崗多證,不可替代性逐漸削弱。員工不僅在技能水平方面得到了提升,同時也為車間的產能提升做出了貢獻。據統計,各班組已進行了電梯、制冷、配電、空壓等多個特種崗位輪換培訓活動,為車間技術人才儲備打下堅實的基礎。
包機設備管理標新立異
針對車間單一設備較多,且多數為特種設備的性質,動力車間按照班組長的專業技術特點,劃定各包機組組長及成員承包的崗位設備,建立相應的包機設備管理制度,并從設備日常維修、故障分析、安全隱患的排查等方面明確包機組長及成員的各自工作職責,規定包機小組的工作流程,確保各包機區域的設備運行完好性;以設備故障率為重點建立考核體系,將設備維護保養工作作為設備管理中的重點并與包機組長及維修人員的工資掛鉤,每月對包機設備運轉各項指標進行考核,形成“設備管理有目標,工作流程有標準,效果考核有獎懲”的規范化管理體制;按照設備點檢基準書的嚴格要求,加大對設備各部位的油、汽、氣、水等跑冒滴漏現象的巡檢力度,做到及時發現,及時維護,確保設備正常運行;定期開展設備運行效果分析例會,尤其是檢修后的鍋爐設備熱效率提升和降低灰塵的技術分析,并制定可行性方案,有效改善設備技術狀況。
在今后的班組管理過程中,將不斷完善并更新班組競賽考核機制,明確考核體系建立的方向與目的,讓員工充分認識和認可考核結果的公正性與客觀性;同時將考核過程逐步形成定性與定量評價,在考核運行中,突破逐級按照統一標準評價的考核制度,納入定性元素,充分發揮員工的個性思維、創新能力,打造一支勇于創新、善于創造、激情四射的明星團隊。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察