煙草在線專稿 2012年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是煙草行業(yè)全面推進“卷煙上水平”的重要一年。國家煙草專賣局局長姜成康指出,2012年全行業(yè)要認真貫徹落實黨的十七屆六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把握“穩(wěn)中求進”總基調(diào),繼續(xù)圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),以培育品牌為重點,重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴管理、促規(guī)范、強素質(zhì),努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。煙草企業(yè)要結(jié)合實際認真貫徹這一精神,堅定信心,務(wù)實創(chuàng)新,力求在新的歷史起點上實現(xiàn)又好又快向前發(fā)展。
據(jù)悉,“消費與安全”年主題的涵義是:提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害;增強節(jié)約資源和環(huán)保意識,保障環(huán)境安全,維護消費者的長遠利益;要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權(quán)益;樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費者安全權(quán)益。確定“消費與安全”年主題的依據(jù)是:安全權(quán)是消費者的一項重要權(quán)利,《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有“九項權(quán)利”,其中第一項就是“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”;安全權(quán)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的需要;安全權(quán)是保障民生、維護人權(quán)的需要。中消協(xié)開展“消費與安全”年主題活動的基本目標是:促使社會各界從促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權(quán)益保護的法律法規(guī),保護消費者的安全權(quán)。所以煙草企業(yè)要積極響應(yīng)開展“消費與安全”年活動,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀,為消費者提供“放心煙”,維護好消費者利益。
煙草企業(yè)要采取綜合有效措施,踐行“兩個至上”,注重產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護消費者利益。
第一,要更加重視科技創(chuàng)新,全面提高卷煙品牌質(zhì)量水平。要認真分析卷煙市場發(fā)展變化,不斷適應(yīng)新的消費需求,努力提高卷煙品質(zhì)和價值。更加重視低焦低害產(chǎn)品開發(fā),因為低焦低害是新的消費潮流和趨勢,要堅持低焦高檔發(fā)展方向,加強低焦低害產(chǎn)品研發(fā),推進卷煙品牌特別是重點品牌有害成分整體降低,加快培育一批具有較強競爭力的低焦高檔產(chǎn)品。更加重視加工工藝技術(shù)水平全面提升,因為產(chǎn)品質(zhì)量安全越來越成為消費者關(guān)注熱點,追求生態(tài)、自然、環(huán)保成為消費時尚,所以要嚴格控制各種物質(zhì)添加,努力體現(xiàn)煙香本質(zhì)特征,通過加工工藝技術(shù)水平提升,開發(fā)和培育一批高質(zhì)量、高水平的新型卷煙產(chǎn)品。
第二,要全面加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作和質(zhì)量管理工作,提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量安全水準。要把確保產(chǎn)品質(zhì)量安全擺在更加重要位置,進一步健全產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制,嚴格煙用材料行業(yè)市場準入質(zhì)量標準,從源頭上嚴把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。尤其是要全面推進貫標工作,圍繞開展“管理創(chuàng)一流”活動,創(chuàng)建一流質(zhì)量管理體系,持續(xù)提升質(zhì)量管理目標,推動質(zhì)量管理體系與信息化融合,全面提高質(zhì)量管理水平。持續(xù)開展對標活動,以降本增效為目標,建立和完善卷煙企業(yè)對標指標體系,拉高標桿,尋找差距,努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量與效益。
第三,要提高職工質(zhì)量誠信意識和思想政治素質(zhì),認真貫徹六中全會精神,深入推進行業(yè)文化建設(shè)。要加強社會主義核心價值體系建設(shè),堅持用社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮,形成統(tǒng)一指導(dǎo)思想、共同理想信念、強大精神力量、基本道德規(guī)范。“兩個至上”行業(yè)共同價值觀是社會主義核心價值體系在行業(yè)的具體體現(xiàn),符合社會主義核心價值體系要求。深入開展“兩個至上”共同價值觀教育,是行業(yè)文化建設(shè)之魂。所以要進一步深化“兩個至上”行業(yè)共同價值觀教育,全面推進行業(yè)文化建設(shè),要努力做到“三個始終”,即始終把維護煙農(nóng)利益放在心上,始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點;要牢固樹立“五種意識”,即要牢固樹立責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識,誠信經(jīng)營,依法管理,滿腔熱情,富有激情,充滿智慧,奮力創(chuàng)新,全面推進“卷煙上水平”各項工作落實,維護國家利益,維護消費者利益,確保行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。