煙草在線專稿 當前,煙草企業正在緊緊圍繞“1+5”行業工作任務,穩中求進,加強管理,進一步提高經濟運行質量和效率,促進企業科學發展、和諧發展、跨越發展,實現行業持續發展、協調發展、共同發展。為此,煙草企業要把管理當作永恒的主題,開展管理提升活動,全面提高管理水平,突出管理創新,爭創管理一流。其中非常重要的一條,就是要堅持誠信經營,遵守以誠信為根本的經營管理原則,切實提高產品實物質量,把“兩個至上”行業共同價值觀落到實處,作到“三個始終”,樹立“五種意識”,抓住歷史機遇,促進科學發展,以優異的工作成績迎接黨的十八大的勝利召開。
“誠信”,自古以來就是中華民族追求的品質和美德。“自古皆有死,民無信不立”,儒家更加重視“信”的地位,孔子把“信”列為儒家倫理的“五常”(仁、義、禮、智、信)之一。“信則人任焉”,可見孔子把“信”作為五德之一,并且認為,誠信就能得到任用。孔子還提倡“謹而信”,“與朋友交而不信乎?”認為一個人如果不講信用,是沒有辦法在世上生活的。孔子還說:“人而無信,不知其可也。”是說一個人不講信譽是不行的。在歷史上,被人們所稱頌的誠實守信的人可謂數不勝數,雖然他們沒有大富大貴,但他們的誠實守信卻被傳為佳話。唐朝時期的柳宗元在《柳河東集》中記載,長安藥市上一個賣藥的人叫宋清,始終堅持以誠信之道經營,最后終于獲得了大利。與此相同的是在《清稗類鈔》中也記載了一個誠實守信的小故事,蘇州城有一位叫謝阿明的商販,他賣水果價錢從來不變,而且水果的質量也特別好,按時送貨從不失約。
在今天,“誠信”仍具有重要的價值,它是現代管理、市場運行中處理人與人之間、人與企業之間、企業與企業之間、企業與社會公眾之間的最重要的行為準則。在現代市場經濟條件下,誠信是一個企業生存與發展的根本,也是人本管理的重要內容之一。誠信在社會生活中具有十分重要的意義。可以說,人人無信不立,業無信不長。誠信領導是誠信企業的第一要素。孔子說:“上好信,則民莫敢不用情。”、“信則人任焉。”誠信是通過最高境界的經商之道。“世界船王”包玉剛常說:“簽訂合同是一種必不可少的慣例手續。紙上的合同可以撕毀,但簽訂在心上的合同是撕不毀的。人與人之間的友誼應該建立在相互信任的基礎上。”誠信為企業樹立不倒口碑。市場經濟愈發達,對誠實守信的要求愈高。信譽是企業寶貴的無形資產。顧客是企業的上帝,信譽是企業的第二生命。誠信的員工是企業最好的品牌和代表,是企業最好的免費廣告。所以煙草企業管理者要帶頭講誠信,獎懲要分明,要用人不疑,信任第一,在企業內部營造和諧融洽的氛圍,形成一股誠信的空氣和文化氣象。
煙草企業堅持誠信經營,當務之急是要以黨的十七屆六中全會精神為指針,大力加強文化建設,踐行“兩個至上”,做到“三個始終”,樹立“五種意識”。“兩個至上”行業共同價值觀是社會主義核心價值體系在行業的具體體現,符合社會主義核心價值體系要求。深入開展“兩個至上”共同價值觀教育,是行業文化建設之魂。煙草企業當前要圍繞深入開展創先爭優活動,進一步深化“兩個至上”行業共同價值觀教育,全面推進行業文化建設。要努力做到“三個始終”,為行業改革發展營造更加良好環境。即要始終把維護煙農利益放在心上;要始終把為零售客戶提供優質服務作為流通企業根本任務;要始終把調動全體員工積極性、主動性、創造性作為一切工作出發點。要牢固樹立“五種意識”,更好地適應行業改革發展新的形勢需要。即要牢固樹立責任意識;要牢固樹立憂患意識;要牢固樹立公仆意識;要牢固樹立民主意識;要牢固樹立創新意識,全面推進“卷煙上水平”各項工作落實、確保行業持續健康發展。
煙草企業堅持誠信經營,核心和關鍵是要全面加強管理,開展管理提升活動,狠抓卷煙產品實物質量穩定提高工作。一要全面加強產品質量監督檢驗工作。把確保產品質量安全擺在更加重要位置,進一步健全產品質量安全工作機制,嚴格煙用材料行業市場準入質量標準,從源頭上嚴把產品質量安全關。積極推進原輔材料信用評價體系建設,不斷提高風險預見、評估和處置能力。二要全面加強企業基礎管理。切實加強財務管理,以財務管理規范化建設為重點,加強政策研究,嚴格預算管理,規范會計核算,加強資產管理和資金監管,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用。全面推進貫標工作,圍繞開展“管理創一流”活動,創建一流質量管理體系,持續提升質量管理目標,推動質量管理體系與信息化融合,全面提高質量管理水平。持續開展對標活動,以降本增效為目標,建立和完善卷煙工廠、商業企業對標指標體系,拉高標桿,尋找差距,努力提高經濟運行質量與效益。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,加強安全生產基層管理和基礎建設,提升職業健康安全管理體系運行質量和安全技術設施保障能力,加大隱患排查整治力度,努力提高安全生產管理水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察