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領導干部在企業(yè)文化建設中的角色探討

2012年07月16日 來源:煙草在線專稿 作者:朱穎穎
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  煙草在線專稿  現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,除了要靠資本、技術和物質(zhì)方面的支持,還需要有企業(yè)文化和其他價值體系的支撐。實踐證明,企業(yè)的領導者在企業(yè)文化建設中,找準自己的定位,扮演好自己的角色,對于建立具有號召力、凝聚力、導向力的企業(yè)文化,增強企業(yè)的核心競爭力,發(fā)揮著重要作用。下文將通過對領導干部在企業(yè)文化建設中所扮演的角色進行探討,旨在拋磚引玉,為充分發(fā)揮領導干部在企業(yè)文化建設中的角色作用、促進企業(yè)文化建設的發(fā)展,貢獻自己的綿薄之力。

  一、領導干部和企業(yè)文化建設的關系

  企業(yè)文化在形成的過程中,首先是一種以管理為基礎的亞文化,是管理的一項職能,他與管理過程有著緊密的聯(lián)系,即影響著管理的層面,又受各個管理職能的影響。在企業(yè)文化的孕育過程中,領導干部,特別是第一領導者的個人文化素質(zhì),直接決定著企業(yè)文化的優(yōu)劣。可以這樣說,領導文化是企業(yè)文化建設的核心,它時刻把握和左右著本企業(yè)文化建設的發(fā)展方向,優(yōu)秀的領導文化是企業(yè)文化建設的先導、關鍵和保證,沒有優(yōu)秀的領導文化,無法建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化。同時,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)員工的共同價值觀,讓他們在共同價值觀的驅動下,最大限度的發(fā)揮自己的積極性與創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)企業(yè)的最終價值。從這個層面來說,優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅能對身為企業(yè)一員的領導干部的成長和發(fā)展,產(chǎn)生積極影響,也能為企業(yè)管理水平的提升,提供價值支撐和精神保障。

  (一)領導干部對企業(yè)文化的影響

  美國研究企業(yè)文化的著名學者沙因(schein)認為企業(yè)領導對企業(yè)文化的影響作用主要發(fā)生在五個環(huán)節(jié),即重視、調(diào)劑、控制企業(yè)文化,企業(yè)領導對重大事件和危機作出反應,角色示范、教育和培訓,制定分配薪酬和提升員工的標準,招雇、挑選、提升、退休和解雇職工。另外,企業(yè)領導還可以通過企業(yè)組織的設計和結構,企業(yè)的制度和程序;物體的空間、外表和建筑物的設計;對重大時間和重要任務的故事、傳說、神話和語言;企業(yè)宗旨、綱領和章程的正式說明等輔助方法來塑造和傳播企業(yè)文化。這些方法只有與前面所提及的五種方法相一致時才能產(chǎn)生作用,在兩類方法保持一致時,企業(yè)的思想體系才開始產(chǎn)生,企業(yè)文化才能最終形成。

  通過對沙因理論的闡述,可以看出,領導干部的思想方式和行為模式對企業(yè)文化建設有著重要影響。領導干部對企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  1、引導企業(yè)文化建設的方向。沙因說,領導干部在重視、調(diào)劑、控制環(huán)節(jié)會對企業(yè)文化產(chǎn)生影響,這就是說,領導干部對企業(yè)文化建設具有導向作用。縱觀各企業(yè)的發(fā)展歷史不難看出,企業(yè)行為、企業(yè)道德、企業(yè)目標和制定、管理方式方法的運用,往往打上很強的企業(yè)領導者的性格印記,這都是企業(yè)領導者在企業(yè)文化建設中的特殊作用。當然,領導者不是一個孤立的個體,他的背后一定存在著一個龐大的領導群,但是這一群人的精神風貌和思維模式,或通過企業(yè)制度、或通過企業(yè)發(fā)展理念、或通過企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,必定影響著企業(yè)文化建設的重點和方向。

  2、影響員工踐行企業(yè)文化理念的積極性與主動性。領導干部的角色示范、教育和培訓行為,直接影響著員工踐行企業(yè)文化理念的積極性與主動性。只有當領導干部身體力行,以求真務實來抓好企業(yè)文化建設,以滿腔熱情來扶植企業(yè)文化建設,才能引起員工對企業(yè)文化建設的重視,才能在領導的帶動下,主動參與到文化建設中來。

  3、領導干部的文化意識,影響著員工的文化意識。企業(yè)領導對重大事件和危機作出反應,領導干部制定的分配薪酬和提升員工的標準,以及領導干部對招雇、挑選、提升、退休和解雇職工的表現(xiàn),都是領導干部文化意識的表露。而正是通過這些員工高度關注的事情,領導干部將文化意識傳遞給了自己的員工。領導干部有競爭意識、憂患意識、責任意識,那么他的大部分員工就不可能是消極、懶惰、無責任心的。

  (二)企業(yè)文化對領導干部的影響

  在企業(yè)的發(fā)展過程中,扮演企業(yè)文化創(chuàng)建者的領導干部畢竟是少數(shù),大部分后繼者都是在豐富企業(yè)文化,這就從側面說明,企業(yè)文化一如影響它的普通員工一樣,同樣影響著他的特殊員工——企業(yè)的領導者(包括創(chuàng)建企業(yè)文化的領導者)。企業(yè)文化對領導干部的影響作用,表現(xiàn)在以下幾方面:

  1、企業(yè)文化對領導干部有培育和塑造作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠讓員工形成正面的共同價值觀,并引導他們的行為方式和思維模式。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于作為特殊員工的領導干部的成長,有著重要作用。企業(yè)文化的核心價值理念,將直接引導領導干部的發(fā)展方向和進步程度。

  2、企業(yè)文化影響著領導干部有效的領導過程。當企業(yè)文化為廣大員工普遍接受并認可,并自覺踐行企業(yè)文化理念的時候,領導干部的領導過程將事半功倍。當員工在思想上得到統(tǒng)一時,企業(yè)的領導方式必定是和諧的、文明的、人性的,而糾正錯誤所采取的方式也必定是柔性的。

  3、企業(yè)文化影響著領導干部發(fā)掘和培養(yǎng)人才。企業(yè)文化的文化理念,直接影響著企業(yè)選人用人的制度。如果企業(yè)文化是開放性的、富有競爭色彩與人文關懷的,那么領導干部也必定是開明的。這樣的企業(yè)文化,將鼓勵領導干部去發(fā)掘人才,培養(yǎng)人才,重視人才,把人才作為企業(yè)不竭的資源,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。

  二、領導干部在文化建設中所扮演的角色

  一位管理者在企業(yè)中大體具有三種角色,一種是作為決策者和決策執(zhí)行者的行政角色,一種是有關技術業(yè)務的指導者、研究者,從事者的技術角色,一種是企業(yè)文化的傳承者、創(chuàng)新者、貫徹者的文化角色。而領導干部所扮演的文化者角色,又因時代和環(huán)境的不同,有不同的分類。

  (一)傳統(tǒng)角色

  在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)文化的孕育與出現(xiàn)是一個漸進過程,而領導干部對企業(yè)文化的認知,也從忽視向重視轉變,從物化層面向精神層面轉變。在企業(yè)文化建設的前期,領導干部所扮演的角色,主要是忽視者、借用者與執(zhí)行者。

  1、忽視者。在企業(yè)文化建設的初期,大部分領導干部都沒有意識到企業(yè)文化的重要性。這一階段,由于環(huán)境和時代的影響,領導干部把大部分精力都放在抓生產(chǎn)、增效益上,而管控員工思想所用的方法,大多是那些大而空的政治理論。

  2、借用者。隨著社會的進步與思想的解放,領導干部開始意識到企業(yè)文化,或者說是統(tǒng)管員工思想的、具體的準則的重要性。這一階段,思想處于解放的初級階段,大多數(shù)領導干部已經(jīng)意識到了要尋求一種員工認可的觀念,至于如何創(chuàng)造,或者如何尋找,成為了主要問題。因此,一旦有一種觀念得到社會的贊揚,領導干部就會將其生搬硬套到自己的企業(yè)。

  3、執(zhí)行者。隨著思想開化程度的提高,有些企業(yè)已經(jīng)有了自己企業(yè)的口號或者是生產(chǎn)理念。大部分的領導干部,作為后繼者,他們更多的是按照已有口號去知行,扮演好一個執(zhí)行者的角色,而沒有對既定的理念進行更多的雕琢和更新。

  (二)現(xiàn)代角色

  當領導干部對員工的認識,從機器轉變?yōu)橘Y源,對員工思想的管控,從放任轉變?yōu)楹侠硪龑?#xff0c;那么他們對企業(yè)文化的認識,也逐漸從物化層面上升到了精神層面。這一時期的領導干部,不僅意識到了企業(yè)文化建設的重要性,而且意識到了建立一種與企業(yè)實際情況相符合的文化理念的重要性。在企業(yè)文化建設的后期,領導干部在企業(yè)文化建設中所扮演的角色,大致為創(chuàng)建者與豐富者、帶頭示范者、培育者與發(fā)掘者。

  1、創(chuàng)建者與豐富者。在企業(yè)文化建設的成熟階段,領導干部摒棄了傳統(tǒng)的忽視者與借用者的角色,改變了那些對企業(yè)文化建設漠不關心和生搬硬套的做法,并逐漸意識到了,創(chuàng)建一種與企業(yè)實際情況相符的、對員工有正面影響和積極引導作用的文化理念的重要性。在這種文化理念成形后,在運行和實踐過程中,領導干部還扮演者豐富企業(yè)文化的角色。在這一階段,領導干部對企業(yè)文化的認知,已經(jīng)從被動接受轉變?yōu)橹鲃犹剿鳌?/p>

  2、帶頭示范者。在傳統(tǒng)的角色定義中,領導干部扮演的多是執(zhí)行者的角色,他們多是按照既定的標準,要求員工去執(zhí)行,督促員工去執(zhí)行。而在現(xiàn)代的角色定義中,領導干部從領導的角色脫離出來,將自己定義為一名普通員工,用員工的標準來要求自己,并在文化建設過程中,發(fā)揮率先垂范的帶頭作用。在企業(yè)的文化建設中,領導干部的率先垂范作用是不可低估的,領導干部作為企業(yè)的靈魂人物,他的言行直接影響著員工的言行,領導干部對企業(yè)文化高度重視并身體力行,必定會鼓動員工紛紛效仿,最后形成一個良好的局面與氛圍。

  3、培育者與發(fā)掘者。這應該是企業(yè)文化建設的比較理想的狀態(tài),也是企業(yè)文化成熟的一種標志。在這種角色中,領導干部不僅做到了顧好當前企業(yè)文化建設,也為企業(yè)將來的發(fā)展搭橋鋪路。在比較開放的企業(yè)文化理念的影響下,領導干部善于發(fā)現(xiàn)、善于總結,在發(fā)掘與培育散落在底層的文化元素的同時,也在培育與發(fā)掘后備人才。他們將致力于培養(yǎng)一群能夠為企業(yè)積極工作和思考、敢于創(chuàng)新的,具有高素質(zhì)、高水平的,具有良好工作作風的領導群,并把他們確定為企業(yè)的能量源與智囊團。正是因為有前期領導干部的帶動和培養(yǎng),才保證了企業(yè)文化建設的持續(xù)、健康發(fā)展。

  三、如何發(fā)揮角色作用

  通過上文的闡述,不難看出,無論是在企業(yè)文化建設的前期,還是在企業(yè)文化建設的后期,領導干部都扮演者重要的角色。當然,不能以偏概全地說,領導干部決定了企業(yè)文化建設的成敗或發(fā)展,但是也不能忽視領導干部在企業(yè)文化建設中的重

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