煙草在線專稿　　引：文化是企業(yè)的生命力之本、凝聚力之魂、創(chuàng)造力之源，文化軟實(shí)力是一個(gè)企業(yè)最根本、最持久、最難替代的競爭優(yōu)勢。一個(gè)成功的企業(yè)，必然擁有深厚的文化底蘊(yùn)和鮮明的文化特色。國家局關(guān)于“兩個(gè)利益至上”以及構(gòu)建和諧煙草理念的提出，概括了中國煙草企業(yè)精神文化的核心價(jià)值觀，指出了煙草企業(yè)今后一段時(shí)間建設(shè)企業(yè)文化的思路和方向，也使我們清晰地認(rèn)識了煙草企業(yè)文化建設(shè)的精髓。作為煙草企業(yè)要緊緊圍繞“卷煙上水平”這一戰(zhàn)略任務(wù)，不斷挖掘、提煉、弘揚(yáng)本企業(yè)特色的煙草企業(yè)文化，以此調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性，為建設(shè)整體實(shí)力持續(xù)提升的“責(zé)任煙草”、服務(wù)特色鮮明一流的“品牌煙草”、內(nèi)部管理高效順暢的“活力煙草”、發(fā)展環(huán)境平穩(wěn)有序的“和諧煙草”打下堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)，全面開創(chuàng)煙草工作新局面。

　　一、煙草企業(yè)文化是煙草企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力，必須站在維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益的高度充分認(rèn)識其重要性。

　　國家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，是煙草行業(yè)思想政治工作的思想保證，是煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。建設(shè)先進(jìn)的煙草行業(yè)文化，對于做精做強(qiáng)主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)具有十分重要的作用。煙草行業(yè)作為國有企業(yè)，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的具體體現(xiàn)，也是建設(shè)我國社會主義文化的一項(xiàng)重要任務(wù)。目前，行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)，特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，在培育和塑造企業(yè)文化方面進(jìn)行了一些有益的探索與嘗試。隨著行業(yè)兼并重組步伐不斷加快，不同地域、不同企業(yè)之間難免會出現(xiàn)文化、思想上的沖突與碰撞。企業(yè)文化的融合、干部職工觀念的轉(zhuǎn)變、共同價(jià)值觀的建立是關(guān)鍵性問題。因此，作為行業(yè)整體來說，需要有一個(gè)統(tǒng)一的文化靈魂做基礎(chǔ)，需要確立一個(gè)共同的核心的價(jià)值觀，明確全行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)方向。而判斷一個(gè)企業(yè)的文化是否先進(jìn)，就應(yīng)該看其最基礎(chǔ)的東西，既核心價(jià)值觀是否是團(tuán)結(jié)向上的，是否是對社會負(fù)責(zé)任，對企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)任，對提高個(gè)人素質(zhì)有良性影響。“國家利益、消費(fèi)者利益至上”，是煙草行業(yè)真正需要的核心的共同的價(jià)值觀，其著眼點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)國家專賣立法的宗旨，是保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，提升企業(yè)核心競爭力，提高員工的整體素質(zhì)基本要求。它不僅牢牢把握住了行業(yè)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，而且與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)營管理融為一體。有了這些性質(zhì)與特點(diǎn)，“國家利益、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀理應(yīng)作為煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，煙草企業(yè)要在認(rèn)真調(diào)研煙草企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，充分汲取當(dāng)?shù)厣詈竦臍v史文化精髓，提煉構(gòu)建文化理念的體系，實(shí)現(xiàn)文化的融合和升華，從而不斷提升煙草企業(yè)的核心競爭力和煙草企業(yè)形象。

　　二、煙草文化是企業(yè)在社會實(shí)踐過程中創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，體現(xiàn)了企業(yè)核心價(jià)值觀　

　　企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。煙草文化作為一種特有的行業(yè)文化，具有特殊性、時(shí)代性、創(chuàng)造性。煙草企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)組織細(xì)胞，它的文化不僅不能游離于這些特點(diǎn)，而且這些特點(diǎn)在它身上表現(xiàn)的更鮮明，更突出。一是體現(xiàn)了歷史文化的特點(diǎn)。從哥倫布發(fā)現(xiàn)煙草到今天，經(jīng)過了漫長的歷史長河，煙草由原始的驅(qū)病去邪，到今天具有高科技含量的消費(fèi)品，在生產(chǎn)和消費(fèi)中已形成了獨(dú)特的煙草文化，成為我們經(jīng)營理念的支撐點(diǎn)。二是體現(xiàn)了煙草文化的特點(diǎn)。無論從卷煙的名稱，卷煙的包裝，設(shè)計(jì)的理念，還是卷煙的故事，都力圖體現(xiàn)出一種文化來，如好貓、紅塔山、中華、紅河、白沙等等，讓人來欣賞品嘗的過程中，都能咂摸出文化韻味來。三是體現(xiàn)了支撐企業(yè)發(fā)展。好貓品牌誕生于改革開放時(shí)代，是勤勞、智慧的寶煙人勇于開拓、求實(shí)創(chuàng)新的寫照。好貓香煙能夠發(fā)展到今天，尤其是經(jīng)過困難的磨礪，艱苦奮斗，廣大干部職工表現(xiàn)出的那種對企業(yè)的忠誠，超常的敬業(yè)精神和忘我工作的情感，形成了一種企業(yè)精神文化。四是體現(xiàn)了在企業(yè)中形成共識的一種理念文化。咸陽煙草系統(tǒng)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。近年來，咸陽煙草將自己企業(yè)文化積淀進(jìn)行了提煉、升華，凝結(jié)為“鼎誠咸煙”。“鼎誠”是咸陽煙草的企業(yè)哲學(xué)，是咸陽煙草企業(yè)文化的靈魂。咸陽煙草以鼎立誠、以誠鑄鼎，向社會展示負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。五是體現(xiàn)了制度文化。為了規(guī)范企業(yè)的管理，各企業(yè)先后建立了一系列的規(guī)章制度，用制度去教育人，去管人，去服人。　

　　三、煙草企業(yè)要持之以恒強(qiáng)化文化建設(shè)，打造文化軟實(shí)力

　　煙草企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要一個(gè)漫長的過程，不可能一蹴而就，而且在過程中要不斷豐富和完善。特別是“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)的明確提出，對煙草企業(yè)文化建設(shè)提出了新的更高的要求。煙草企業(yè)要重在踐行，將先進(jìn)的煙草企業(yè)文化理念落實(shí)到員工的行動中，融入煙草企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，體現(xiàn)在煙草企業(yè)的管理工作中，以使煙草企業(yè)文化真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，實(shí)現(xiàn)“知行合一”的目標(biāo)，推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作的落實(shí)，打造富有活力的煙草文化軟實(shí)力。

　　（一）抓好長遠(yuǎn)規(guī)劃。首先要在系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和把握企業(yè)文化理論，弄清概念，了解企業(yè)歷史，把握企業(yè)實(shí)態(tài)，面向企業(yè)未來，制定出具有指導(dǎo)性、前瞻性、可行性的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略和操作性強(qiáng)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。要做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確、任務(wù)明確和措施到位，同時(shí)要與企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展融為一體，要與時(shí)代要求、市場要求相適應(yīng)；其次，要建立健全對員工統(tǒng)一要求、統(tǒng)一規(guī)范操作性強(qiáng)的職工手冊。如理念手冊、員工手冊、管理手冊、服務(wù)手冊等；再次，要切實(shí)抓住重在建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，形成領(lǐng)導(dǎo)者牽引、執(zhí)行者組織、實(shí)踐者參與的“三位一體”互動體系，三者缺一不可。只有這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能有章可循、穩(wěn)步推動、忙而不亂。

　　（二）科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)文化理念。任何一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)，都要從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，針對員工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)問題，結(jié)合市場競爭的需要，設(shè)計(jì)出富有強(qiáng)大生命力和時(shí)代感的企業(yè)理念。在企業(yè)理念系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中應(yīng)把握：一是對取消法人后縣級局發(fā)展趨勢的分析和判斷。二是從傳統(tǒng)文化精髓中汲取營養(yǎng)。三是展現(xiàn)本企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。設(shè)計(jì)宗旨應(yīng)當(dāng)以人為本，引導(dǎo)全員培育團(tuán)隊(duì)精神，營造文化力，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)，塑造良好企業(yè)形象，增強(qiáng)和提升企業(yè)核心競爭力。

　　（三）注重企業(yè)文化建設(shè)宣貫。要引導(dǎo)員工樹立知識觀念、創(chuàng)新觀念和終身學(xué)習(xí)意識，努力學(xué)習(xí)和掌握新知識和新技能，積極參加崗位練功、技術(shù)比武、技術(shù)改進(jìn)和發(fā)明創(chuàng)造活動，不斷提高自身的素質(zhì)，提高崗位競爭能力，以適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷更新的需要。通過聘請專家作專題報(bào)告、召開學(xué)習(xí)培訓(xùn)會等形式，加大“鼎誠文化、道德文化、誠信文化、廉政文化”宣貫力度，增強(qiáng)全體員工服務(wù)煙草的責(zé)任感和使命感。充分發(fā)揮報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播、期刊等載體的作用，廣泛宣傳文化理念體系，營造良好的文化宣貫氛圍，促進(jìn)職工的認(rèn)知、認(rèn)同，增強(qiáng)凝聚力和競爭力。

　　（四）積極開展企業(yè)文化活動。圍繞建設(shè)“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的目標(biāo)，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高企業(yè)核心競爭力。一是創(chuàng)新文化活動載體。深入開展收集、撰寫“鼎誠文化”箴言、讀書演講比賽、體育比賽、歌詠比賽、黨旗宣誓等活動，強(qiáng)化員工理想信念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。二是強(qiáng)化服務(wù)意識。結(jié)合　“三為”爭先創(chuàng)優(yōu)主題實(shí)踐活動，組織開展　“爭創(chuàng)文明員工”、“做文明客戶經(jīng)理，促卷煙上水平”、“嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法、爭做文明稽查員”、“心系煙農(nóng)，樹煙草形象”等一系列創(chuàng)選活動，在企業(yè)上下形成講感恩、聚真情，自覺踐行“兩個(gè)至上”價(jià)值觀的良好氛圍。三是積極開展捐助活動。開展“圓夢大學(xué)，愛心與你同行”、“情系英雄，奉獻(xiàn)愛心”等活動，發(fā)動職工及客戶向貧困大學(xué)生、殘疾人、困難群眾等社會弱勢群體捐款；開展文明單位結(jié)對共建文明村活動，幫助群眾解決生產(chǎn)生活遇到的困難和問題，體現(xiàn)煙草職工社會責(zé)任感，樹立煙草企業(yè)良好的社會形象。