煙草在線專稿　　引：認真貫徹落實國家局黨組開展“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動的重要部署，如何在教育實踐活動中堅持長期教育，不走形式，不走過場，扎實推進，用“235”的核心要求，指導(dǎo)具體工作，讓我們在想問題、做決策時自覺把維護國家利益和消費者利益放在首位，在生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作中充分考慮消費者對產(chǎn)品的滿意感和市場需求，考慮客戶的盈利水平和服務(wù)期望，充分考慮員工的成長、呼聲和利益，始終把消費者、煙農(nóng)和員工利益放到心上，做到認真履行職責(zé)，狠抓落實，工作做精做優(yōu)，切實樹立責(zé)任、憂患、公仆、民主和創(chuàng)新意識。

　　本文試從分析煙草行業(yè)品質(zhì)、品格和品行“三品”入手，闡述教育實踐活動的現(xiàn)實意義和內(nèi)容方法，以提升教育實踐活動的引領(lǐng)水平、融合水平和行動水平，為全面推進卷煙上水平奠定基礎(chǔ)。

　　一、在認識行業(yè)“三品”中，提高開展“二三五”教育實踐活動的重大意義

　　煙草行業(yè)的“三品”，是指品質(zhì)、品格、品行。煙草行業(yè)的品質(zhì)既包括企業(yè)品質(zhì)、人的品質(zhì)，也包括卷煙產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)等。其中關(guān)鍵品質(zhì)是職業(yè)品質(zhì)和道德品質(zhì)。品質(zhì)是煙草行業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張。只有以滿意的行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)水平，才能滿足不同層次消費者的需求，保證國家利益實現(xiàn)。煙草行業(yè)的品格體現(xiàn)著煙草的精氣神。這種精氣神，既包涵在行業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃中，也蘊藏在具體工作部署中；這種精氣神，源于煙草30年來的創(chuàng)業(yè)之路，興盛在煙草行業(yè)的發(fā)展之途。把握“講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻的”一貫準則，樹立責(zé)任意識，在社會上樹立負責(zé)任的形象，對國家負責(zé)，對社會負責(zé)，對消費者負責(zé)，對煙農(nóng)負責(zé)。牢固樹立取之于社會、回報于社會的思想，踐行“報效國家、回報社會、成就員工”的行業(yè)使命。煙草行業(yè)文化的品行，主要彰顯在煙草企業(yè)的行為規(guī)范和執(zhí)行標準上，這是煙草企業(yè)和員工的行動準則，是煙草企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是煙草企業(yè)要達目標的理性選擇。

　　一言蔽之，要通過注重?zé)煵菪袠I(yè)文化的“三品”，從長計議，促使煙草企業(yè)做精做強，對國家、社會、消費者負責(zé)，促進煙草企業(yè)與員工共同發(fā)展。

　　當(dāng)前，面對“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，面臨煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧和國際競爭等“四大挑戰(zhàn)”，存在優(yōu)質(zhì)原料供給、技術(shù)支撐能力、行業(yè)體制機制、外部環(huán)境不確定因素增多等“四大矛盾”。因此，更應(yīng)該注重?zé)煵萜焚|(zhì)，做到改革創(chuàng)新，關(guān)注健康，降焦減害，提高質(zhì)量。需要通過開展“235”教育實踐活動，應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解矛盾。姜成康局長在行業(yè)政工會上指出，在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部中存在著“五個方面”突出問題：有的干部觀念淡薄、意志消存、不思進取；有的高高在上，脫離群眾，缺乏民主作風(fēng)；有的貪圖安逸，追求享受，缺乏艱苦奮斗精神；有的個人利益突出，我行我素，爭名逐利；個別干部甚至以權(quán)謀私，權(quán)錢交易，走上違法犯罪道路。因此，更應(yīng)該注重品格、品行的修行，通過開展“235”教育實踐活動，解決這些突問題，以“兩個至上”共同價值觀作為一切工作的思想基礎(chǔ)，始終把消費者、客戶和員工利益放到心上，切實樹立責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識和創(chuàng)新意識。堅持自律自強精神，嚴格執(zhí)行國家法規(guī)制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固樹立負責(zé)任的煙草行業(yè)形象，在任何時候、任何情況下，自覺做到自重、自省、自警、自勵，慎獨、慎微、慎始、慎終，實現(xiàn)“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的共同愿景。

　　總之，“兩個至上”是國家實行煙草專賣制度的根本要求，是全行業(yè)共同的價值取向，是行業(yè)及每一位員工的價值評價標準和所崇尚的精神。“三個始終”是解決黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部脫離群眾危險的關(guān)鍵措施，是以人為本、執(zhí)政為民理念在行業(yè)的具體體現(xiàn)。“五種意識”，是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅持正確價值追求、帶頭保持純潔性的具體要求。開展“235”教育實踐活動體現(xiàn)“以人為本、執(zhí)政為民”執(zhí)政理念的本質(zhì)要求。煙草行業(yè)如何實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益，關(guān)鍵是要切實維護國家利益，為財政增收作貢獻；切實維護煙農(nóng)和零售客戶利益，為煙農(nóng)和零售客戶增收作努力；切實維護基層一線員工利益，為他們成長盡責(zé)任。從注重?zé)煵菪袠I(yè)文化“三品”入手，把開展好“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動，作為落實貫徹黨的十七屆六中全會精神，推行煙草行業(yè)文化建設(shè)，加強思想政治建設(shè)工作的重要抓手，使行業(yè)發(fā)展有更加明確的奮斗目標、更加堅實的群眾基礎(chǔ)、更加良好的發(fā)展氛圍，為全面推動卷煙上水平提供堅實的思想基礎(chǔ)。

　　二、從注重行業(yè)“三品”入手，助推“二三五”教育實踐活動上水平

　　以注重行業(yè)品質(zhì)、提升行業(yè)品格、嚴格行業(yè)品行為抓手，把住“三品”中“人”這個牛鼻子，以人為本，把握主動，從長計議，扎實豐富內(nèi)容，活用載體，嚴格規(guī)范，努力實現(xiàn)教育實踐活動“三個轉(zhuǎn)變”：從重形式向重成效轉(zhuǎn)變；從重教育轉(zhuǎn)變?yōu)橹刿`行轉(zhuǎn)變；從職能部門組織實施轉(zhuǎn)變?yōu)樗胁块T共同推進，全力助推“二三五”教育實踐活動在引領(lǐng)上、融合上、行動上取得新水平。

　　注重品質(zhì)　把握重點　提升“二三五”教育實踐活動引領(lǐng)水平

　　品質(zhì)是指作為企業(yè)要素的人力、人才、產(chǎn)品、服務(wù)等，準備接受質(zhì)量標準的衡量和評測。從微觀上來說，品質(zhì)是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證，是開拓市場的生命線；卷煙消費者、經(jīng)營戶和煙農(nóng)對卷煙產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的要求越來越高，提高品質(zhì)能加強企業(yè)在市場中的競爭力。品質(zhì)管理是行業(yè)品牌的保護傘，嚴抓品質(zhì)管理可以提高行業(yè)美譽度。

　　從宏觀上來說，當(dāng)今世界的經(jīng)濟競爭，很大程度上取決于一個國家的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。品質(zhì)水平的高低可以說是一個國家經(jīng)濟、科技和管理水平的綜合反映。當(dāng)今市場環(huán)境的特點之一是客戶對產(chǎn)品、對服務(wù)的要求越來越高。在這種情況下，更要求行業(yè)企業(yè)將提高產(chǎn)品品質(zhì)作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運作戰(zhàn)略之一。

　　因而，注重行業(yè)品質(zhì)，重要的是注重產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)，其核心是要求行業(yè)每一位職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部具有“真金不怕火煉”的關(guān)鍵品質(zhì)。所以，在開展“235”教育實踐活動中，以注重行業(yè)品質(zhì)為內(nèi)核，把教育實踐活動的重點首先是放在各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部上。通過各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，推動教育實踐活動深入開展。

　　一是通過領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)，提升對“兩個至上”共同價值觀、“三個”重要發(fā)展、“1+5”工作任務(wù)等的認識水平，提升對國家局工作會議、政工會、行業(yè)成立30周年大會重要講話精神的領(lǐng)悟能力，切實增強領(lǐng)導(dǎo)班子大局觀念，承擔(dān)起對開展“235”教育活動工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，使領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在想問題、作決策、定措施時，始終把國家利益擺在首要位置。

　　二是通過開展“踐行‘235’，再出發(fā)、上水平，我為金圣發(fā)展做貢獻”主題處長論壇和故事征文活動，把勤勉敬業(yè)、拼搏奉獻作為最基本的要求和應(yīng)盡的責(zé)任，為開展“235”教育實踐活動營造氛圍。

　　三是按照國家局《煙葉基地單元工作規(guī)范》要求，以適應(yīng)品牌發(fā)展需求為導(dǎo)向，加強煙葉基地單元建設(shè)，做好優(yōu)化結(jié)構(gòu)工作，解決優(yōu)質(zhì)原料供給和品牌發(fā)展矛盾，著力提高優(yōu)質(zhì)煙葉保障能力，把關(guān)心煙農(nóng)、維護煙農(nóng)利益成為企業(yè)的文化，植根于各級領(lǐng)導(dǎo)干部心中。開展“金圣”志愿者工商協(xié)同支農(nóng)煙葉生產(chǎn)，使之成為一種自覺行為。

　　四是始終把為商業(yè)公司和卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)根本任務(wù)。切實加強協(xié)同營銷，抓好全員營銷工作。通過構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)班子成員到基層、到市場走訪、互訪機制，暢通溝通、協(xié)調(diào)渠道，協(xié)同解決問題，為商業(yè)公司和卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　提升品格　活用載體　提升“二三五”教育實踐活動融合水平

　　品格就像火車的方向、路軌，如果方向、路軌偏了，發(fā)動機的功率越大，造成的危害也就越大。良好的品格比一百種智慧都更有價值。

　　在煙草行業(yè)改革發(fā)展的30年進程中，形成了“勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)，改革創(chuàng)新、開拓進取，奉獻國家、回報社會，注重效率、嚴格自律”品格精神，這是行業(yè)寶貴的精神財富。可以說，正是這種良好的品格精神，成為推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展的不竭動力。

　　倍加珍惜30年來之不易的良好局面，大力弘揚30年來積淀形成的良好品格精神，使之成為在開展“235”教育實踐活動中活用載體，融合工作的內(nèi)驅(qū)力，成為指導(dǎo)我們當(dāng)前工作，甚至未來發(fā)展征程之途的行動指南。

　　一是以“抓基礎(chǔ)、抓基層”　雙基建設(shè)和創(chuàng)建基層組織建設(shè)年活動為載體，開展“235”教育實踐活動，切實提高全員責(zé)任意識。緊緊圍繞“抓基層、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象、增活力”的總體要求，全面建設(shè)基礎(chǔ)管理扎實、創(chuàng)新活力較強、管理民主科學(xué)、職業(yè)道德良好、勞動關(guān)系和諧、領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的基層單位。

　　二是以對標貫標和深入開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動為載體，開展“235”教育實踐活動。營造爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍，做到全心全意為煙農(nóng)服務(wù)、全心全意為零售客戶服務(wù)、全心全意為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)，切實提高全員公仆意識。

　　三是以行業(yè)30周年慶祝活動為載體，開展“235”教育實踐活動。學(xué)習(xí)貫徹姜成康局長在行業(yè)成立30周年大會上的講話精神，通過座談、征文、論壇等形式，重溫行業(yè)30發(fā)展歷程，弘揚行業(yè)“三十二字”品格精神，切實提高憂患意識，激勵全體員工以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動各項工作落實，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　四是以推進辦事公開民主管理為載體，開展“235”教育實踐活動。充分發(fā)揮