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煙草在線專(zhuān)稿 引:提升煙草職工的綜合素質(zhì),樹(shù)立煙草職工良好的形象是構(gòu)建規(guī)范型、活力型、效率型“三型”企業(yè)的迫切需要,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展的客觀需求,也是煙草職工自我提高的現(xiàn)實(shí)要求。為此,要求煙草職工在日常工作中要努力學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),樹(shù)立、培育煙草職工的“三種形象”,走一條工作的示范路、先進(jìn)路。
樹(shù)立勤學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)形象。要求煙草職工要高度重視學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的緊迫性,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,堅(jiān)持走一條內(nèi)涵式的個(gè)人成長(zhǎng)道路,努力做學(xué)習(xí)型職工。實(shí)踐工作中要勤于學(xué)習(xí)、勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平再突破,在工作技能上再提升,認(rèn)真把業(yè)務(wù)知識(shí)了解透,不斷拓寬個(gè)人知識(shí)的深度和廣度,切實(shí)做一名勤學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)的煙草職工,樹(shù)立勤學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)的煙草職工良好形象。
樹(shù)立善創(chuàng)先、勇?tīng)?zhēng)優(yōu)形象。要求煙草職工要銳意進(jìn)取,勇于走新路、走示范路,爭(zhēng)做單位工作的旗手,做單位工作的標(biāo)向桿。要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要培養(yǎng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作理念,勇于向困難叫板,善于向強(qiáng)者學(xué)習(xí),樂(lè)于與先進(jìn)為伍,勇于、善于、樂(lè)于超越。要在工作求發(fā)展,在發(fā)展中求形象,打造一支形象好,勇于學(xué)習(xí),善于工作的煙草工作隊(duì)伍。這就要求我們煙草工作人員平衡心態(tài),踏實(shí)工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在工作中尋求發(fā)展,在發(fā)展中求實(shí)績(jī),爭(zhēng)做第一,爭(zhēng)做一流,把自身打造成為服務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)踏實(shí)、工作認(rèn)真的責(zé)任煙草人。
樹(shù)立善服務(wù)、講大局形象。要求煙草職工要樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行煙草人的服務(wù)責(zé)任。樂(lè)于做客戶(hù)、煙農(nóng)的“娘家人”,把客戶(hù)、煙農(nóng)的事當(dāng)做自家事,把客戶(hù)、煙農(nóng)當(dāng)做自家人;善于做客戶(hù)的、煙農(nóng)的“貼心人”,帶著真情、帶著真心向客戶(hù)、煙農(nóng)說(shuō)實(shí)話、訴真情、辦實(shí)事。要明確工作的本質(zhì)就是服務(wù),要把服務(wù)理念落實(shí)到位,把服務(wù)思想貫徹于工作的始終。始終做到服務(wù)于廣大客戶(hù)和煙農(nóng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),始終做到和煙農(nóng)、客戶(hù)面對(duì)面、心貼心、交朋友,把客戶(hù)、煙農(nóng)當(dāng)親人一樣看待。同時(shí)煙草職工樹(shù)立大局意識(shí),培養(yǎng)大局觀念。堅(jiān)決服從于單位安排,聽(tīng)黨的話,跟黨走,自覺(jué)服從單位安排,不怕困難,不怕艱苦。那里需要,走那里;那里有困難,去那里,到工作中最需要的地方,到工作中最困難的地方。在逆境中功艱克難,在逆境中建功立業(yè),在逆境中有所作為,走出一條示范路。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察